對于餐飲商家來說，如今外賣不賺錢，堂食沒顧客，而各項(xiàng)成本卻連年上漲，可以說傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)到了不得不轉(zhuǎn)變的時(shí)候，那么餐飲店做小程序怎么樣？餐飲店小程序的優(yōu)勢是什么？下面就一起來看看吧。
外賣崛起，客戶流失
外賣單量的連年增長，與之相對應(yīng)則是堂食客流的下降，對于小餐飲店來說，受限于地段，做外賣不賺錢，不做外賣又沒有客流。
成本上漲，利潤下滑
近幾年人工、食材和租金全面上漲，業(yè)績增長追不上成本的飆升，對于商家來說最直觀的感受就是窮忙活，為房東打工。
推廣無門，廣告昂貴
小餐飲店缺乏足夠的營銷渠道，打廣告成本昂貴，卻不能保證效果，很多店鋪依賴O2O平臺(tái)為門店導(dǎo)流。
而小程序作為一種連接服務(wù)與用戶的能力，合理使用可以有效解決餐飲商家經(jīng)營痛點(diǎn)：
一桌一碼+預(yù)約高效經(jīng)營
借助小程序掃碼能力，可為餐廳餐品或桌位設(shè)置專屬二維碼，用戶到店可自助掃碼點(diǎn)餐、結(jié)賬，與此同時(shí)后臺(tái)自動(dòng)打印訂單，通過縮短點(diǎn)餐路徑減少顧客等待時(shí)間，另外也減少了前臺(tái)收銀員的工作量。
而針對餐廳客流高峰排隊(duì)時(shí)間長，低峰人力閑置的痛點(diǎn)，引導(dǎo)老客通過小程序提前預(yù)約或下外賣單，配合投放分時(shí)段優(yōu)惠券，可有效分化客流，均衡分配餐廳人力，同時(shí)也改善了用戶體驗(yàn)。
社交+營銷裂變獲客
通過綁定門店地址，小程序可以覆蓋方圓5公里的線上用戶，配合投放優(yōu)惠券到附近的小程序上引導(dǎo)用戶進(jìn)入小程序以及到店核銷，從而源源不斷的為門店導(dǎo)入商圈內(nèi)客戶，實(shí)現(xiàn)0成本獲客，降低對O2O平臺(tái)的依賴。
而借助小程序的營銷插件策劃活動(dòng)可起到裂變獲客的效果，如利用拼團(tuán)插件設(shè)置招牌餐品多人拼團(tuán)優(yōu)惠價(jià)，通過模板消息或首頁輪播圖等方式傳達(dá)給用戶，進(jìn)而引導(dǎo)老客邀請好友參團(tuán)，從而達(dá)到獲取新客的目的。
配送+自提自營外賣
借助餐飲小程序開通外賣服務(wù)，通過引導(dǎo)堂食客戶及外賣平臺(tái)用戶使用小程序點(diǎn)餐，借助后臺(tái)配送、到店自提等完成配送，可規(guī)避外賣平臺(tái)的訂單抽傭，同時(shí)掌握客戶運(yùn)營的主動(dòng)權(quán)。
會(huì)員+儲(chǔ)值留存顧客
而針對餐飲店用戶流失的痛點(diǎn)，借助小程序開通會(huì)員卡，并設(shè)置折扣、積分兌換等專屬權(quán)益，通過引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)老客開通，配合充值滿贈(zèng)活動(dòng)吸儲(chǔ)，從而增加用戶離開成本，保證其長期的到店消費(fèi)與留存率。
線上線下都面臨增長困境的當(dāng)下，而小程序作為連接用戶與服務(wù)的能力，無疑將成為餐飲店主轉(zhuǎn)型新零售的基礎(chǔ)設(shè)施。
以上則是為大家?guī)淼牟惋嫷晷〕绦虻膬?yōu)勢，如果你需要餐飲店小程序開發(fā)可以選擇我們哦。
