新媒體運(yùn)營這個崗位也如其他所有崗位一樣，呈現(xiàn)金字塔結(jié)構(gòu)。底層的人多，能做到非常好的人少。如果我們想要了解一個行業(yè)的前景，我們首先要先了解一下究竟什么是新媒體，它和傳統(tǒng)媒體相比有哪些優(yōu)勢、新媒體行業(yè)前景如何。接下來茂鴻小編將為大家分享相關(guān)內(nèi)容，希望能為大家解惑。
新媒體是傳統(tǒng)企業(yè)在市場營銷、品牌推廣、組織運(yùn)營等方面的轉(zhuǎn)型。以前企業(yè)在報紙和雜志上投放廣告，市場部門做好策劃案和內(nèi)容，找廣告公司設(shè)計(jì)廣告，然后去媒體上投放。但是現(xiàn)在新媒體出現(xiàn)了，與傳統(tǒng)媒體不同是，它能主動出擊，反復(fù)交互，還能讓別人主動來找你，跟你互動。企業(yè)可以通過新媒體渠道把品牌價值和企業(yè)形象傳播出去，用戶通過新媒體渠道也能找到企業(yè)。有的人對新媒體的定義僅僅局限在微信公眾號，這個定義是比較狹窄的。那么什么是新媒體呢?應(yīng)該從時間，技術(shù)，社會這三個角度來“新媒體”：
時間：時間上更近的可以被稱為較“新”的媒體：網(wǎng)絡(luò)相對于電視是新媒體;電視相對于報紙是新媒體。
技術(shù)：價格更低廉，傳播更廣泛，應(yīng)用更普遍，等等上述很多答友提到的革新技術(shù)的媒體都可以被認(rèn)為是新媒體。
社會：新媒體之所以新，重要的是社會作用的革新。
而在傳統(tǒng)媒體向新媒體轉(zhuǎn)型的過程中，對運(yùn)營產(chǎn)生了實(shí)際的影響，以前，市場是市場，銷售是銷售，二者是完全不同的兩個部門。而現(xiàn)在，新媒體運(yùn)營既包括市場，又包括銷售。比如說企業(yè)通過公眾號的文章去吸引用戶，然后在公眾號上做互動，做商城，有些可能就轉(zhuǎn)換成商品交易和銷售量了，這些都是運(yùn)營的責(zé)任。
而新媒體更好的一點(diǎn)是：可以通過數(shù)據(jù)去衡量產(chǎn)出。我們企業(yè)會投錢去做品牌，做線上線下的活動，但是沒法衡量品牌效益，沒法衡量市場部門給企業(yè)帶來多少商機(jī)。新媒體不一樣，文章的轉(zhuǎn)發(fā)量、引流、轉(zhuǎn)化率等都是清晰的，相當(dāng)于把運(yùn)營工作物化和標(biāo)準(zhǔn)化了。
對于新媒體運(yùn)營來說，我們需要了解傳播原理，了解用戶的核心需求、用戶特征，通過內(nèi)容營銷的方式向用戶推出產(chǎn)品，并且通過針對性地開展用戶活動，提升用戶積極性和參與度，培養(yǎng)用戶粘性、忠誠度，增加用戶貢獻(xiàn)。我們得喜歡網(wǎng)絡(luò)，能夠快速捕捉信息，懂得如何開展線上營銷活動。所以新媒體運(yùn)營需要我們了解傳播、用戶、產(chǎn)品、營銷等方面的知識及技能。
