微信運(yùn)營方案如何策劃你了解多少?有很多人眼中,微信運(yùn)營是件非常難的事,其實(shí)不然,成功的關(guān)鍵是在于你有一個完整的微信運(yùn)營方案,這樣我們在運(yùn)營過程中才會有方向和目標(biāo),否則就會犯與寫作寫跑題一樣的錯誤,接下來就和茂鴻小編一起來了解相關(guān)內(nèi)容,希望能為大家?guī)硪欢ǖ膸椭?/p>
一、前期必須重視的工作
1.了解企業(yè)做微信營銷的目的
在面試或者剛?cè)肼殨r,一定要先向領(lǐng)導(dǎo)了解這個問題,因?yàn)檫@非常重要,是我們寫方案和日后運(yùn)營的基礎(chǔ)。有些公司的運(yùn)營目的是為了更好的服務(wù)客戶,比如申通快遞,招商銀行等,也有些公司目的是為了更好宣傳和銷售自己的產(chǎn)品,如小米,星巴克,肯德基等。了解運(yùn)營目的以后,你才能明確使用訂閱號還是服務(wù)號,避免徒勞用工,或者重新注冊。當(dāng)然也可以兩個都注冊,但一定要考慮到兩個號運(yùn)營的側(cè)重點(diǎn),別讓自己也迷糊了。
2.分析總結(jié)同行的相關(guān)帳號內(nèi)容
通常優(yōu)質(zhì)同行業(yè)帳號才是你的老師,很多東西都是可以借鑒經(jīng)驗(yàn),甚至運(yùn)營方式和內(nèi)容布局等,來完善和提高自己。一般在給客戶做運(yùn)營方案之前,都會閱讀大量的同行業(yè)用戶的帳號,分析他們的公眾號類型,和側(cè)重運(yùn)營點(diǎn),對于運(yùn)營較好的帳號,我也會關(guān)注他們的活動運(yùn)作方式和活動的文案方案,融會貫通拿來自己使用。
3.分析公司目標(biāo)用戶的行為習(xí)慣
只有了解目標(biāo)用戶的行為習(xí)慣,才能針對性的整理出運(yùn)營策略,如果你對于現(xiàn)在公司的目標(biāo)用戶的群體還不太了解,可以找你們公司市場部同事或者你們領(lǐng)導(dǎo)聊一聊,從他們口中了解大概用戶是什么樣,再在網(wǎng)絡(luò)搜索這類用戶群體的行為習(xí)慣,或者根據(jù)你對公眾號的理解來思考這類用戶群體的行為習(xí)慣。最后一定要將你分析的結(jié)果與你們同事或領(lǐng)導(dǎo)溝通,確保你寫的偏差不會很大,不然目標(biāo)用戶定位錯了,后面基本白費(fèi)啦。
4.團(tuán)隊(duì)人員任務(wù)分配
按照前面分析結(jié)果,你大概了解你需要什么人負(fù)責(zé)什么事,不過一般微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)需要“美工、文案、策劃、技術(shù)、負(fù)責(zé)人”這幾個角色,為了能更好的把平臺運(yùn)營好,這幾個人一定是需要配合好。
比如你今天策劃想了一個很不錯的點(diǎn)子,就需要文案寫了一篇很不錯的文章,需要美工做漂亮的配圖,或者技術(shù)需要為之開發(fā)單獨(dú)系統(tǒng),最后還要讓負(fù)責(zé)人審核等。
二、微信營銷方案內(nèi)容格式
1.競爭對手分析
很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2.用戶行為分析
將之前準(zhǔn)備的用戶行為習(xí)慣分析結(jié)果進(jìn)行總結(jié),確定好目標(biāo)用戶群體屬性,理解為:公眾號目標(biāo)用戶年齡大致范圍、大致職業(yè)方向、消費(fèi)習(xí)慣、所在地區(qū)……,將這些分析內(nèi)容,按照主次順序一一列出,便于為領(lǐng)導(dǎo)或老板闡述接下來的內(nèi)容。
3.公眾號基本信息
在第三部分,要給微信公眾號做一份簡介,包括微信公眾號的框架:公眾號名稱、微信號、簡介、頭像、文章頂部/底部圖片設(shè)置、自定義菜單、文章字體大小顏色和間距、文章圖片尺寸……這些的設(shè)置闡述,在附帶寫一下我們公眾號相對同行微信公眾號的優(yōu)勢所在。
4.公眾號推廣策略
這部分可以說是這份方案的重頭戲,很關(guān)鍵,用心寫。這部分你可以寫“公眾號如何推廣”、“公眾號可以嘗試哪些活動”、“公眾號活動安排”……,這邊大概舉例給大伙看,不是讓你一定這樣寫,你寫的這是才是你們老板愛看的。
“公眾號如何推廣”比如:通過本地垂直媒體廣告投放、同行公眾號互推、線上線下互動……
“公眾號可以嘗試哪些活動”比如:搭配節(jié)日做的活動(如圣誕節(jié)抽獎),搭配公司新品的活動,主動尋找話題做的活動……
“公眾號活動安排”比如:根據(jù)每個月節(jié)日進(jìn)行安排,根據(jù)公司新品發(fā)布規(guī)劃安排……
在寫這些的時候,建議你可以在這里寫一下近期幾個活動計劃、費(fèi)用列表和部門配合安排,順便申請活動支持,看看是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等,這樣你們領(lǐng)導(dǎo)對這些費(fèi)用心里有數(shù),這樣你以后運(yùn)營起來會更順利一些。
5.確定平臺個性
這部分的內(nèi)容是你未來公眾號運(yùn)營的方向。對與這部分,你可以列一個表格,大概寫一下每隔三個月公眾號粉絲增加值預(yù)估、每隔三個月公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)變化值預(yù)估,或者具體到推送文章閱讀量增長值預(yù)估,這也可以說是你運(yùn)營的階段目標(biāo)。
總而言之,寫微信運(yùn)營方案,就是先寫一個框架,然后填滿內(nèi)容,你可以試著用這個框架,把基本內(nèi)容、運(yùn)營方式、自身規(guī)劃等很多細(xì)節(jié)都寫好,如果你要寫好這份運(yùn)營方案,前提是你應(yīng)該熟悉這個行業(yè)或者有接觸過這類運(yùn)營,否則未來的運(yùn)營之路不太好走,最后還提醒大家,做方案一定要注意細(xì)節(jié),錯別字或者邏輯錯誤很致命。
現(xiàn)在為您準(zhǔn)備了 “30余種破冰營銷案例”,免費(fèi)贈送給您;您只需要關(guān)注微信公眾號“乙企孵”回復(fù):“好友”找我們索取即可。
上海茂鴻文化傳播有限公司版權(quán)所有 滬ICP備15047936號-2 如有圖片侵權(quán)請及時聯(lián)系本站,及時刪錯或更改