企業(yè)號是企業(yè)商家在抖音做生意的一站式經(jīng)營平臺。為企業(yè)商家提供藍(lán)V標(biāo)識、用戶洞察、粉絲觸達(dá)、轉(zhuǎn)化工具、培訓(xùn)指導(dǎo)等,服務(wù)企業(yè)更好地經(jīng)營用戶,并通過持續(xù)地經(jīng)營并深化企業(yè)與用戶的關(guān)系,從而實現(xiàn)品牌、銷量等商業(yè)價值的持續(xù)成長。
企業(yè)號上線于2018年6月,目前開通企業(yè)號的企業(yè)數(shù)已經(jīng)突破800萬。
企業(yè)號的三大價值
連接用戶,經(jīng)營關(guān)系,創(chuàng)造價值
幫助企業(yè) 搭建高效連接用戶的橋梁
幫助企業(yè) 擁有經(jīng)營用戶關(guān)系的陣地
幫助企業(yè) 發(fā)動助推生意增長的引擎
企業(yè)號的四大功效
打品牌——建立企業(yè)品牌
企業(yè)藍(lán)V標(biāo)識 ,增強企業(yè)品牌的權(quán)威性,建立與用戶間的可信度
賬號昵稱唯一 ,認(rèn)證賬號之間不會出現(xiàn)重名現(xiàn)象
昵稱搜索置頂 ,快速觸達(dá)你的潛在粉絲,第一時間獲取曝光
賬號粉絲保護(hù) ,可以隱藏你的粉絲列表,避免粉絲隱私暴露
做推廣——推廣產(chǎn)品服務(wù)
視頻置頂功能 ,可將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等重點視頻優(yōu)先展示
智能剪輯工具 ,上傳素材后通過簡單設(shè)置,即可完成視頻智能剪輯
運營案例精選 ,推薦相關(guān)領(lǐng)域最熱門的視頻,學(xué)習(xí)創(chuàng)意找靈感
找客戶——找到潛在客戶
企業(yè)服務(wù)中心 ,獲取專業(yè)的運營管理后臺,電腦和手機均可登錄
粉絲標(biāo)簽管理 ,記錄用戶詳情及互動記錄,方便進(jìn)行用戶分組運營
私信管理功能 ,可設(shè)置自動回復(fù)、自定義菜單、消息卡片等功能
粉絲畫像服務(wù) ,提供粉絲人群興趣、活躍度等維度的數(shù)據(jù)分析
帶銷量——提升成交可能
官網(wǎng)鏈接組件 ,用戶可通過預(yù)留網(wǎng)址和電話直接與企業(yè)進(jìn)行溝通
企業(yè)抖音直播 ,企業(yè)號用戶可享受專屬直播權(quán)益,實現(xiàn)直播帶貨
產(chǎn)品轉(zhuǎn)化頁面 ,為你的商品和服務(wù)建立購買鏈接,提升銷售轉(zhuǎn)化
配置卡券活動 ,用戶可在線領(lǐng)取優(yōu)惠券,幫助商家開展?fàn)I銷活動
企業(yè)號不僅為企業(yè)商戶提供在抖音上的經(jīng)營陣地,更重要的是企業(yè)號擁有線索留資、團(tuán)購活動等多種類型經(jīng)營工具,可以更好地幫助企業(yè)留資、轉(zhuǎn)化,從而獲得更好的收益。
賬號對比
賬號類型
企業(yè)號是專門為企業(yè)或品牌開設(shè)的賬號,而個人號是為個人用戶開設(shè)的賬號。
注冊認(rèn)證
企業(yè)號需要進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證,需要提供公司的工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)信息,而個人號則不需要。
功能權(quán)限
企業(yè)號擁有更多的功能和權(quán)限,可以進(jìn)行推廣投放、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等業(yè)務(wù),而個人號則相對簡單。
內(nèi)容創(chuàng)作
企業(yè)號需要更加注重內(nèi)容創(chuàng)作,需要與品牌形象相符合,而個人號則更加注重個人風(fēng)格和創(chuàng)意。
賬號管理
企業(yè)號可以設(shè)置多個管理員,方便多人協(xié)作管理賬號,而個人號只能由個人管理。
推廣方式
企業(yè)號可以進(jìn)行更多的推廣方式,比如抖音廣告、抖音電商等,而個人號則相對有限。
粉絲互動
企業(yè)號需要更加注重與粉絲的互動和關(guān)系維護(hù),需要建立良好的互動機制,而個人號則相對容易建立粉絲互動。
數(shù)據(jù)分析
企業(yè)號可以獲取更多的數(shù)據(jù)分析和報表,幫助企業(yè)更好地了解用戶和市場,而個人號則沒有這方面的數(shù)據(jù)分析功能。
消息推送
企業(yè)號可以進(jìn)行更多的消息推送和定制化服務(wù),而個人號則相對簡單。
總的來說,抖音企業(yè)號更適合企業(yè)和品牌使用,而個人號則更適合個人用戶使用。需要注意的是,抖音企業(yè)號和個人號在使用上并沒有絕對的界限,一些個人用戶也可以運用類似企業(yè)號的方式進(jìn)行抖音運營,而一些企業(yè)也可以用類似個人號的方式進(jìn)行抖音營銷。