第一、你真的了解新媒體運營嗎?
這個問題真的被各大微課及大咖們說爛了。相信很多同樣從事新媒體運營崗的小伙伴們,會覺得這個崗位就是:按照要求每天在規(guī)定的時間發(fā)一定數(shù)量的文章,然后統(tǒng)計后臺用戶分析與圖文分析,甚至很多公司將粉絲增長與閱讀量作為最直接的KPI考核指標。
作為一個新媒體運營人員,首先需要建立自己的知識庫,你需要不斷在填充與整理你的知識庫。尤其是對自己現(xiàn)在所從事的行業(yè),要主動的去了解行業(yè)情況,才能挖掘你目標用戶內(nèi)心真正的訴求點。其次,一定要有內(nèi)容產(chǎn)出能力,語言是思維的邊界,只有你真正去寫,才能真正了解你目標用戶的喜好。最后,是運營總結(jié),在復(fù)盤中,檢查自己,也只有這樣你的運營方案才能切合實際。
第二、如何去構(gòu)建自己的知識體系?
比如自己花了三個月一直在做內(nèi)容,剛開始時會覺得每天寫文章就和打雞血似的,一氣呵成。但到月中便漸漸感到體力不知,感受身體已掏空,做內(nèi)容時常不知所錯,一時連寫什么主題都沒有絲毫思路。但不能沒好寫的,也不能放棄啊。解決方法就是構(gòu)建知識體系,意思就是要自動并有持續(xù)性的去獲取信息。該如何構(gòu)建知識體系,具體如下:
1、學(xué)習(xí)型社群。因為一個以學(xué)習(xí)為主題的社群,它的成員質(zhì)量是很好的。雖然別人有時遇到的問題,對自己也是很好的借鑒。當(dāng)然要特別注意群的質(zhì)量。
2、深度關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域資訊??梢詫⒎献约盒枨蟮墓娞栔庙?,每天抽出相應(yīng)的時間對其內(nèi)容進行研讀。
3、看書?;〞r間在每天固定時間閱讀一些書籍,但有點需要注意,書上的內(nèi)容有時與當(dāng)下的市場環(huán)境不同,因此我們需要在閱讀時多一些自己的思考與理解。
另外,要源源不斷的生產(chǎn)內(nèi)容,可以抓住一個點進行深度剖析,然后每天一個點,也可以將所在領(lǐng)域的關(guān)鍵詞進行縱向與橫向的分類,進行自由組合,會讓你發(fā)現(xiàn)你的寫作思路。
第三、 對于用戶和產(chǎn)品,你了解有多少?
很多新媒體運營人員會因為完成不了老大的指標,就會把問題歸結(jié)為行情不好或KIP太沒人性?,F(xiàn)在想想其實不然。而是我沒有抓住工作原理。作為新媒體運營,我們的工作職責(zé)就是利用新媒體工具,讓公司的產(chǎn)品與用戶連接起來。因此,這是我們要做的便是要求了解產(chǎn)品真正的特點或說賣點?了解目標群體的真正訴求點或痛點。
最后,個人以為作為一名新媒體運營者,提高自己內(nèi)容制作能力是必要的。而一篇好的內(nèi)容不僅要能寫,標題的選取、排版的設(shè)計、配色的選擇甚至與配圖都是至關(guān)重要。只有這樣才能讓內(nèi)容整體閱讀性更好。