很多商家說(shuō)自己做了餓了么和美團(tuán)等外賣(mài)平臺(tái)，還需要做微信小程序嗎？畢竟自己目前的客戶主要來(lái)自這些大平臺(tái)，小程序的效果似乎還沒(méi)有凸顯出來(lái)，今天小編就和大家聊聊關(guān)于餐飲小程序與美團(tuán)的區(qū)別是什么？
我們從用戶體驗(yàn)、成本和推廣三個(gè)方面來(lái)分析一下：
一、用戶體驗(yàn)
內(nèi)存空間：美團(tuán)需要下載APP才能使用；小程序可以直接搜索或者掃一掃就能打開(kāi)；即用即走。
登錄方式：美團(tuán)需要注冊(cè)并輸入賬戶和密碼進(jìn)行登錄；小程序則可以直接用微信賬號(hào)一鍵登錄。
使用過(guò)程：美團(tuán)有多層目錄，挑選觸達(dá)商品過(guò)程繁瑣；小程序點(diǎn)開(kāi)相應(yīng)店鋪門(mén)店小程序即可直接挑選，方便快捷。
二、成本
傭金：美團(tuán)通常收取每單的傭金是超過(guò)16%的，如果按一年10w的營(yíng)收計(jì)算，光繳納給美團(tuán)的傭金就達(dá)到1.6w（而微信只收取0.6%的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)）。
入場(chǎng)費(fèi)：美團(tuán)對(duì)部分商家收取入場(chǎng)費(fèi)，而小程序完全沒(méi)有這項(xiàng)收費(fèi)；讓10億微信用戶都能搜到你店鋪。
三、推廣
入口：美團(tuán)以APP和網(wǎng)頁(yè)為主，并且無(wú)法直接掃描二維碼進(jìn)入相關(guān)店鋪；小程序目前有60多個(gè)入口（例如：附近小程序，搜索，二維碼，群共享，公眾號(hào)等，未來(lái)還會(huì)不斷增加）并且可以直接掃描店鋪二維碼進(jìn)入。
流量：入駐美團(tuán)的商家流量主要來(lái)自于美團(tuán)自身的流量或者競(jìng)拍廣告位（顯示在靠前的位置，推廣費(fèi)用高）。
小程序依附于微信而存在，所有的微信用戶都是小程序的潛在用戶，附近的小程序這一入口更是潛在的流量大入口，可以將小程序展現(xiàn)在5km范圍以內(nèi)的用戶面前。
推廣方式：美團(tuán)主要依靠APP二維碼（非店鋪二維碼）和頁(yè)面鏈接分享，推廣方式有限；小程序除了獨(dú)立店鋪二維碼以外還有小程序碼，附近的小程序、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)、頁(yè)面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等。
接下來(lái)，我們?cè)購(gòu)念櫩秃蜕碳覂蓚€(gè)角度去分析一下。
1、從顧客角度分析
用完即走，不需要留下電話號(hào)和關(guān)注公眾號(hào)，不被過(guò)度打擾，不占用手機(jī)內(nèi)存。
方便快捷，一掃就能看到自己想點(diǎn)的菜，能夠獲取到更貼心的個(gè)性化服務(wù)。
除了吃飯，可能還在這家店買(mǎi)到了原來(lái)沒(méi)有想到的東西。
2、從餐飲商家角度來(lái)說(shuō)
（1）流量歸餐飲商家所有，降低引流成本
零售化、IP化、外賣(mài)化將是未來(lái)做餐飲的主要趨勢(shì)。尤其是外賣(mài)化，在租金越來(lái)越高的今天來(lái)說(shuō)，成為每個(gè)餐飲商戶都最重視的事情。
現(xiàn)有外賣(mài)形式無(wú)非是借助大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)、餓了么、百度等平臺(tái)做外賣(mài)，好處是他們擁有流量入口，而缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的，流量不在餐飲商戶手里，一旦商戶不愿意交平臺(tái)費(fèi)，平臺(tái)就可能讓你退出平臺(tái)，十分被動(dòng)。
