近幾年,流量的來源越來越困難,而且微信這個(gè)“公域流量池”的流量開發(fā)也變得艱難,因此,“私域流量”開始越來越火爆。
但是一些“私域流量”是在微信這個(gè)“公域流量池”的基礎(chǔ)上開發(fā),開發(fā)起來也相對困難,尤其是那些小型社群的引流更是難上加難。
那么,問題來了。微信生態(tài)內(nèi)無法做裂變,那這樣對于中小型社群,尤其是小型社群獲客引流豈不是極度困難?答案是否定的。微信生態(tài)內(nèi)不能玩太過火,那去其他平臺(tái)引流總不為過吧。下面主要為大家?guī)砩缛哼\(yùn)營引流方案,一起來看看社群運(yùn)營前期如何引流。
在這里將社群引流分為兩步,因?yàn)樯缛涸谧鲆髑笆切枰龊脺?zhǔn)備工作的,不然用戶過來了,沒幾天就流失了,對于社群的意義就不大了。
一、社群定位
你打算建立什么樣的社群?
其實(shí)我們做任何事情,第一件事就是找準(zhǔn)定位。如果你不清楚自身的社群定位,社群用戶屬性,你做再多的引流動(dòng)作都是無用功,用戶不精準(zhǔn),后續(xù)的運(yùn)營和變現(xiàn)都是極其吃力的。
社群是一個(gè)系統(tǒng),要素是人,有規(guī)模差異和質(zhì)量差異;社群的結(jié)構(gòu)主要是人際關(guān)系,由規(guī)則決定,包括正式規(guī)則和潛規(guī)則。我們建立社群肯定是帶著某種目的而才建立的。
確認(rèn)用戶的身份
找準(zhǔn)用戶的身份特征是形成社群的第一步。
你想做一個(gè)什么樣的社群?你的意向用戶是誰?了解你的粉絲真正需要的是什么,找到粉絲的需求痛點(diǎn)并將自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)一步升級。
不斷強(qiáng)化興趣標(biāo)簽
你希望的社群氛圍如何?是用作學(xué)習(xí)交流還是閑談打發(fā)時(shí)間?而這,也是我們常說的調(diào)性;
蘋果手機(jī)的社群粉絲,喜歡追求科技感與前衛(wèi)感;羅輯思維的社群粉絲,具有獨(dú)立、思考的共同標(biāo)簽;豆瓣的社群粉絲,對文藝氣質(zhì)、情懷有著共同追求,所以這些品牌在運(yùn)營社群時(shí),會(huì)推出一系列切合粉絲興趣,同時(shí)又具備持續(xù)性的話題,以此不斷強(qiáng)化興趣標(biāo)簽,給精準(zhǔn)用戶帶來共鳴。
當(dāng)粉絲的興趣點(diǎn)在社群之中得到不斷強(qiáng)化,品牌的粘合度自然就水漲船高,社群粉絲的身份認(rèn)同已經(jīng)成為信仰。
二、找好渠道進(jìn)行引流操作
常見的引流渠道包括:
下文整理的都是最主流、最快速進(jìn)行引流的渠道,小渠道就不贅述了
微信生態(tài)
公眾號(hào):通過公眾號(hào)內(nèi)容進(jìn)行吸粉引流;優(yōu)點(diǎn)是:導(dǎo)流速度快,自動(dòng)化程度高,粘性強(qiáng);因?yàn)楣娞?hào)的粉絲都是因?yàn)槟愕膬?nèi)容而關(guān)注的,所以粉絲對于公眾號(hào)的調(diào)性,以及文章作者都是非常了解的。再加之,公眾號(hào)的粉絲都比較“像”。為什么這么說?我以前做跨境社群的時(shí)候,我們的公眾號(hào)內(nèi)容是很強(qiáng)的,認(rèn)可度非常高,所以進(jìn)群的粉絲對我們的認(rèn)可度都非常的高。
活動(dòng)引流
線上活動(dòng)引流,其實(shí)更多的是通過微信裂變,之前文章也講過很多,所以這里就不贅述;
線下活動(dòng)引流,線下活動(dòng)常見的形式包括地推、自己組織線下活動(dòng)或參與其他組織舉辦的線下活動(dòng),為什么這種形式的渠道值得推薦?
1、細(xì)分行業(yè)線上獲客難度高,線下活動(dòng)更容易觸達(dá)到目標(biāo)用戶
2、線下活動(dòng)是有主題和活動(dòng)形式的。用戶參加活動(dòng)的時(shí)間成本是非常高的(路程+參會(huì)時(shí)間)不是精準(zhǔn)用戶或競對,怎么愿意付出這么高的成本呢?
3、真實(shí)感,線上聊千遍,不如線下見一面。在線上聊千遍的基礎(chǔ)上,在線下見一面會(huì)極大地增強(qiáng)雙方的真實(shí)感,有利于建立起長期穩(wěn)定的關(guān)系
外部內(nèi)容平臺(tái)引流
文章資訊類:
今日頭條
知乎/悟空問答/分答
簡書
小紅書
文章資訊類平比較適合于社群品牌形象塑造,當(dāng)然也可以起到一定的引流效果,但卻不如下面能夠產(chǎn)生高頻互動(dòng)的引流平臺(tái)力度大;
論壇類:
貼吧(泛流量平臺(tái),不同行業(yè)人群的人幾乎都會(huì)使用貼吧,不過目前測試看來比較適合高校類的用戶人群。筆者的經(jīng)驗(yàn):貼吧引流的用戶質(zhì)量太差,充斥著大量的服務(wù)商和競對)
論壇(泛流量平臺(tái),但是不同行業(yè)會(huì)有不同的一些大型論壇,比如跨境電商有福步外貿(mào)論壇等)
豆瓣(泛流量平臺(tái),因?yàn)樯厦婺芊只龈鞣N興趣小組,通過興趣小組發(fā)帖能夠吸引到比較精準(zhǔn)的粉絲人群)
短視頻/視頻類:
抖音/快手/微視(泛流量平臺(tái),對于各類粉絲人群都適用)
B站(適用于90后用戶人群)
社交類:
通用型:微博/閑魚
男粉:探探/陌陌
職場類:領(lǐng)英/拉勾/boss/脈脈
QQ群引流
QQ單獨(dú)做群,在QQ上做深粘性開始引流
QQ暴力引流,省去中間自建群過程,粗暴讓用戶直接掃碼關(guān)注,進(jìn)行吸粉
最后一點(diǎn),在積累種子用戶的前期,我們需要知道他們?yōu)槭裁匆獊?,來了之后我們要怎么辦。后者需要有一個(gè)方向,這也是我們之前戰(zhàn)略制定的重要性。為什么說細(xì)節(jié)決定成敗呢,千萬不要覺得這是浪費(fèi)時(shí)間,不需要做的很詳細(xì),但是一定要想好如果事情沒有按照預(yù)期發(fā)展應(yīng)該怎么辦。
引流不是一蹴而就的,要多渠道、多平臺(tái)、多方案地開展,很多時(shí)候引流看的是機(jī)遇,所以要保持快速迭代的心態(tài),抓住機(jī)遇立刻出擊。
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