企業(yè)微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)對(duì)一個(gè)公司的重要性是什么?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多的人越來越依賴于互聯(lián)網(wǎng),同時(shí)網(wǎng)迷由pc端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)越來越明顯,尤其是當(dāng)微信公眾號(hào),服務(wù)號(hào)實(shí)行以來,最近的微信小程序的公測(cè)又對(duì)微信的傳播起到了巨大的助力。但縱觀微信的發(fā)展,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說如果微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的好,將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到補(bǔ)個(gè)估量的作用。
讓企業(yè)微信公眾平臺(tái)成為蓄積企業(yè)用戶的活水池,如果沒有自營(yíng)終端和會(huì)員體系,用戶之于傳統(tǒng)企業(yè)只是匆匆流水;通過建立自營(yíng)終端和會(huì)員體系,企業(yè)似乎可以將用戶納入蓄水池,但事實(shí)上由于雙方存在著很多接觸斷點(diǎn),水池的活性并不強(qiáng),而微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)恰好彌補(bǔ)了這一不足。通過微信平臺(tái)來和顧客互動(dòng),從而增強(qiáng)客戶的粘性,使其逐步轉(zhuǎn)化為固定的客戶,說白了就相當(dāng)于積累資源,再將資源轉(zhuǎn)化。
讓微信平臺(tái)成為品牌文化和企業(yè)資訊的傳播出口,微信在很多商家眼里就是一個(gè)打廣告的平臺(tái),但是如何能是這些廣告以一種便于接受的方式推出去就顯得格外的重要。微信廣告的廉價(jià)性也決定了其廣告的投放量很大。微信平臺(tái)的受眾是自己的、內(nèi)容是自己的、渠道是自己的、成本是低廉的、閱讀率是可見的,所以微信平臺(tái)才能一直這么火。
讓微信成為電子商務(wù)的流量入口,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)就是流量經(jīng)濟(jì),沒有流量也成不了電商,微信公號(hào)作為用戶的活水池恰好為傳統(tǒng)企業(yè)自營(yíng)電商提供了流量保證。微信月活是8億+,可想而知微信的流量有多大,而讓微信成為企業(yè)做電子商務(wù)的一個(gè)媒介也是一種發(fā)展趨勢(shì)。
事實(shí)上在進(jìn)行微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,會(huì)出現(xiàn)說一件事遠(yuǎn)比做一件事要簡(jiǎn)單的多,很多企業(yè)注冊(cè)了一個(gè)甚至幾個(gè)公號(hào),到處貼上二維碼,滿以為用戶會(huì)自動(dòng)往里跳,結(jié)果運(yùn)作了一年半載還只有幾百或幾千用戶。品牌部也不可謂不努力,天天發(fā)內(nèi)容,生生地把公號(hào)做成了電子內(nèi)刊和微信文摘。閱讀率不高,那就加點(diǎn)笑話、雞湯、成功學(xué)、養(yǎng)生百科、熱點(diǎn)事件,自己未必看,卻天真地以為用戶喜歡;活躍度不夠,那就上活動(dòng),點(diǎn)贊、大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋來一溜夠,結(jié)果招來了一群活動(dòng)黨,來也匆匆,去也匆匆。還有的干脆就成了僵尸號(hào),半個(gè)月甚至一個(gè)月都不更新一次,那還會(huì)有人關(guān)注嗎?還有很多企業(yè)就急吼吼地要上微店,買賣一開張,結(jié)果門可羅雀,運(yùn)營(yíng)并沒有想象中的那么簡(jiǎn)單,如果你不能有條理的微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng),不如交給第三方服務(wù)商。
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