消費(fèi)升級大潮下，國內(nèi)餐飲業(yè)規(guī)模持續(xù)高速增長，但在萬億的市場背后，廣大餐飲商家卻有苦難言——行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，外賣平臺抽成上漲，各項成本連年上漲，那么餐飲店如何引流鎖客？帶你了解餐飲店營銷引流、裂變、留存。
下面就來談?wù)?，新餐飲時代，商家該如何通過營銷引流獲客并提升門店業(yè)績：
在市場飽和的背景下，只會做菜的餐廳將越來越?jīng)]有競爭力，而在保證餐品品質(zhì)的前提下，各類營銷活動運(yùn)用得當(dāng)能起到明顯的促銷引流效果，但問題在于如何有效觸達(dá)用戶，傳統(tǒng)廣告渠道成本高昂卻不一定有效果，自帶社交入口的小程序則能用裂變形式實現(xiàn)低成本的營銷獲客。
借助小程序豐富的營銷工具，通過垂直大號投放軟文并插入小程序卡片，以大額限時優(yōu)惠券吸引用戶到店核銷，實現(xiàn)用戶的引流與轉(zhuǎn)化，在此基礎(chǔ)上，借助拼團(tuán)/砍價工具設(shè)置超值餐品活動，引導(dǎo)種子用戶邀請好友參團(tuán)/砍價，以實現(xiàn)裂變傳播引流。
小程序同樣適用于餐廳的日常營銷，如利用秒殺插件設(shè)置單品限量搶購，利用抽獎插件做幸運(yùn)免單活動等，通過模板消息推送或首頁輪播圖展現(xiàn)，進(jìn)而觸達(dá)用戶并促成下單，最終起到業(yè)績提升與用戶促活的效果。
借助分銷插件，以員工或用戶為“分銷商”，通過分享會員卡、餐品等邀請獲得傭金，如用戶到店消費(fèi)后提醒其曬單或分享到群，通過附帶小程序碼海報引流，成功邀請好友即可獲得收益，以此借助用戶社交關(guān)系網(wǎng)精準(zhǔn)獲客。
在營銷之外，小程序也是餐飲業(yè)經(jīng)營私域流量的不二之選，借助會員卡、積分商城與儲值工具可搭建一套完善的用戶經(jīng)營體系——為付費(fèi)會員提供折扣等專屬權(quán)益，利用儲值工具設(shè)置滿送活動吸儲，配合積分商城上線積分兌換餐品或優(yōu)惠券，以此提升用戶復(fù)購率。
留存之后，小程序強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集能力可用于用戶的精細(xì)運(yùn)營，基于消費(fèi)頻次、客單價、喜好等記錄，商家可針對調(diào)整餐品營銷策略，同時基于不同指標(biāo)為用戶設(shè)置標(biāo)簽，利用模板消息定向投放能力，針對不同人群進(jìn)行定向營銷，進(jìn)而實現(xiàn)維護(hù)優(yōu)質(zhì)用戶，喚醒并促活流失用戶的效果。
總之，在線上線下融合的當(dāng)下，作為典型的C端服務(wù)業(yè)，餐飲商家必須學(xué)會營銷，才有可能在行業(yè)轉(zhuǎn)型升級中笑到最后。那么有關(guān)餐飲店營銷推廣可以選擇上海茂鴻哦。
