在新時代市場激烈競爭的趨勢下,美容行業(yè)在當今市場有了自己的一席之地,但和西方一些國家相比,我國的市場滲透率還是比較低,隨著消費的增高及人們變美欲望的濃烈,此行業(yè)在未來會以更快的速度飛速發(fā)展。
目前我國90后、00后已成為了這個行業(yè)的大目標人群,其中在一線城市和新一線城市的消費者占比達到百分之六十以上,成為了美容行業(yè)的消費主力軍,而在二三四線城市的用戶僅僅占據(jù)一線城市和新一線城市的一半左右。由此而知在人們消費以及收入提升的情況下,此行業(yè)漸漸會成為當代年輕人消費的一個目標點。
美容行業(yè)在飛速發(fā)展的過程中,推廣以及選擇一個合適的推廣方向也是必不可少的。廣告是從古至今都存在的,廣告在發(fā)展過程中也進行了一代又一代的升級,從我們早期的吆喝、標記到中期的報刊、貼廣告紙到如今的互聯(lián)網(wǎng)。單從廣告發(fā)展來說,這已經(jīng)是一個飛躍的改變。
對于美容這個行業(yè),不僅僅說當它是在推廣一件商品,把他們直接掛到一些日常使用的網(wǎng)購平臺如某寶、天某、PDD等這些渠道進行推廣。此行業(yè)推廣最重要的目的是為了尋找有需求人群進行溝通,詳細咨詢用戶需求、指導(dǎo)用戶進行到店的消費,重點在于需要和用戶進行溝通,溝通的問題以及成交一個客戶的時間是沒有固定性的,幾個小時、幾天、幾個星期等等,在這種情況下所以我們需要得到客戶的聯(lián)系方式便于進一步的進行后期的溝通以及轉(zhuǎn)化。
所以在這種模式的實行下,網(wǎng)購平臺已不是我們要選擇的推廣方向。近幾年,隨著小視頻時代的到來,信息流廣告的腳步也漸漸跟隨到來,目前抖音、快手、騰訊等等已經(jīng)是美容行業(yè)首選的推廣方向,獲取客資的方式也是有多種多樣。在這三個主流平臺中抖音的日活躍度還在不斷的上升。所以今天給大家聊一聊美容行業(yè)如何通過抖音獲客!
一、抖音獲客流程
在利用抖音平臺推廣中,引導(dǎo)意向用戶留下聯(lián)系方式的方法有許多,如在線咨詢,私信,表單以及直加個人微信。在這些鏈路中直加個人微信的方式轉(zhuǎn)化的效果比較好、投放成本比較低,所以咱們今天來聊聊具體操作。
首先我們應(yīng)該去微信庫,把工作的銷售客服微信號先進行審核如下圖,接著創(chuàng)建一個微信號碼包把已審核過的微信號放入微信號碼包中單個多個都可以,建議在廣告前期沒跑起來的情況下放單個微信號在號碼包中,用戶添加顯示在落地頁中的微信號是從號碼包中隨機出現(xiàn)避免導(dǎo)致單個客戶加了過多的用戶轉(zhuǎn)化不到位,也可以避免一些銷售沒有加到用戶的這種情況出現(xiàn)。
接著建立落地頁,在轉(zhuǎn)換的按鈕中選擇微信按鈕進行詳細內(nèi)容的設(shè)置,在內(nèi)容設(shè)置中有微信賬號這一欄,選擇剛剛我們創(chuàng)建好的微信號碼包選項。其他的就根據(jù)各位運營同學(xué)的審美去設(shè)計一版落地頁啦,這里就不詳細說明了。
然后進行設(shè)定目標的人群,美容行業(yè)的人群定向在18-49歲的商圈15公里內(nèi)的女性不設(shè)定興趣行為,通投的效果,在一些后端轉(zhuǎn)化產(chǎn)出量較好的城市我們可以單獨的加大消耗去投放。
在巨量引擎中投放的版塊也是有挺多的,如今日頭條,西瓜視頻,抖音火山版,抖音,穿山甲等,但在測試中得出結(jié)論,單獨投放抖音的成本比較可控,用戶的質(zhì)量也較可觀。關(guān)于出價方式也是有許多的類型,點擊、曝光、以及按目標轉(zhuǎn)化智能篩選。
二、日常調(diào)整賬戶的一些方法
在我們投放的過程中,面臨兩個比較大的問題:賬戶跑不出去、賬戶成本太高,而一個跑的比較好的賬戶也是一點點的調(diào)整出來。在優(yōu)秀的數(shù)據(jù)面前廣告的質(zhì)量占一部分,而賬戶本身也是很重要的,接下來我們介紹日常調(diào)整賬戶的一些方法。
1. 在賬戶跑不出去的情況下應(yīng)該怎么辦?
對于賬戶跑不出去的情況建議選擇多去上一些計劃,以及更換一些城市的定向人群使得覆蓋人群的面積變大,曝光的范圍更廣,出價方面提高一些。一個賬戶只有在跑的起來的情況下才有去控制成本的必要,當一個賬戶跑不起來,完全沒有這個必要,極少數(shù)的轉(zhuǎn)化目標根本看不出所要解決的問題。所以總的來說要想“養(yǎng)”好一個賬戶的第一步是要讓他跑起來。
2. 在賬戶轉(zhuǎn)化的成本跑的高了(賬戶跑飛),應(yīng)該怎么辦?
在賬戶的成本高,消耗快的情況下建議及時把單條計劃的出價降低以及選擇優(yōu)先低成本的拿量方式再進行觀察。盡量避免一個賬戶的計劃開關(guān)過于頻繁,每條計劃在開始投放前都有一個過程。遇到那種單天表現(xiàn)不好的計劃建議另調(diào)時間投放。所以建議各位同學(xué)在單條計劃單天的表現(xiàn)不是很出色的情況下可以先別著急關(guān)閉,多觀察一兩天。
3. 點擊率較低應(yīng)該怎么辦?
在平時投放的過程中在前端的一些數(shù)據(jù)中,我們也可以發(fā)現(xiàn)許多問題,例如在曝光出去的情況下,點擊率較低的原因可以先檢查定向的人群是不是準確,如果在定向準確的情況下,也有可能就是外層的素材以及外層的文案不吸引大家的眼球,當用戶去點擊一條廣告的同時肯定是有某一個點吸引到了用戶所以才會去點擊,在我們發(fā)現(xiàn)平常點擊率偏低的情況下就應(yīng)該去注意這兩個問題,多換素材以及優(yōu)化文案,檢查定向人群,這是點擊率低可以看出的一系列問題的所在。
4. 沒有轉(zhuǎn)化以及轉(zhuǎn)化率低應(yīng)該如何優(yōu)化?
我們在轉(zhuǎn)化率低于平時過多的情況下也能看出一些問題的所在,轉(zhuǎn)化率過低說明落地頁需要優(yōu)化了,在大量用戶點擊廣告進入落地頁后沒有轉(zhuǎn)化的行為說明此落地頁應(yīng)該進行調(diào)整。每個人的審美都是有所不同的,數(shù)據(jù)便是最好的體現(xiàn)。但是這些僅僅是在有大量數(shù)據(jù)作為參考的情況下可以看出的一些問題,但也不僅僅就是絕對性的。應(yīng)該根據(jù)每天不同的情況做出調(diào)整。以下給大家展示下我們自己賬號單天的投放數(shù)據(jù),僅供參考。
抖音目前已經(jīng)扛起了國內(nèi)小視頻界的大旗,在未來的日子里會有越來越多的人進入這個平臺,也能給予廣告主們無限的可能和驚喜!