面臨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的大潮，互聯(lián)網(wǎng)思維也早已深入人心，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一大利器微信公眾號(hào)也成為了現(xiàn)代企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的重要宣傳渠道，但是仍然很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)好重要性，很多的企業(yè)開(kāi)通了微信公眾號(hào)卻不善運(yùn)營(yíng)，而達(dá)不到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。在這里，上海茂鴻網(wǎng)絡(luò)特地總結(jié)了微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的九大法則助力企業(yè)玩賺微營(yíng)銷(xiāo)。
1、微信做好目標(biāo)定位，實(shí)現(xiàn)粉絲
曾經(jīng)這樣的一句話(huà)：“一千個(gè)微信粉絲大于十萬(wàn)個(gè)微博粉絲”。這說(shuō)明了不要因?yàn)檫^(guò)分追求數(shù)量而忽略了質(zhì)量，所以做微信營(yíng)銷(xiāo)，一定不要泛泛的去追求粉絲而是要以精確性為核心實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
2、微信文章內(nèi)容為王
說(shuō)到內(nèi)容的時(shí)候，很多讀者都會(huì)微微皺一下眉頭，“我的公眾平臺(tái)放什么內(nèi)容呢?”其實(shí)對(duì)于粉絲來(lái)說(shuō)，內(nèi)容要有吸引力富有閱讀的價(jià)值性才能吸引粉絲點(diǎn)入閱讀，首先就要在文章標(biāo)題上下功夫，在信息爆炸時(shí)代，消費(fèi)者沒(méi)有過(guò)多精力去看你品牌或產(chǎn)品的長(zhǎng)篇大論。除非，你的內(nèi)容能夠引起他的興趣，解決他的某個(gè)需求。
3、重視線(xiàn)下的推廣
很多企業(yè)對(duì)發(fā)展微信公眾號(hào)的客戶(hù)缺少方法，或者只重視線(xiàn)上的廣告和推廣，但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，線(xiàn)下的推廣必不可少，比如企業(yè)門(mén)店進(jìn)行掃描關(guān)注送禮活動(dòng)、戶(hù)外的廣告、客戶(hù)接觸點(diǎn)上的主動(dòng)推薦等等，效果往往比線(xiàn)上還更顯著。
4、互動(dòng)為王，粉絲互動(dòng)要頻繁
微信營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是互動(dòng)，傳遞價(jià)值，維護(hù)老客戶(hù)，影響新客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)發(fā)來(lái)的信息做到有問(wèn)必答。一些企業(yè)把微信當(dāng)成宣傳工具，每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)送廣告，缺乏生命力。在條件允許的情況下，還可以增加人工應(yīng)答和多渠道回復(fù)。如果條件允許，還可以針對(duì)互動(dòng)活躍的用戶(hù)組織線(xiàn)下的交流，這樣可以形成粉絲團(tuán)隊(duì)和傳播種子，對(duì)微信公眾號(hào)的發(fā)展十分有利。
5、不定期開(kāi)展小活動(dòng)
如果我們只是吸引粉絲關(guān)注而不做一些小活動(dòng)與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，那么這些粉絲們要么慢慢變?yōu)榻┦劢z，要么干脆流失掉。所以，我們一定要不定期的策劃一些有小活動(dòng)，促成與粉絲的互動(dòng)，讓粉絲“長(zhǎng)期有效”。
6、要有一定的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，不能盲目行事
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)賬號(hào)一定要有周密的計(jì)劃性，絕對(duì)不能盲目!因?yàn)槠髽I(yè)微信公眾賬號(hào)即代表了企業(yè)的品牌形象，又有時(shí)效性效果，而且可以不斷提高品牌的影響力和時(shí)效性效果。微信公眾平臺(tái)的建設(shè)和搭建是不一樣的，建設(shè)是指對(duì)于平臺(tái)名稱(chēng)、賬號(hào)域名、介紹、二維碼的設(shè)計(jì)、認(rèn)證等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的完善，這是粉絲和客戶(hù)看到我們的第一印象，而且這些東西都不太好修改，所以這些看似簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)非常重要。
7、關(guān)注數(shù)據(jù)分析
微信為了提高企業(yè)用戶(hù)的使用效率，提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析功能，用戶(hù)可以在后臺(tái)通過(guò)平臺(tái)研究信息的接受程度、用戶(hù)發(fā)展趨勢(shì)等等。結(jié)合這些數(shù)據(jù)，企業(yè)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，更有針對(duì)性的改進(jìn)信息編輯、調(diào)整內(nèi)容方向，提升微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。
8、做好粉絲維護(hù)
每一個(gè)微信粉絲都是企業(yè)務(wù)必重要的財(cái)富，只要他們?cè)敢猓總€(gè)粉絲都可以很輕松的把企業(yè)的微信公眾賬號(hào)推薦給自己所有朋友，這些粉絲的精確度和轉(zhuǎn)換率高的無(wú)法想象，所以我們做微信營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，不管是做內(nèi)容還是功能都是要從維護(hù)粉絲的角度出發(fā)!甚至說(shuō)"取悅粉絲"也不為過(guò)。對(duì)于企業(yè)而言，維護(hù)粉絲，維護(hù)客戶(hù)是微信營(yíng)銷(xiāo)的重中之重!
9、做好微信二次開(kāi)發(fā)
微信公眾號(hào)自身提供的功能很有限，如果僅僅是簡(jiǎn)單的使用，就成為了沒(méi)有特色和吸引力的標(biāo)準(zhǔn)化頁(yè)面。如果像做到千佛一面，展現(xiàn)自己企業(yè)的特色，通過(guò)微信給客戶(hù)提供更多便利功能，就只能通過(guò)二次開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
