營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都需要因時(shí)、因地制宜。一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人所需要的能力有很多很多，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)怎么提升營(yíng)銷(xiāo)能力？作為一名電商營(yíng)銷(xiāo)人才，要如何提升自己的能力呢？有人說(shuō)，一萬(wàn)小時(shí)定律很不錯(cuò)，可以嘗試。然而，除了日積月累的勤奮之外，營(yíng)銷(xiāo)人更要有意識(shí)地去發(fā)現(xiàn)自身的缺陷，有針對(duì)性地、持之以恒地去訓(xùn)練和提升，讓自己變得更有價(jià)值！
眼界與格局
做營(yíng)銷(xiāo)的人，自身的眼界和格局非常重要：眼界決定境界，格局決定世界觀的高度。譬如社交，高質(zhì)量的社交往往取決于資源互換，不是在一起吃吃飯、喝喝茶那么簡(jiǎn)單的事情。當(dāng)你認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，就會(huì)努力提升自己的能力，而不是盲目社交，浪費(fèi)時(shí)間。
同樣，營(yíng)銷(xiāo)與活動(dòng)并不能混為一談，活動(dòng)只是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的手段之一。無(wú)論是對(duì)事物的洞察，還是邏輯的梳理，營(yíng)銷(xiāo)人只有深入本質(zhì)，才能將之整合成解決問(wèn)題的、成功的方案。
如何提升格局呢?
1、營(yíng)銷(xiāo)理論
做電商的人，除了經(jīng)常逛專業(yè)的電商網(wǎng)站外，還要系統(tǒng)地閱讀相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)理論。例如《定位》《讓創(chuàng)意更有粘性》《引爆點(diǎn)》《異類》《流量的秘密》《一個(gè)廣告人的自白》《眨眼之間》等書(shū)籍。
2、創(chuàng)意整合
如果在閱讀書(shū)籍、瀏覽案例或者到處瞎逛的某一個(gè)瞬間，你突然有了一個(gè)不錯(cuò)的點(diǎn)子。那就馬上將它記下來(lái)，然后經(jīng)過(guò)一步一步地完善，延伸為一個(gè)主題、一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意，乃至一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)方案。
用戶洞察
不同的用戶群體，關(guān)注的事物會(huì)有一定的差異。電商時(shí)代的店鋪，需要強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽，以精準(zhǔn)的用戶為基礎(chǔ)，進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)你的店鋪標(biāo)簽越來(lái)越明確，搜索引擎就會(huì)給你匹配更加精準(zhǔn)的用戶流量。因此，營(yíng)銷(xiāo)人需要認(rèn)真地考慮：你的用戶是誰(shuí)，他們的主要特征是什么。以此劃分用戶圈子，引導(dǎo)用戶找到他們心儀的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)雙贏。
1、數(shù)據(jù)分析
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者分析方法主要通過(guò)數(shù)據(jù)處理的方式實(shí)現(xiàn)。營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上就是數(shù)據(jù)處理能力的競(jìng)爭(zhēng)。
2、深入用戶群體
用戶群體的發(fā)聲，常常與他們自身的利益掛鉤，可參考的價(jià)值非常大。電商營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)各種方式，挖掘用戶群體的需求。例如，經(jīng)常瀏覽用戶的評(píng)價(jià)信息（這個(gè)不僅針對(duì)性強(qiáng)而且非常直觀）；去各種社交平臺(tái)：假如你的店鋪是做母嬰的，你就可以去各種母嬰平臺(tái)搜集、分析相關(guān)的用戶信息了。
專業(yè)素養(yǎng)
品牌的定位、與同行相比有哪些差異、優(yōu)勢(shì)是什么……都是營(yíng)銷(xiāo)人需要考慮的問(wèn)題。這一點(diǎn)毋庸多說(shuō)，提升行業(yè)專業(yè)度是營(yíng)銷(xiāo)人員必備的基本素養(yǎng)！
首先，對(duì)行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)要非常了解，特別關(guān)注與之相關(guān)的報(bào)表、新聞、動(dòng)態(tài)、營(yíng)銷(xiāo)案例等。其次，具備全局意識(shí)。除了本行業(yè)動(dòng)態(tài)，還應(yīng)該了解周邊行業(yè)以及整體市場(chǎng)行情的信息。這樣，才能統(tǒng)籌規(guī)規(guī)劃、做出有利于企業(yè)品牌的營(yíng)銷(xiāo)方案。對(duì)品牌及產(chǎn)品熟稔于心。
溝通技巧
每一場(chǎng)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都是基于整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的努力與配合。營(yíng)銷(xiāo)人員需要在營(yíng)銷(xiāo)方案產(chǎn)出后，對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行有效的安排，期間還要溝通各種細(xì)節(jié)。因此，如何實(shí)現(xiàn)有效溝通對(duì)方案的執(zhí)行結(jié)果至關(guān)重要。對(duì)于溝通技巧的提升，一定要多加練習(xí)。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代的到來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)也有了新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式，在大多數(shù)情況下，產(chǎn)品或服務(wù)的推廣不再是面對(duì)面地與消費(fèi)者直接交易，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了。
如果你沒(méi)有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，也可以選擇網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)服務(wù)哦，幫你實(shí)現(xiàn)線上代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
