口碑分，是平臺(tái)基于創(chuàng)作者所分享商品的評(píng)價(jià)、售后、投訴等多維度數(shù)據(jù)綜合計(jì)算的評(píng)價(jià)分級(jí)，反映創(chuàng)作者帶貨商品質(zhì)量及真實(shí)性。
抖音帶貨口碑分構(gòu)成
口碑分為5分制，最低3分。如果帶貨達(dá)人推廣的商品產(chǎn)生的有效支付訂單量中最大的一個(gè)行業(yè)都不足30筆，暫時(shí)不展示得分。
tips：有效支付訂單，指的是達(dá)人推廣的商品所產(chǎn)生的訂單中，不包括虛假交易的商品或者是虛假交易占比過高的店鋪全部商品相關(guān)的訂單。
（1）內(nèi)容口碑
近90天達(dá)人推廣商品過程中，用戶評(píng)價(jià)和退換中反饋出涉及內(nèi)容宣傳的負(fù)反饋訂單占比。
并根據(jù)達(dá)人基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)、自賣/非自賣型類型的綜合排名，結(jié)合達(dá)人推廣商品產(chǎn)生的有效支付訂單金額加權(quán)平均計(jì)算得出（自賣指店鋪綁定官方帳號(hào)或渠道號(hào)的訂單）。
（2）商品口碑
近90天達(dá)人推廣商品在掛車前的商家體驗(yàn)分和商品好評(píng)率。
根據(jù)達(dá)人基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在所處行業(yè)和自賣/非自賣類型的綜合排名，結(jié)合創(chuàng)作者分享商品產(chǎn)生的有效支付訂單金額加權(quán)平均計(jì)算得出。
（3）服務(wù)口碑
近90天達(dá)人推廣商品產(chǎn)生的用戶進(jìn)線平臺(tái)表達(dá)對(duì)創(chuàng)作者行為的負(fù)反饋率。
并根據(jù)達(dá)人基礎(chǔ)單項(xiàng)指標(biāo)在全體創(chuàng)作者中的綜合排名計(jì)算得出。
抖音達(dá)人帶貨口碑分應(yīng)用場(chǎng)景
主要用于流量?jī)A斜、平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)提報(bào)、創(chuàng)作者權(quán)益等場(chǎng)景。
（1）購(gòu)買轉(zhuǎn)化：口碑分越高，購(gòu)買轉(zhuǎn)化越高。
（2）流量獲?。嚎诒衷礁?，自然流量越大。
（3） 活動(dòng)資格：平臺(tái)活動(dòng)均有相應(yīng)的報(bào)名條件，創(chuàng)作者口碑分可能將作為平臺(tái)活動(dòng)報(bào)名條件之一。
（4）平臺(tái)會(huì)根據(jù)達(dá)人帶貨口碑分高低確定購(gòu)物車添加商品的數(shù)量、類型、范圍，口碑分越高，可選擇帶貨的商品越豐富。
（5）口碑分越高，直播間投放千川廣告的限制越少。
提高口碑分要求創(chuàng)作者有較好的選品能力與帶貨能力，選擇一個(gè)好的產(chǎn)品可以減少創(chuàng)作者的眾多帶貨售后問題，這也是從根源上提升口碑分的中重要方法。
