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小紅書怎么深度運(yùn)營(yíng)?小紅書爆款運(yùn)營(yíng)技巧

日期:2020-09-29 作者:茂鴻

作為國內(nèi)增長(zhǎng)最快的社區(qū)型內(nèi)容電商平臺(tái),小紅書的“種草”功能成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)熱門的一種營(yíng)銷方式。


截止 2020 年 1 月,小紅書平臺(tái)注冊(cè)用戶數(shù)已超過 3 億;月活躍用戶已過億,每日筆記曝光數(shù)高達(dá)45 億次。


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巨大的用戶量,意味著巨大的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)人們還在沉迷或者感嘆小紅書的種草魔力時(shí),有人已經(jīng)偷偷地在挖掘小紅書紅利,并且賺到了第一桶金。如今獲客成本越來越高,每一個(gè)流量洼地,我們都不想缺席。


五個(gè)維度,帶你“看透”小紅書


1、超全筆記攻略,打造受歡迎的種草文。


小紅書是一個(gè)主打生活方式的平臺(tái),很多年輕人喜歡通過小紅書分享服飾搭配、美妝教程、旅游攻略、美食測(cè)評(píng)、家居寵物等內(nèi)容。


當(dāng)他們有購買需求的時(shí)候,也會(huì)到小紅書去搜索產(chǎn)品的口碑和測(cè)評(píng),并進(jìn)行比較。


小紅書主要做口碑營(yíng)銷,是購物者做消費(fèi)決策的一個(gè)重要入口。


對(duì)于品牌方來說,小紅書是一個(gè)投入與產(chǎn)出比比較高的平臺(tái),非常適合依托口碑和內(nèi)容打造的小眾品牌。


由此可見,小紅書是一個(gè)純內(nèi)容、社區(qū)型的電商平臺(tái)。因此,想做好小紅書,首先要具備一定的內(nèi)容生產(chǎn)能力。


2、小紅書用戶的特點(diǎn)是什么?


從年齡上看,小紅書用戶中的 80% 是 90 后,50% 是 95 后。也即是說,小紅書現(xiàn)有的 2 億用戶中, 95 后占了一半。而且,其中有80% 為女性。


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從地域上看,一、二線城市為小紅書用戶的主要集中地。


從消費(fèi)頻次上看,小紅書用戶平均一個(gè)月在該平臺(tái)消費(fèi)兩次,平臺(tái)潛力巨大。


值得注意的是,小紅書的用戶傾向于年輕化、女性化,他們追求高品質(zhì)、高顏值的東西。


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另外,小紅書用戶在精神層面的消費(fèi)訴求更強(qiáng),更在乎這個(gè)東西我喜不喜歡,是不是我想要的,而不是考慮這個(gè)東西對(duì)我實(shí)不實(shí)用。


所以,在小紅書上做產(chǎn)品,包裝要設(shè)計(jì)得好看。


3、小紅書流量最大的入口在哪里?


小紅書的流量入口主要是“關(guān)注”、“發(fā)現(xiàn)”、“附近”,還有搜索框,以及下面的“商城”。


我們打開平臺(tái)后,默認(rèn)出現(xiàn)的就是“發(fā)現(xiàn)”這個(gè)入口,所以“發(fā)現(xiàn)”入口的流量是最大的,其次是“搜索框”,而其他入口的流量相對(duì)較少。


我們?cè)谒阉骺蜉斎腙P(guān)鍵詞,比如“減脂食譜”,就會(huì)出現(xiàn)所有跟減脂食譜相關(guān)的筆記。因此,我們可以根據(jù)自己品牌的賣點(diǎn),在關(guān)鍵詞的選用上進(jìn)行優(yōu)化。


另外另外,小紅書店鋪后臺(tái)的訪客來源主要是社區(qū)筆記,大概占六到七成。所以,想為店鋪引來更多流量,就得在社區(qū)筆記上下足功夫。


4、什么類型的賬戶最容易推廣?


