很多中小企業(yè)在運(yùn)營公司的時(shí)候,都考慮了微博營銷,但是有很多用戶不知道什么企業(yè)適合微博營銷?那么下面就為大家介紹一下適合微博營銷的企業(yè),一起來看看吧。
對于企業(yè)不管你在或不在微博,問題不會(huì)消失,投訴、抱怨不會(huì)消散,你只是把你的客戶拒之門外,假裝看不見而已掩耳盜鈴罷了。拒絕和目標(biāo)消費(fèi)群體溝通交流。如果的產(chǎn)品是快消品,和生活息息相關(guān),消費(fèi)頻率高,微博便是非常適合你做品牌建立、營銷、產(chǎn)品宣傳、客服及互動(dòng)的陣地。運(yùn)營的好,你將用最小的成本推廣你的產(chǎn)品,換來的流量可是億級別的,很容易成為粉絲們茶余飯后討論說笑的熱點(diǎn)話題,想到這瞬間聯(lián)想到 @杜蕾斯 ,當(dāng)然現(xiàn)在應(yīng)該說是當(dāng)時(shí)的運(yùn)營厲害。
如果你的產(chǎn)品受眾小,你先要確定粉絲畫像,尋找目標(biāo)粉絲圈,物以類聚人以群分,再小眾也會(huì)有關(guān)注的人,哪怕是興趣愛好。信息只有傳遞到需要的圈子才有價(jià)值。找到人群、圈子才能開展產(chǎn)品營銷和售后等工作。
總之大部分企業(yè)都適合微博,品牌維護(hù)、售后、客服工作還是可以的。除非你的企業(yè)就是以坑消費(fèi)者為營利目的,連個(gè)客服、售后工作都想拒絕。即使投訴很多,如果能在微博上解決了粉絲投訴問題,完美處理,同樣會(huì)贏得很好的稱贊,建立很好的品牌形象。但總有意外,國家級別的機(jī)密部門、軍工技術(shù)部門,很不適合存在于新媒體世界中。具體原因我想我也不用過多解釋。
即使你很適合微博或者其他新媒體平臺(tái),發(fā)布文章的時(shí)候也請自重,新媒體的傳播不可控、傳播快、影響力不容小覷。為了一夜成名,不惜嘩眾取寵很不推薦。但不如先從一些客服、售后性質(zhì)的工作開始。讓你的消費(fèi)者認(rèn)可你,比你發(fā)布的宣傳文案重要的多。一味地打廣告,倒不如先處理消費(fèi)者的投訴。想營銷先和粉絲建立一種“關(guān)系”。品牌形象不等于品牌知名度,而是你用心對待每一個(gè)消費(fèi)者。
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