微信公眾平臺(tái)月活躍用戶越來越多,也吸引著越來越多的企業(yè)紛紛開通微信公眾號(hào),想要通過微信公眾號(hào)來實(shí)現(xiàn)品牌的推廣。但有的時(shí)候我們苦心經(jīng)營的賬號(hào)突然就被警告或者被系統(tǒng)封號(hào),這是怎么回事呢?其實(shí)主要是因?yàn)橛|犯了微信公眾號(hào)的運(yùn)營規(guī)則。那么我們應(yīng)該怎么做才能避免這些問題呢?下面就為大家?guī)磉\(yùn)營微信公眾號(hào)存在的的八大誤區(qū)。
一、銷售假冒偽劣商品行為
在公眾號(hào)銷售產(chǎn)品是很多企業(yè)運(yùn)營者都會(huì)做的。但是千萬不要銷售假冒偽劣商品,因?yàn)榧倜皞瘟赢a(chǎn)品,如:骨病斷根丸、風(fēng)濕終結(jié)者等本身就是非法銷售,如果我們這樣做,那么我們的賬號(hào)就會(huì)被微信平臺(tái)嚴(yán)厲打擊,甚至可能會(huì)被封店或者是封公眾號(hào)。
二、誘導(dǎo)用戶
還有一些企業(yè)在運(yùn)營公眾號(hào)的時(shí)候,為了增加公眾號(hào)的粉絲,忍不住對(duì)用戶進(jìn)行誘導(dǎo),但是這種誘導(dǎo)會(huì)面臨封號(hào)等諸多問題。那么屬于誘導(dǎo)的行為有哪些呢?
1. 利誘用戶分享關(guān)注
當(dāng)我們的公眾號(hào)發(fā)布視頻之后,用戶必須對(duì)視頻進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注才能觀看,或者說想要知道試題的答案,必須到另一個(gè)公眾號(hào)關(guān)注得知,試題和答案分開放還可以帶動(dòng)公眾號(hào)的發(fā)展,這就屬于利誘用戶分享關(guān)注。
2. 強(qiáng)制用戶分享關(guān)注
用言語脅迫大家,比如“有良心的轉(zhuǎn)發(fā)一下”等。或者是分享后可以獲得紅包和抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)等,這會(huì)對(duì)我們的公眾號(hào)運(yùn)營產(chǎn)生很大的影響,當(dāng)系統(tǒng)檢測到我們的行為或者我們的賬號(hào)被用戶舉報(bào),我們會(huì)面臨著封號(hào)的危險(xiǎn)。
3.合體搶紅包
還有一種是,當(dāng)用戶點(diǎn)擊我們的鏈接,發(fā)現(xiàn)是一個(gè)搶紅包的頁面,搶了十幾,但是發(fā)現(xiàn)滿百元才能提現(xiàn),需要通過分享,讓好友助力才能達(dá)到提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。這樣用戶只能分享到朋友圈或者是好友,這就屬于誘導(dǎo)用戶了,如果被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn),會(huì)被封號(hào)及刪除公眾號(hào)的粉絲。
三、利用朋友圈集贊
如今不少人利用朋友圈集贊,當(dāng)用戶集夠贊數(shù)就可以領(lǐng)取獎(jiǎng)品等等。但是涉及微信公眾號(hào)關(guān)注、文章轉(zhuǎn)發(fā)和集贊的話,就會(huì)涉及到短時(shí)間內(nèi)大批量用戶關(guān)注微信公眾號(hào)了。
雖然沒有要求用戶強(qiáng)行執(zhí)行,但是當(dāng)系統(tǒng)檢測到這種行為時(shí),我們的粉絲就會(huì)被清空,發(fā)現(xiàn)一次封號(hào)7天,發(fā)現(xiàn)兩次封號(hào)15天,發(fā)現(xiàn)三次封號(hào)30天,發(fā)現(xiàn)四次就會(huì)永久封號(hào),不可解封。還有就是,如果我們的公眾號(hào)文章出現(xiàn)集贊等敏感詞,可能文章就會(huì)出現(xiàn)不能保存轉(zhuǎn)發(fā)的問題。建議大家最好不要通過這種方式漲粉。
