最近聽到很多企業(yè)在抱怨網(wǎng)絡(luò)營銷越來越難做，網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不是件很簡單的事，但小編一直認為，只要掌握正確的方法流程(策略、策劃、計劃)還是可以有一番作為的。今天上海茂鴻網(wǎng)絡(luò)小編就和大家來聊下網(wǎng)絡(luò)營銷中的策略、策劃、計劃，可能一直有朋友認為這三點本是一回事，還要分彼此嗎?下面和小編一起來分析下這三點是否相同。
首先大家來看這張圖片：
什么是策略?
策略是整個事件的核心主導(dǎo)，全局的宏觀思考。是為了實現(xiàn)某一個目標，預(yù)先根據(jù)可能出現(xiàn)的問題制定的若干對應(yīng)的方案，并且，在實現(xiàn)目標的過程中，根據(jù)形勢的發(fā)展和變化可制定出新的方案，或者根據(jù)形勢的發(fā)展和變化來選擇相應(yīng)的方案，最終實現(xiàn)目標。
什么是策劃?
策劃的作用及價值是以最低的投入或最小的代價達到預(yù)期目的。所謂“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”指的就是策劃;具體是指我們在既定策略的基礎(chǔ)上構(gòu)思、設(shè)計、制作規(guī)劃出可執(zhí)行方案的過程。
什么是計劃?
策略是主導(dǎo)的思想;策劃是方案制作的過程。策略需要全局的宏觀思考;策劃需要一條清晰的思路。最后，要把上述這一切都安排妥當，并且敲定的實施辦法叫計劃。是在具體策劃的指導(dǎo)下，對一件事情實施的細則。
上面解釋了策略、策劃、計劃以及他們之間的關(guān)系，下面我們從執(zhí)行層面來說一下以上三點的執(zhí)行范圍，從上圖可以看到策略在中間是核心，這個點就是整個公司的戰(zhàn)略方針(要達到的一個明確目地);圍繞這個核心的是策劃層，這個層面的執(zhí)行者在理解透徹公司的戰(zhàn)略方針后制作規(guī)劃出可執(zhí)行方案;最外圍的計劃層面可以理解為具體方案的執(zhí)行者(即網(wǎng)絡(luò)推廣)，針對策劃層規(guī)劃的方案做出計劃，利用各種工具手段來實現(xiàn)每個節(jié)點的效果。
到此我們可以看出，一般的網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者所接觸到的是外圍的兩個層面“策劃層、計劃層”。這兩人層面要展開來說內(nèi)容非常多，今天小編就先來說一下網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的制定，其它相關(guān)內(nèi)容以后會單獨寫文章詳細介紹。
什么是網(wǎng)絡(luò)營銷策劃?
到這里應(yīng)該很明白了，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃就是為了達成特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標，而進行的策略思考和方案規(guī)劃的過程(由線下轉(zhuǎn)移到線上)。這里所提到的“特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標”是策略，公司的戰(zhàn)略方針。這里一定要明白這個“特定目標”即策劃的對象、策劃要達成的目標。然后，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的特殊性制定出適合的執(zhí)行方案。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃其實就是一個不斷解決問題的過程，在我們理解了公司的戰(zhàn)略方針(策略層)后，接下來就是“尋找問題”如：
我們是誰?
我們做什么?
我們的核心優(yōu)勢?
我們靠什么賺錢?
我們的目標是什么?
我們應(yīng)該怎樣實現(xiàn)目標?
等一些宏觀層面的問題，同時需要將具體的行動編制成思維導(dǎo)圖，可用于整體布局及執(zhí)行進度的控制。
宏觀的問題梳理出來后，要針對產(chǎn)品進一步的挖掘出更具體的問題，如：
如何讓別人知道我們的產(chǎn)品?
如何讓別人了解我們的產(chǎn)品?
如何讓別人愛上我們的產(chǎn)品?
如何讓別人離不開我們的產(chǎn)品?
針對產(chǎn)品的一些問題梳理出來后，下面要策劃營銷平臺及如何進行推廣，如：
是自己搭建網(wǎng)站還是借助第三方平臺?
網(wǎng)站如何規(guī)劃設(shè)計?
網(wǎng)站怎么推廣?
品牌產(chǎn)品怎么推廣?
怎么吸引目標客戶?
通過什么手段來傳播推廣?
怎么去執(zhí)行?
運營過程中的一些問題挖掘出后，要進行執(zhí)行人員的配備，也就是運營系統(tǒng)的策劃，如：
業(yè)務(wù)流程如何劃分?
部門編制、團隊崗位如何確立?
薪酬、管理考核、培制度如何訂制?
以上的幾個模塊基本代表網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的全部，另外我們在整個執(zhí)行過程中，要平衡每個執(zhí)行點，如：某網(wǎng)站的銷售力差、轉(zhuǎn)化率低，那就要相對應(yīng)的調(diào)整以轉(zhuǎn)化率為核心的，提高銷售力的策劃方案。
為了能更好的執(zhí)行及保證執(zhí)行后的效果，我們要為每個推廣渠道、手段制定相應(yīng)的執(zhí)行方案，如：博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃……
另外，在網(wǎng)絡(luò)營銷運營過程中，數(shù)據(jù)分析是一個非常重要的模塊，有效的數(shù)據(jù)分析可以讓我們隨時了解，整個執(zhí)行過程中的效果，以便隨時調(diào)整方案，數(shù)據(jù)也是唯一可以證明我們的策劃方案好壞的關(guān)鍵點。所以也要進行網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析策劃。
上面步驟基本就是一套網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案的制作過程，不過，根據(jù)行業(yè)及產(chǎn)品的不同方案的編制撰寫思路和形式肯定不一樣的。但是萬變不離其宗?？偨Y(jié)上面的內(nèi)容可分為以下三段格式：
一、確定目標(策略)：策劃對象?策劃目標?策劃的意義作用?
二、分析思路：從目標客戶、競爭對手、自身優(yōu)劣勢洞察來綜合分析，確定策劃的整體思路。
三、執(zhí)行分解：將思路具體落地，需要分解為幾個模塊、幾個步驟和環(huán)節(jié)，然后需要的人力、財力、物力的資源配合，最后將所有操作編制成一份思維導(dǎo)圖，從時間、空間、任務(wù)、目標等落實到人。
文章到此一份網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案就基本完成了。需要注意的是，在周密的策劃方案執(zhí)在行過程中，也一定有需要調(diào)整的細節(jié)。所以，前期策劃及后期的執(zhí)行監(jiān)督控制一樣都不能缺失，只有這樣才能將網(wǎng)絡(luò)營銷工作越做越好。
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