為什么微信公眾號運營方案需要做好這幾點?公眾號相信大家都是非常熟悉的,這是與微信結(jié)合一起的另一個版塊,我們生活在使用微信當(dāng)中,偶爾都會看看公眾號,現(xiàn)在大部分企業(yè)都有自己的公眾號,通過公眾號來提升品牌形象、產(chǎn)品營銷,要做好這些,當(dāng)然要找會運營公眾號的小伙伴來做吧,可以看到很多企業(yè)都在招聘公眾號運營這個崗位,小伙伴在做這公眾號運營的工作,寫微信公眾號運營方案是少不了的,那要如何寫好呢?接下來由茂鴻小編分享如何做好微信公眾號運營方案,需要做好這五點工作。
1、了解企業(yè)做微信運營的目的這一點很重要,如果你對企業(yè)做微信運營的目的都不清楚,那么無疑你做的微信運營方案是無效的。每個企業(yè)服務(wù)的項目不同,因此微信運營的方向也會有所不同。例如有些服務(wù)型的企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷;有些食品類的企業(yè),是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高的銷量。所以,當(dāng)你充分了解一個企業(yè)的需求后,你才能準(zhǔn)備的選擇出,企業(yè)在微信運營的過程中,是使用服務(wù)號還是用訂閱號,因為企業(yè)微信號一旦注冊就無法更改,為了方便企業(yè)日后的微信運營更加順暢,前期的準(zhǔn)備工作一定要充分,否則在實際微信運營的過程中會自亂陣腳,得不償失。
2、學(xué)會分析同行業(yè)微信運營號
俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”古話向來是不會錯的。但鮮少有企業(yè)能做到這一點,通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的微信運營方式,或者內(nèi)容布局直接搬過來取長補短就可以了,在這個過程中,你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)在運營過程中更多的不足,這樣才有利于企業(yè)的進步。所謂隔行如隔山,如果你一味的只是關(guān)注無關(guān)緊要的微信運營號,根本從中學(xué)不到有利于企業(yè)的知識。所以要學(xué)會在對手身上找經(jīng)驗。
3、熟悉微信運營的技巧
方案并不像計劃,因為計劃很多時候都是靠預(yù)估的,而方案則是要落實到具體的細(xì)節(jié)內(nèi)容。包括微信運營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么一份詳細(xì)的方案是需要一些時間來做信息收集的,而微信運營號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信運營,最好是先把企業(yè)的微信賬號先運營一段時間,看其運營的效果如何,再慢慢微調(diào),以期達到更好的效果。
4、學(xué)會分析數(shù)據(jù)和客戶
微信公眾號運營了一到兩個月后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如微信運營技巧類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等。
5、學(xué)會合理分配人員任務(wù)根據(jù)之前微信運營的情況,你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響微信公眾號運營的效果。
有一份好的微信公眾號運營方案,是可以得到上司或是老板很大的認(rèn)可,不管在競升還是加薪,都是有很好的幫助。如果您還想了解更多,現(xiàn)在為您準(zhǔn)備了 “30余種破冰營銷案例”,免費贈送給您;您只需要關(guān)注微信公眾號“乙企孵”回復(fù):“好友”找我們索取即可。