上海茂鴻文化傳播有限公司(簡(jiǎn)稱:上海茂鴻網(wǎng)絡(luò))作為用友網(wǎng)絡(luò)旗下的實(shí)力品牌,是中國(guó)領(lǐng)先的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合解決方案提供商。接下來我們主要探討的是微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)之微信公眾號(hào)開發(fā)的四大好處。
第一、微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)之微信公眾號(hào)開發(fā)可作為企業(yè)的移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)
借助微信公眾號(hào)可以進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng),因?yàn)橐揽课⑿殴娞?hào)做一些微活動(dòng)或者微優(yōu)惠等來告訴粉絲用戶企業(yè)最新的促銷活動(dòng),粉絲可以不用到企業(yè)的活動(dòng)地點(diǎn),就可以參與企業(yè)的促銷活動(dòng),進(jìn)而增加雙方的互動(dòng),傳播企業(yè)品牌,最終降低企業(yè)的成本。微信公眾號(hào)的開發(fā)還可以促進(jìn)與粉絲間的交易,像微支付可以更快捷的促進(jìn)訂單的成交。
第二、微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)之微信公眾號(hào)開發(fā)可作為消費(fèi)者的調(diào)研平臺(tái)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為后起之秀,是企業(yè)能夠讓用戶體驗(yàn)自身產(chǎn)品的基礎(chǔ)平臺(tái)。而用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。包括了各個(gè)環(huán)節(jié)如產(chǎn)品體檢、品牌體檢、服務(wù)體檢以及物流的體檢。而這些環(huán)節(jié)的調(diào)研數(shù)據(jù)都可以通過企業(yè)的微信會(huì)員中心來獲得,可以實(shí)時(shí)有效的獲得用戶的反饋,這樣可以更加快捷、方便、及時(shí)的處理好企業(yè)運(yùn)營(yíng)策略,也降低了企業(yè)成本。
第三、微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)之微信公眾號(hào)開發(fā)可成為客戶CRM的管理平臺(tái)
微信公眾平臺(tái)的開發(fā)在企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候,可以直接觸達(dá)用戶本人,縮短了企業(yè)與用戶的距離,也進(jìn)一步降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本。因?yàn)槲⑿疟旧碜詭У臏贤üδ?,拉近了企業(yè)與用戶間的距離,特別是將微信與企業(yè)原有的CRM系統(tǒng)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)多人人工接入,讓用戶對(duì)企業(yè)的滿意度也是大步的提升。對(duì)用戶的需求也可以試試的滿足,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
第四、微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)之微信公眾號(hào)開發(fā)可作為企業(yè)的移動(dòng)官方網(wǎng)站
不論是PC時(shí)代還是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,擁有自己的官網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行信息咨詢是必要的,而移動(dòng)官網(wǎng)會(huì)成為非常重要的信息入口。企業(yè)昵稱搜索微信公眾號(hào)就可以獲得企業(yè)介紹、產(chǎn)品服務(wù)、聯(lián)系方式等信息,這樣在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代,減少用戶信息的記錄是必要的宣傳營(yíng)銷點(diǎn),不用在登陸PC網(wǎng)站再進(jìn)行查詢,節(jié)省了切換時(shí)間,進(jìn)一步的提升了用戶體驗(yàn)。