小紅書的賬號(hào)類型有素人號(hào)、企業(yè)號(hào)和達(dá)人號(hào)三類。


一般來說,粉絲量低于 1000 的是素人號(hào);達(dá)人號(hào)是有一定粉絲量和影響力的 KOL 號(hào);企業(yè)號(hào)就是小紅書官方認(rèn)證的賬號(hào)。


KOL 達(dá)人號(hào)還可以按粉絲量進(jìn)行細(xì)分。


粉絲量在 5 千到 2 萬之間的尾部達(dá)人,有一定制造爆款的能力,但閱讀量不夠穩(wěn)定;


10 萬粉級(jí)別的腰部達(dá)人,制造爆款的能力相對(duì)尾部較強(qiáng),但閱讀量也不算穩(wěn)定;


而百萬粉絲級(jí)別的頭部 KOL 的閱讀量就很穩(wěn)定,對(duì)提升品牌知名度非常有好處。


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企業(yè)號(hào)在產(chǎn)品推廣方面會(huì)更有優(yōu)勢(shì)。


首先,企業(yè)號(hào)有官方權(quán)威認(rèn)證的專屬標(biāo)識(shí),它的展示入口更多,更容易觸達(dá)用戶,比如我們?cè)谒阉髌放茣r(shí),相應(yīng)的企業(yè)號(hào)就可以直接被展示出來。  


其次,企業(yè)號(hào)可以發(fā)起活動(dòng),和用戶互動(dòng),還可以邀請(qǐng)達(dá)人來一起做產(chǎn)品推廣。       


另外,企業(yè)號(hào)在后臺(tái)有一些數(shù)據(jù)分析功能,比如普通號(hào)只能看到文章的閱讀量,而企業(yè)號(hào)不僅能看到自己賬號(hào)的數(shù)據(jù),還能看合作人賬號(hào)的數(shù)據(jù)。


企業(yè)號(hào)還可以直接綁定店鋪,用戶可以從企業(yè)號(hào)直接進(jìn)店鋪。企業(yè)號(hào)也可以發(fā)一些產(chǎn)品的宣傳圖文和相關(guān)知識(shí)等,而且一般不太會(huì)被限流。


5、你的商品適合開什么類型的店鋪?


小紅書店鋪類型主要是官方旗艦店、品牌專賣店、集合店。


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一般來說,普通商家在小紅書開的店都是品牌專賣店。


官方旗艦店一般都是知名品牌,普通店要達(dá)到一定的銷售標(biāo)準(zhǔn)才能申請(qǐng)升級(jí)為官方旗艦店。


集合店類似天貓的專營(yíng)店,在一個(gè)店鋪里可同時(shí)出售多個(gè)品牌的產(chǎn)品。


另外還有小紅書福利社,它會(huì)挑選一些優(yōu)秀的供應(yīng)商來提供知名產(chǎn)品,類似京東自營(yíng)。


超全筆記攻略,打造受歡迎的種草文


1、小紅書常見筆記類型有哪些?


我們寫筆記的時(shí)候,要根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)以及行業(yè)特點(diǎn)去選擇合適的寫作類型。通常有測(cè)評(píng)合集、好物推薦、教程分享、問題解決、DIY制作攻略等幾種筆記類型。


測(cè)評(píng)合集類是針對(duì)特定人群寫的使用細(xì)節(jié)和體驗(yàn)感受;好物推薦類筆記需要突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并分析原因;


教程分享類注重步驟流程和方法;問題解決類需要針對(duì)用戶痛點(diǎn),給出解決方案;而制作攻略類則要把自己的產(chǎn)品和其他產(chǎn)品搭配在一起,解決某類痛點(diǎn)。


2、讓筆記更受歡迎的方法有哪些?


