“品牌號(hào)”將更好地連接消費(fèi)者和品牌,幫助在小紅書(shū)完成一站式閉環(huán)營(yíng)銷(xiāo)。那么小紅書(shū)企業(yè)號(hào)怎么運(yùn)營(yíng)呢?下面為大家?guī)?lái)小紅書(shū)企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)模式和思路。
一、打造品牌私域流量池
聽(tīng)到私域流量這個(gè)概念,很多人應(yīng)該不陌生。因?yàn)椴皇撬械钠放贫加型昝廊沼?,荷諾那樣的資金實(shí)力去每個(gè)月做投放,所以中小企業(yè)與小紅書(shū)最接地氣的鏈接方式,是通過(guò)小紅書(shū)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流,打造私域流量池。
我們都知道,小紅書(shū)的用戶(hù)87%女性,一二線(xiàn)城市的大學(xué)生、白領(lǐng),并且都是高知高消費(fèi)人群,用戶(hù)粘性也高,如果這個(gè)事能做成,商業(yè)價(jià)值的確是值得期待。
一起在小紅書(shū)海洋里撈魚(yú)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,面對(duì)越來(lái)越昂貴的流量,我們要盡快進(jìn)入自己養(yǎng)魚(yú)的時(shí)代。
那么小紅書(shū)我們?cè)趺从行Т蛟焖接蛄髁磕??需要多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng)和提供消費(fèi)者價(jià)值,拉近和品牌和消費(fèi)者價(jià)值。
私域流量:企業(yè)小紅書(shū)達(dá)人號(hào)+品牌號(hào)
成交裂變:線(xiàn)上店鋪
高效觸達(dá):微信
(一)私域流量:企業(yè)小紅書(shū)達(dá)人號(hào)+品牌號(hào)
品牌號(hào)可以理解成小紅書(shū)版的微信“服務(wù)號(hào)”,代表官方。小紅書(shū)有1000+個(gè)品牌號(hào),做的好的品牌號(hào),通常都做對(duì)了這幾點(diǎn)。
1、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望A、轉(zhuǎn)載關(guān)于產(chǎn)品的UGC內(nèi)容B、自創(chuàng)有關(guān)產(chǎn)品的干貨筆記2、促進(jìn)用戶(hù)下單定期發(fā)布促銷(xiāo)信息3、活動(dòng)傳播裂變A、上新抽獎(jiǎng)活動(dòng)B、試用體驗(yàn)活
關(guān)于運(yùn)營(yíng)品牌號(hào),我們講的是方向和戰(zhàn)略,如果要講解細(xì)節(jié),估計(jì)一周的時(shí)間都講不完,而且在做的各位大部分也不需要親力親為的去執(zhí)行。只需要把方向給到有經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)執(zhí)行即可。
而企業(yè)達(dá)人號(hào)其實(shí)就是企業(yè)內(nèi)部自己做達(dá)人號(hào)。通過(guò)打造人設(shè),弱化企業(yè)標(biāo)簽,垂直某一領(lǐng)域圈粉和種草。
我認(rèn)識(shí)的一個(gè)美容儀品牌方,公司就孵化了一個(gè)垂直的儀器達(dá)人號(hào),專(zhuān)做各品牌美容護(hù)膚產(chǎn)品的種草和測(cè)評(píng),圈了一大批鐵粉在微信,每次淘寶直播,在微信提前預(yù)告,也能夠帶來(lái)幾百單的轉(zhuǎn)化,而產(chǎn)品單價(jià)800左右。
(二)成交裂變:線(xiàn)上店鋪
在用戶(hù)的成交環(huán)節(jié),我們可以進(jìn)行裂變動(dòng)作,一方面是客服引導(dǎo)用戶(hù)添加微信,一方面給予一定的優(yōu)惠和贈(zèng)品,引導(dǎo)用戶(hù)在小紅書(shū)分享產(chǎn)品筆記。
這樣,更精準(zhǔn)的流量引流到微信上來(lái)了,而且用戶(hù)的分享筆記,又能讓品牌獲得二次曝光,吸引更多的人種草購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,形成裂變效應(yīng)。
(三)高效觸達(dá):微信
通常企業(yè)把用戶(hù)吸引到微信后,企業(yè)會(huì)建群和運(yùn)營(yíng)朋友圈,摒棄狂轟濫炸的促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告,我們可以做的是:1、通過(guò)買(mǎi)家秀、微信公眾號(hào)專(zhuān)題文章等內(nèi)容輸出對(duì)粉絲進(jìn)行安利2、通過(guò)提供試用福利,激活用戶(hù)提供產(chǎn)品優(yōu)化建議3、通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)、積分商城等后續(xù)激勵(lì)運(yùn)營(yíng)來(lái)增強(qiáng)粉絲粘性,提升復(fù)購(gòu)率
