對(duì)于微信公眾號(hào)來說,粉絲的數(shù)量越多越好,但是有了大量的的粉絲,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需我們有技巧的提高與粉絲的活躍度,怎么提高微信公眾號(hào)粉絲活躍度?來看看小編給大家總結(jié)的幾條經(jīng)驗(yàn)吧!
1、 站在用戶的角度
不同年齡的人群在社交網(wǎng)絡(luò)的行為習(xí)慣差異很大:90后喜歡記錄生活、80后愛社交、70后則為了學(xué)習(xí)和資訊。80后的非主流和小清新,90后的彈幕和二次元……品牌的受眾是多元的,他們有不同的語(yǔ)言和行為方式,跟他們溝通需要懂他們的語(yǔ)言,在他們的語(yǔ)言體系中對(duì)話,就像90后的一句名言說的:你若端著,我便無(wú)感。其實(shí)無(wú)論是70、80還是90,能打動(dòng)他們的一定是能讓他們感受到相互理解,能產(chǎn)生共鳴的內(nèi)容。激發(fā)用戶互動(dòng)的第一點(diǎn)就是要站在他們角度思考,用他們的方式表達(dá)。
2、驅(qū)動(dòng)力
如果你希望用戶轉(zhuǎn)發(fā)你的內(nèi)容,首先要思考的是他為什么要這么做,是情緒化驅(qū)動(dòng)還是物質(zhì)性驅(qū)動(dòng)?物質(zhì)性驅(qū)動(dòng)很容易理解,壕們一般都會(huì)發(fā)iPad、iPhone之類的。不過對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)而言,我們最應(yīng)該關(guān)注的是情緒化驅(qū)動(dòng)。想想微信朋友圈里分享最多的內(nèi)容是什么——名人、偉人傳記容易讓人產(chǎn)生敬畏情緒,雖然不可企及卻是前進(jìn)的動(dòng)力;調(diào)侃、有趣的內(nèi)容讓人心情大好,溫馨、小清新的故事讓人心情愉悅,同樣也容易激發(fā)互動(dòng)和傳播……所以,下次在規(guī)劃微信內(nèi)容時(shí),不妨思考 一下是否能讓你的內(nèi)容“情緒化”。
3、向用戶“請(qǐng)教”激發(fā)互動(dòng)有時(shí)候也不需要那么復(fù)雜,向用戶請(qǐng)教問題是最簡(jiǎn)單直接的方式。
當(dāng)我們像用戶請(qǐng)教問題時(shí),會(huì)讓他們感到被尊重,同時(shí)也讓他們覺得自己富有學(xué)問,成就感倍增。
4、根據(jù)平臺(tái)特性定制內(nèi)容,目前大多數(shù)品牌的精力都集中在微信、微博,通常來說兩者兼有。
很多運(yùn)營(yíng)者傾向于兩者共用內(nèi)容,甚至微信的概要直接變成了微博的內(nèi)容。雖然這種做法很方便,但很顯然這是在消耗微博粉絲熱情的行為。每個(gè)平臺(tái)都有自己的特性,微博140字的限制和開放的關(guān)系屬性,決定了它是個(gè)內(nèi)容為王、段子致勝的媒體環(huán)境,同時(shí)由于微博不限制發(fā)布頻次,所以時(shí)效性是其非常大的優(yōu)勢(shì),諸如現(xiàn)場(chǎng)直播和微信互動(dòng)的功能,微博相對(duì)微信會(huì)很有優(yōu)勢(shì)。
微信更像一本雜志,內(nèi)容即產(chǎn)品。對(duì)于品牌和消費(fèi)者而言,微信不是一個(gè)即時(shí)溝通的渠道,而是以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)的服務(wù)中心,服務(wù)和產(chǎn)品做得好了,消費(fèi)者自然會(huì)常來找你,否則你就安靜的做一個(gè)公眾號(hào)吧。
5、持之以恒
想想你的朋友,是不是會(huì)經(jīng)常約你喝酒、扯淡或者逛街、看電影,不管怎樣,也會(huì)始終保持著聯(lián)系。你的受眾也是一樣的,能與他們產(chǎn)生經(jīng)常性聯(lián)系的品牌,更容易產(chǎn)生情感聯(lián)系。
大營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)來臨,緊跟時(shí)代的節(jié)奏,即使你沒有顯赫的身世,也沒有傲人的才華,但憑一雙敏銳的眼睛,也可以有一片屬于自己的天地。
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