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微信公眾號(hào)對(duì)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)

日期:2017-08-29 作者:茂鴻

  現(xiàn)在還有多少企業(yè)沒(méi)有自己的微信公眾號(hào)?相信已經(jīng)不多了,隨著微信在國(guó)內(nèi)的迅猛發(fā)展,幾乎大大小小的企業(yè)都開(kāi)始了微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)。但是微信公眾號(hào)對(duì)于企業(yè)的價(jià)值很多企業(yè)還是不明白的,認(rèn)為不就是一個(gè)平臺(tái)嗎?其實(shí)不然。

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  一、微信公眾號(hào)擁有諸多優(yōu)勢(shì)

  第一、搶占市場(chǎng)先機(jī)。一個(gè)朗朗上口的公眾號(hào)名字,往往讓人容易記憶,能在微信市場(chǎng)上取得先機(jī),搶占市場(chǎng);而一個(gè)和公司形象相符的名字,能幫助您的公司在飛速發(fā)展的微信市場(chǎng)脫穎而出,爭(zhēng)取到更多的商機(jī)。

  第二、提升企業(yè)形象。微信公眾號(hào)也是公司無(wú)形資產(chǎn)的一部分,也許不出一、二年,您的客戶(hù)會(huì)主動(dòng)向您詢(xún)問(wèn)貴公司的微信公眾號(hào)。到那個(gè)時(shí)候才來(lái)注冊(cè)微信公眾號(hào)實(shí)在是有點(diǎn)跟不上潮流了。

  第三、加強(qiáng)客戶(hù)的溝通。微信公眾號(hào)是一個(gè)更好與客戶(hù)溝通的平臺(tái),通過(guò)一對(duì)一的推送,企業(yè)或品牌可以與“粉絲”開(kāi)展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。

  第四、營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)的定位更精準(zhǔn)。通過(guò)微信公眾平臺(tái)可對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分組,并且通過(guò)“超級(jí)二維碼”特性(在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息),可準(zhǔn)確獲知你的客戶(hù)群體的屬性,從而讓營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)更個(gè)性化,更精準(zhǔn)。

  第五、富媒體內(nèi)容,便于分享。新媒體相比傳統(tǒng)媒體的一個(gè)顯著特點(diǎn)就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通過(guò)手機(jī)等終端可以隨時(shí)隨地瀏覽資訊傳遞消息,碎片化的時(shí)間得以充分利用,而微信在這方面可謂做到了極致。

  第六、營(yíng)銷(xiāo)成本更低,可持續(xù)性更強(qiáng)。以往,顧客離開(kāi)企業(yè)或門(mén)店后,除了電話(huà)與短信,沒(méi)辦法與客戶(hù)再建立聯(lián)系,現(xiàn)在企業(yè)把客戶(hù)聚集到公眾平臺(tái)企業(yè)可向客戶(hù)不定期推送信息,讓客戶(hù)對(duì)企業(yè)的品牌認(rèn)知度越來(lái)越深。

  第七、便利的互動(dòng)性,信息推送迅速實(shí)時(shí)更新。微信作為一款社交軟件,其便利的互動(dòng)性是區(qū)別于其他網(wǎng)絡(luò)媒介的優(yōu)勢(shì)所在。尤其是微信公眾平臺(tái)中,用戶(hù)可以像與好友溝通一樣來(lái)與企業(yè)公眾號(hào)進(jìn)行溝通互動(dòng)。企業(yè)通過(guò)微信公眾號(hào)可以即時(shí)向公眾推送信息,迅速更新。

  二、如何合理運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)?如公眾號(hào)定位、內(nèi)容干貨、粉絲積累、資源積累、粉絲互動(dòng)、盈利模式等對(duì)于微信運(yùn)營(yíng)的新手可以學(xué)習(xí)和運(yùn)用。


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