把用戶(hù)聚集到微信,每一個(gè)用戶(hù)都是一個(gè)可以反復(fù)利用的精準(zhǔn)流量,通過(guò)微信,企業(yè)可以拉近和消費(fèi)者的距離,以及提升消費(fèi)者的信任感,距離近了信任感足了,商業(yè)成交和激發(fā)消費(fèi)者自傳播就容易多了。
二、堅(jiān)持社區(qū)推廣,搶占市場(chǎng)
小紅書(shū)已經(jīng)已經(jīng)變成了企業(yè)理想的營(yíng)銷(xiāo)陣地之一??梢赃@樣理解,小紅書(shū)上的每一篇口碑推薦,對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),就是最好的廣告。
我們經(jīng)過(guò)大量經(jīng)驗(yàn)積累和行業(yè)觀察,發(fā)現(xiàn)投放效果基于這三個(gè)方面決定的:
1、投放規(guī)模
2、博主質(zhì)量
3、筆記質(zhì)量
(一)投放規(guī)模
一般來(lái)說(shuō),關(guān)鍵詞下筆記收錄量達(dá)到500+以上就開(kāi)始帶來(lái)收益了。我見(jiàn)過(guò)投幾篇,幾十篇抱怨投放了沒(méi)效果的企業(yè)不在少數(shù),這是因?yàn)橥斗诺囊?guī)模遠(yuǎn)沒(méi)達(dá)到轉(zhuǎn)化所需要的規(guī)模。
很多企業(yè)容易走進(jìn)的誤區(qū)是
1、為了節(jié)省成本,全部素人鋪量達(dá)到規(guī)模。
2、大量密集投放,導(dǎo)致筆記違規(guī)。
投放不能光滿(mǎn)足數(shù)量要求,達(dá)人素人都要有:達(dá)人作用是種草,吸引自己的粉絲購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。素人推廣作用類(lèi)似于淘寶買(mǎi)家秀,讓用戶(hù)有信任感。達(dá)人:素人的比例是1:10,比方說(shuō)30個(gè)達(dá)人,300個(gè)素人。
有不少人一次投十幾篇幾十篇,最后被小紅書(shū)拉黑的案例,所以大家投放頻率一定要慎重。最佳的方式是每天投6、7篇筆記,連續(xù)投放
(二)博主質(zhì)量
博主質(zhì)量是非常難把控的一個(gè)環(huán)節(jié),大多數(shù)企業(yè)在推廣的時(shí)候容易選到營(yíng)銷(xiāo)號(hào)和水號(hào),導(dǎo)致無(wú)效投放。那如何盡量避免營(yíng)銷(xiāo)號(hào)和水號(hào)呢?
網(wǎng)絡(luò)上有很多教辨別賬號(hào)的方法,基本是行業(yè)通用的,這里我就不重復(fù)說(shuō)了。
不過(guò)自己找博主,需要的專(zhuān)業(yè)要求和精力成本太高,如果企業(yè)沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的投放崗位,建議還是找有口碑,有經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)合作。因?yàn)闄C(jī)構(gòu)給出的大多數(shù)博主,都是長(zhǎng)期合作,質(zhì)量可靠的博主,比企業(yè)自己新找的博主要可靠的多。
(三)筆記質(zhì)量
筆記質(zhì)量越好,獲得的推薦越多,推廣效果越好。小紅書(shū)平臺(tái)大部分博主創(chuàng)作能力有限,要產(chǎn)出高質(zhì)量的筆記,關(guān)鍵在于前期brief和后期修改。
關(guān)于稿件修改優(yōu)化要點(diǎn):
1、圖片不能全部是產(chǎn)品圖,容易被檢測(cè)到是營(yíng)銷(xiāo)廣告。
2、規(guī)避敏感詞,比方說(shuō)“強(qiáng)烈安利”“剁手”“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”“推薦”等營(yíng)銷(xiāo)詞匯,或者直接提到“天貓”“淘寶”“京東”等其他平臺(tái)名稱(chēng)。
3、避免過(guò)多產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)成分和技術(shù),因?yàn)榇蟛糠植┲魇遣痪邆鋵?zhuān)業(yè)能力的,過(guò)度強(qiáng)調(diào)成分和技術(shù),反而會(huì)加重廣告嫌疑導(dǎo)致違規(guī)。
4、主要看關(guān)鍵詞、賣(mài)點(diǎn)表述、筆記方向是否符合要求;筆記的邏輯和文筆并不重要,我見(jiàn)過(guò)很多人太過(guò)于摳文案,對(duì)錯(cuò)別字語(yǔ)句通順過(guò)于執(zhí)著,而對(duì)最重要的地方視而不見(jiàn),這是因小失大。
社區(qū)投放并非簡(jiǎn)單的工作,想要做出效果,執(zhí)行層面非常重要。希望今天的分享能給大家一些幫助。
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