要想讓筆記更受歡迎,我們得在標(biāo)題、圖片和內(nèi)容編排上多下點(diǎn)功夫。


1.鎖定目標(biāo)用戶的關(guān)注點(diǎn)去寫標(biāo)題。


2.直接在標(biāo)題當(dāng)中亮出解決方案元素,比如“五大曬黑迅速變白辦法”


3.靈活運(yùn)用語氣詞,刺激需求點(diǎn),吸引用戶注意力。


4.制造懸念,引發(fā)用戶好奇心。


3、如何提高筆記轉(zhuǎn)化率


提高筆記轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵在于,多寫能命中并解決用戶痛點(diǎn)的高價(jià)值專業(yè)內(nèi)容。


就是你最好能自己去體驗(yàn)產(chǎn)品,對(duì)產(chǎn)品了如指掌。你寫什么領(lǐng)域的筆記,就先去學(xué)習(xí)該領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),這樣寫出來的東西才會(huì)有真實(shí)感,讓讀者更信服。


同時(shí)得研究讀者的關(guān)注點(diǎn)、痛點(diǎn)和問題。既了解產(chǎn)品,又了解用戶,這樣才能戳中用戶痛點(diǎn)。


4、如何讓筆記更容易獲得推薦?


① 我們的內(nèi)容要垂直,標(biāo)簽要選好,做好首圖和標(biāo)題,這樣可以得到官方更多的流量?jī)A斜,提高搜索點(diǎn)擊率。


② 多和同領(lǐng)域筆記做互動(dòng)。


③ 優(yōu)化內(nèi)容后重新發(fā)布,可以增加獲得推薦的可能性。比如對(duì)首圖、標(biāo)題和內(nèi)文關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。


④ 提醒用戶和我們互動(dòng),比如可以在文末說一些“點(diǎn)贊的都是小仙女”這類話。


⑤ 點(diǎn)贊、收藏、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注等這些動(dòng)作,對(duì)文章權(quán)重的影響很大。文章的權(quán)重上來,官方給你推薦的機(jī)會(huì)就更大。


5、如何應(yīng)對(duì)被限流的問題?


限流主要表現(xiàn)為:原有的筆記內(nèi)容數(shù)據(jù)消失,新發(fā)布的筆記數(shù)據(jù)極差。


如果我們的號(hào)經(jīng)常發(fā)廣告,就會(huì)被定義為營(yíng)銷號(hào),然后大概會(huì)有半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)間都沒有流量。


碰到這種情況,我們首先要確認(rèn)我們的賬號(hào)是否真的被限流了,檢測(cè)筆記內(nèi)容是否涉及了違規(guī)詞匯等等,如果沒有的話,就進(jìn)行筆記內(nèi)容的優(yōu)化,然后重新發(fā)布。


如果是真的被限流了,就養(yǎng)號(hào)半個(gè)月左右,等號(hào)重新被放出來之后,再發(fā)布筆記。


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總結(jié)


小紅書是一個(gè)主打年輕女性的消費(fèi)平臺(tái)、純內(nèi)容、注重視覺、注重評(píng)價(jià)、社區(qū)型的種草平臺(tái),用戶主要集中于一二線城市的年輕職場(chǎng)女性。


流量紅利期,是我們?cè)谛〖t書上種草、帶貨的好時(shí)機(jī)。


運(yùn)營(yíng)小紅書的時(shí)候,我們先要梳理品牌產(chǎn)品 ,明確內(nèi)容。


要有內(nèi)容生產(chǎn)的方向,然后有節(jié)奏地去投放達(dá)人矩陣,再用素人號(hào)去推波助瀾,這一系列操作可以幫助我們高效帶貨。


在內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)方面,關(guān)鍵在于輸出對(duì)用戶真正有價(jià)值的干貨,然后再對(duì)標(biāo)題、圖片、正文排版等進(jìn)行優(yōu)化,內(nèi)外兼修,吸引用戶點(diǎn)擊閱讀。


如果你需要小紅書運(yùn)營(yíng)服務(wù),也可以直接選擇上海茂鴻,為你提供專業(yè)的小紅書代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。


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