跳失率對(duì)于很多商家都是一個(gè)非常頭疼的問(wèn)題，特別是用直通車(chē)推廣的商家，錢(qián)花出去了成交量確很低！今天就來(lái)為大家講講淘寶店鋪如何降低用戶的跳失率，希望對(duì)大家有所幫助。
1、展示的渠道，比如把衣服的展示到鞋子哪里了，就是客戶本來(lái)是買(mǎi)鞋子的，但是跳出來(lái)是衣服，客戶會(huì)看，但是不會(huì)買(mǎi)!
2、虛假宣傳：現(xiàn)在很多的商家喜歡搞低價(jià)引流，展示出去的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于商品本身價(jià)值，客戶覺(jué)得便宜了，進(jìn)來(lái)看看，但是找了半天，沒(méi)有這個(gè)款，在最后來(lái)個(gè)定制款多少多少，請(qǐng)聯(lián)系客服，客戶什么感受，這是非常不可取的，雖然流量上來(lái)了，但是客戶的口碑壞了，做品牌的話，還是不建議這樣做!
3、除了上面2點(diǎn)原因，還有一點(diǎn)就是出在主圖或者詳情頁(yè)了，有些商品主圖的首圖做的是非常精美的，客戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)一看，其他的主圖效果就沒(méi)有那么好看了，客戶可能就不喜歡了;還有就是詳情頁(yè)，詳情頁(yè)某一些方面介紹的客戶不太滿意，可能就離開(kāi)了!但是這類的一般瀏覽時(shí)間長(zhǎng)一些，跳失率，相對(duì)較低!
在生意參謀中可以看到一個(gè)數(shù)據(jù)，就是單品的跳出率，這個(gè)跳出率是可以判斷產(chǎn)品頁(yè)面質(zhì)量的好壞，跳出率越低說(shuō)明頁(yè)面質(zhì)量就越好，這說(shuō)明了的寶貝吸引力大，頁(yè)面裝修設(shè)計(jì)也十分合理，反之則亦然。這對(duì)提高店鋪的轉(zhuǎn)化也是有很大的幫助的。說(shuō)白了想要淘寶店鋪跳失率降低你得把你的店鋪裝修好！
1、當(dāng)顧客通過(guò)某些關(guān)鍵詞搜索進(jìn)入到寶貝詳情頁(yè)時(shí)，寶貝主圖留下第一印象給顧客，如何留一個(gè)深刻的第一印象給顧客，這是我們需要去思考好的。一般來(lái)說(shuō)，在詳情頁(yè)中可以將寶貝的各種參數(shù)數(shù)據(jù)形象好的，比如寶貝的尺寸、樣式、材質(zhì)等等。
2、對(duì)于很多顧客來(lái)說(shuō)，看完詳情頁(yè)后假如覺(jué)得寶貝還不錯(cuò)，那么是否下單很大因素就取決于寶貝的價(jià)錢(qián)了，所以在價(jià)錢(qián)設(shè)置上最好可以大眾化一些。當(dāng)然了，這還得看店鋪的定位，假如你做的是高檔產(chǎn)品卻賣(mài)便宜的價(jià)錢(qián)，別人會(huì)認(rèn)為會(huì)不會(huì)是假貨的。
3、關(guān)于產(chǎn)品，很多顧客在看完詳情頁(yè)之后還存在很多疑問(wèn)，或許說(shuō)還想向店主砍砍價(jià)蹭些小禮品什么的，那么作為店主如何給出顧客一個(gè)稱心的回答，也是降低跳出率的一個(gè)辦法。
降低頁(yè)面跳出率，除了說(shuō)做好上面這幾方面，還有一點(diǎn)也是需要注意的，就是圖片的大小，如果圖片太大，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就需要很長(zhǎng)時(shí)間的，這就降低了用戶的體驗(yàn)了，對(duì)跳出率也是有直接的影響。所以各位商家在做淘寶店鋪裝修的時(shí)候要特別注意這些問(wèn)題。
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