有了餐飲小程序后，商家不需要花費(fèi)高昂的費(fèi)用在第三方平臺(tái)買(mǎi)流量，就可以輕松坐享10億微信用戶所帶來(lái)的流量紅利，顧客的所有信息就都能掌握在自己手里，對(duì)以后無(wú)論是搭建商城還是做外賣(mài)來(lái)說(shuō)都是十分有利的。
（2）不愁客流，“附近的店”來(lái)幫忙
以往，新開(kāi)業(yè)的餐飲商家如果不做媒體宣傳、不放在平臺(tái)上讓自己的店更多的展示在顧客面前，僅靠口碑傳播至少需要半年以上的養(yǎng)店期。
跟平臺(tái)合作，想把店鋪曝光的靠前位置，還需要另付高額的推廣費(fèi)。所以如何讓自己的店被顧客發(fā)現(xiàn)，是令很多餐飲老板絞盡腦汁也想攻克的問(wèn)題。
而餐飲小程序因?yàn)橛蠰BS定位系統(tǒng)，顧客查找附近的餐館，只需打開(kāi)“附近的小程序”，周?chē)拈T(mén)店服務(wù)即可盡收眼底。
以前地段是門(mén)店客流量的保證，如今，餐飲小程序讓門(mén)店客流不再依靠黃金地段，商家可以通過(guò)“附近的店”提升門(mén)店輻射范圍，拓展線上流量，獲取更多顧客，重點(diǎn)是即便你不是品牌餐飲企業(yè)顧客也能找到你的門(mén)店。
（3）使用方便，顛覆H5體驗(yàn)更好
隨著手機(jī)的普及，不少門(mén)店也已經(jīng)開(kāi)始支持手機(jī)點(diǎn)餐，但多數(shù)都是H5頁(yè)面，雖然快捷方便，但穩(wěn)定性差，頁(yè)面卡住、停止不前、流暢性差是經(jīng)常遇到的事情。
小程序的出現(xiàn)可以說(shuō)是對(duì)H5的顛覆，背靠騰訊這顆大樹(shù)，小程序擁有APP一樣的穩(wěn)定性和體驗(yàn)感，做餐廳使用軟件最在乎的也就是穩(wěn)定性和流暢的體驗(yàn)感。
（4）精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，自定義打點(diǎn)
餐飲業(yè)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)外乎要解決三件事：拉新客、留老客、做促銷(xiāo)。
可茫茫人海中誰(shuí)是新客戶呢？客戶的二次喚醒工作又如何做呢？發(fā)傳單、發(fā)優(yōu)惠券的形式顯然已經(jīng)不適合80、90后的年輕人了。
有了餐飲小程序以后結(jié)果卻大不同，小程序在線上有多個(gè)入口，這些入口可以為小程序帶來(lái)流量，同時(shí)因?yàn)橛形⑿艔?qiáng)大的后端數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，餐飲企業(yè)能夠給客戶進(jìn)行精準(zhǔn)的用戶畫(huà)像和數(shù)據(jù)分析。
未來(lái)可能只有一種業(yè)態(tài)，那就是線上線下相結(jié)合。微信小程序的出現(xiàn)則打通了線上線下的任督二脈，將會(huì)成為線下商業(yè)最大的入口。
總的來(lái)說(shuō)，比起入駐美團(tuán)，做小程序更加有利于商家，尤其是知名度不高的中小型商戶。不僅可以用更少的投入獲得更多的收入，還可以借助微信小程序巨大的流量在最短的時(shí)間內(nèi)打開(kāi)知名度。
所以現(xiàn)在很多餐飲商家都開(kāi)始做了小程序，如果你需要小程序開(kāi)發(fā)你也可以選擇上海茂鴻幫助你完成開(kāi)發(fā)工作哦。
