小程序商城作為時(shí)下流行的互聯(lián)網(wǎng)工具,因其使用方便、流量入口多而受到商家和企業(yè)的青睞,也為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了不菲的紅利。
企業(yè)布局運(yùn)營(yíng)小程序商城,離不開(kāi)流量這個(gè)大前提。學(xué)習(xí)小程序商城運(yùn)營(yíng),讓獲取流量不再困難!
一、留住用戶(hù)
加入一個(gè)用戶(hù)可以長(zhǎng)期使用一個(gè)小程序的商城,無(wú)疑會(huì)給這個(gè)小程序帶來(lái)巨大的流量和營(yíng)收。但是想要留住用戶(hù),需要商家從多個(gè)角度不斷提升自己,比如小程序的功能是否齊全、產(chǎn)品介紹是否詳細(xì)、瀏覽是否流暢、性?xún)r(jià)比是否高。
二、引流階段
無(wú)論小程序商城是SAAS部署還是獨(dú)立部署,小程序生成后,商家的第一步就是吸粉和引流。其實(shí)引流的操作可以總結(jié)為以下幾個(gè)步驟:
①將小程序商城轉(zhuǎn)發(fā)到社區(qū)或朋友圈;
②微信官方賬號(hào)關(guān)聯(lián)小程序,利用微信官方賬號(hào)的影響力推廣小程序;
③線下活動(dòng)推廣,掃碼進(jìn)入小程序領(lǐng)取禮品;
④各大流量平臺(tái)加大曝光度,吸引用戶(hù)掃碼了解更多。
三、裂變用戶(hù)
用戶(hù)的裂變是實(shí)現(xiàn)小程序商城自身成長(zhǎng)的重要一步,更多的用戶(hù)可以參與進(jìn)來(lái),為商家提供源源不斷的流量和收益。
基于此,我們可以利用線上和線下的方式來(lái)實(shí)現(xiàn):
①線上:可以在小程序模板中增加提供客服、留言等線上功能,及時(shí)收集并反饋用戶(hù)的問(wèn)題,解決用戶(hù)的需求;
②線下:在線下活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),商家可以將小程序商城的入口二維碼放置在顯眼位置,用小禮品吸引用戶(hù)掃碼。采取線上線下活動(dòng),既能給用戶(hù)提供舒適的體驗(yàn),又能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的持續(xù)裂變,從而增加流量。
四、篩選用戶(hù)
如果說(shuō)引流階段是為小程序商城的用戶(hù)奠定流量基礎(chǔ),那么篩選用戶(hù)這一步就是幫助小程序更好的實(shí)現(xiàn)后期營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展。篩選用戶(hù)也叫精準(zhǔn)用戶(hù)。企業(yè)只有精準(zhǔn)描述用戶(hù)畫(huà)像,分析各方面數(shù)據(jù),剔除羊毛黨,才能區(qū)分用戶(hù)來(lái)源,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)和標(biāo)簽,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),提高商家和企業(yè)的轉(zhuǎn)化率。
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