四、通過外鏈誘導(dǎo)
當(dāng)我們想要讓用戶看到我們的內(nèi)容,但是這些內(nèi)容卻剛好觸犯了平臺(tái)的運(yùn)營機(jī)制時(shí),我們就最好不要發(fā)了,因?yàn)榫退阄覀儽荛_了微信后臺(tái),獨(dú)自開發(fā)網(wǎng)頁,將鏈接推送給大家看的時(shí)候,當(dāng)系統(tǒng)檢測到我們的行為時(shí),就會(huì)對(duì)我們進(jìn)行懲罰。第一次的處罰是封號(hào)30天、攔截我們的誘導(dǎo)鏈接、刪除誘導(dǎo)增加的粉絲&關(guān)閉流量主。關(guān)閉流量主的意思就是用戶看不到我們的通告之類。第二次的處罰便是永久封號(hào)。
五、欺詐信息
有些賬戶為了活躍粉絲假辦一些活動(dòng),但實(shí)際上并沒有執(zhí)行。這樣做就會(huì)導(dǎo)致除了被封號(hào)外,我們還很有可能負(fù)一定法律責(zé)任。欺詐信息包含:虛假客服電話說中獎(jiǎng)、贈(zèng)送用戶物品卻未發(fā)出等。針對(duì)欺詐行為,處罰輕的話會(huì)被系統(tǒng)封號(hào),重點(diǎn)就上升到法律的層面??傊墼p信息是我們堅(jiān)決不能觸碰的。
六、公眾號(hào)抄襲等侵權(quán)行為
有些公眾號(hào)為了制作爆款,就想著去其他賬戶或其他平臺(tái)中,在未經(jīng)作者的允許的情況下,抄襲他人爆款文章,并轉(zhuǎn)發(fā)到自己的公眾號(hào)上,這其實(shí)就屬于侵權(quán)。當(dāng)系統(tǒng)檢測到我們的行為,第一次會(huì)被刪除并警告,第二次封號(hào)7天,第三次封號(hào)14天,第四次封號(hào)30天,第五次就會(huì)永久封號(hào),同時(shí)我們公眾號(hào)的原創(chuàng)功能會(huì)被取消。建議大家只做爆款文章,和文章大V學(xué)習(xí),模仿可以,但千萬不要去抄襲。
七、非法分銷模式
我們在朋友圈有時(shí)見到過一些“教用戶賺錢”,“手把手教學(xué)”,“一段時(shí)間內(nèi)賺多少錢”等之類的廣告,或朋友圈動(dòng)態(tài)。其實(shí)這樣類型的推廣就是連續(xù)發(fā)展下線,下線再接著發(fā)展下線,也就是屬于非法分銷。如果我們推行這一類的文章,我們的賬號(hào)會(huì)被注銷,甚至?xí)仙椒蓪用妗?/p>
八、低俗類文章
不少公眾號(hào)通過低俗的文章來增加自己的粉絲或者是獲利,而低俗類的標(biāo)題和文章是被平臺(tái)嚴(yán)重打擊的。一些健康積極類的文章才會(huì)被平臺(tái)支持。當(dāng)系統(tǒng)檢測到低俗類的文章,第一次會(huì)封號(hào)7天,第四次永久封號(hào)。
九、謠言
首先是民生類的謠言,主要是大家在朋友圈中常見長輩們發(fā)的養(yǎng)生信息,某種藥品可以抗癌之類的。另一種就是政治類的謠言,這就涉及到國家政策的方面,這種信息很敏感,如果我們隨意傳播,是會(huì)被封號(hào)的。
Tips:
微信朋友圈鏈接審核主要以人工審核為主,安全團(tuán)隊(duì)推送可疑鏈接,由人工審核團(tuán)隊(duì)審核。
用戶通過舉報(bào)的方式,一經(jīng)核實(shí),即進(jìn)行封號(hào)處理。
以上關(guān)于公眾號(hào)九大誤區(qū)的內(nèi)容,如果你需要專業(yè)的公眾號(hào)代運(yùn)營服務(wù)也可以直接選擇上海茂鴻,滿足你公眾號(hào)運(yùn)營的需求。
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