面對(duì)不同的品牌主張,產(chǎn)品特性,傳播目標(biāo)如何在互聯(lián)網(wǎng)上得以實(shí)現(xiàn),面對(duì)紛繁復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)傳播工具，如何運(yùn)用才能帶來(lái)最大營(yíng)銷效果，從整合營(yíng)銷角度出 發(fā),多層面考慮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的角色和目標(biāo).科學(xué)合理的運(yùn)用各種互聯(lián)網(wǎng)資源的組合,為客戶量身定制最有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整合方案:
1、微信公眾帳號(hào)管理服務(wù)
· 為企業(yè)開通公眾賬號(hào)
· 編寫企業(yè)公眾賬號(hào)介紹
· 編寫歡迎語(yǔ)
· 根據(jù)企業(yè)要求，對(duì)企業(yè)公眾賬號(hào)關(guān)注人群進(jìn)行分類
· 根據(jù)企業(yè)要求，基于微信公眾平臺(tái)為企業(yè)配置自動(dòng)回復(fù)
2、自動(dòng)應(yīng)答菜單功能、管理與使用分析
簡(jiǎn)版：清晰的展示企業(yè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目，引導(dǎo)用戶快速、精準(zhǔn)的定位自己的需求，從而做出標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)，減少人力耗費(fèi)，初步改善服務(wù)質(zhì)量，零投入來(lái)滿足企業(yè)微信溝通的初級(jí)體驗(yàn)，提升品牌形象。
完整版：在自動(dòng)應(yīng)答功能的基礎(chǔ)上，增加用戶使用菜單行為分析，便于企業(yè)優(yōu)化菜單，且菜單項(xiàng)數(shù)沒(méi)有限制。
3、 微信服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告
根據(jù)用戶咨詢量統(tǒng)計(jì)對(duì)企業(yè)相關(guān)推廣營(yíng)銷活動(dòng)效果、新品發(fā)布、及某些敏感因素對(duì)企業(yè)的影響作出判斷，并對(duì)企業(yè)相關(guān)市場(chǎng)行為作出相應(yīng)調(diào)整，從一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控與及時(shí)應(yīng)對(duì)。
4、 企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)圖文介紹圖文編輯
“企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)介紹圖文編輯服務(wù)”能將圖文信息用于企業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品說(shuō)明的介紹，以圖文并茂和較大信息量的方式展現(xiàn)企業(yè)相關(guān)信息，并可結(jié)合企業(yè)需要，添加廣告位，進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
5、微信客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）
CRM系統(tǒng)即用戶關(guān)系管理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)用戶行為、咨詢內(nèi)容、關(guān)鍵詞等信息的分析，得出用戶相關(guān)信息，有針對(duì)性的對(duì)企業(yè)微信活動(dòng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)話述等方面做出調(diào)整，通過(guò)改善用戶體驗(yàn)，來(lái)提高用戶對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度。
6、微信個(gè)性化信息分組推送
微信個(gè)性化信息分組推送是指為每個(gè)觀眾用戶發(fā)送個(gè)性化信息，此服務(wù)可用于企業(yè)微信會(huì)員積分、兌獎(jiǎng)等會(huì)員信息的提醒，也可用于通過(guò)對(duì)用戶的行為分析，發(fā)送為其量身定做的服務(wù)等信息。從而改善用戶感受，提高企業(yè)微信的用戶黏性。
7、自定義菜單申請(qǐng)與管理服務(wù)
微信自定義交互菜單是通過(guò)在對(duì)話頁(yè)面下方的輸入欄增加企業(yè)菜單，使用戶在了解企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)時(shí)無(wú)需再通過(guò)交互式文字菜單。
8、 微信互動(dòng)營(yíng)銷
微信互動(dòng)營(yíng)銷，是指針對(duì)企業(yè)品牌文化、產(chǎn)品特征，設(shè)計(jì)微信互動(dòng)活動(dòng)，引發(fā)用戶對(duì)商家微信的興趣及關(guān)注度，并可讓用戶自發(fā)對(duì)商家微信活動(dòng)進(jìn)行口碑宣傳，從而實(shí)現(xiàn)提高商家微信關(guān)注人數(shù)，帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品銷量的作用。
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