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微信營(yíng)銷有哪些常見的方式?微信營(yíng)銷10種模式

日期:2020-02-28 作者:茂鴻

微信已成為生活里不可或缺的一部分,2017年微信用戶已達(dá)到9億,凡是有人的地方必有營(yíng)銷的價(jià)值,眾多企業(yè)開始探索微信營(yíng)銷模式。從目前微信的功能以及API開放接口來看,微信營(yíng)銷已經(jīng)具備成熟的模式,那么微信營(yíng)銷有哪些常見的方式,下面和大家分享微信營(yíng)銷新玩法。


微信營(yíng)銷10種模式


模式1:服務(wù)號(hào)+自定義菜單+智能客服:解決流程類客服問題!


微信服務(wù)號(hào)開放了自定義菜單API接口,企業(yè)可以自主定制菜單模式。 目的是為企業(yè)的用戶提供更加便捷的服務(wù),改變了以往公眾平臺(tái)群發(fā)消息打擾模式,顯得更加親民。


模式2:服務(wù)號(hào)+自定義菜單+人工客服:解決售后類客服問題!


這種模式適合有售后后續(xù)服務(wù)的產(chǎn)品或者品牌,通過微信平臺(tái)為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù),從而增加客戶滿意度。 以小米手機(jī)公眾服務(wù)號(hào)為例,小米手機(jī)在自定義菜單里提供活動(dòng)、服務(wù)、產(chǎn)品幾項(xiàng)大的服務(wù),最主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成為一個(gè)主要客服通道。人工解答時(shí)間在9:30~21:00!


模式3:微信線上活動(dòng),加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)!


這種活動(dòng)模式已經(jīng)趨于成熟,意在加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng),讓粉絲參與到品牌活動(dòng)中。


公益性活動(dòng): 招行漂流瓶活動(dòng)


許可式活動(dòng): 星巴克自然醒活動(dòng),通過分享心情推送歌曲


益智性活動(dòng): 康師傅香辣牛肉面之找茬,1號(hào)店之你畫我猜,海飛絲實(shí)力派之問答闖關(guān)


外鏈?zhǔn)交顒?dòng): 星巴克微信活動(dòng)直接鏈向活動(dòng)官網(wǎng)


優(yōu)惠性活動(dòng): 聚美優(yōu)品專場(chǎng)活動(dòng)


模式4:內(nèi)容營(yíng)銷,用好的內(nèi)容增強(qiáng)粉絲黏性!


趣味性文字內(nèi)容: 杜蕾斯之一周問答集錦是這方面的典范,通過收集粉絲的問題 ,并用幽默式的語言來回答這些問題,內(nèi)容輕松有趣。


漫畫:是碎片時(shí)間最愛看的內(nèi)容 。聯(lián)想yoga微信主要以漫畫為主,得到了粉絲的喜愛。


視頻、音樂:原創(chuàng)的視頻音樂是內(nèi)容營(yíng)銷良器 ,呼呼收音機(jī)這個(gè)公眾賬號(hào)是昆塔微電影


盒子總動(dòng)員的官方賬號(hào),主要特點(diǎn)就是針對(duì)孩子?jì)寢?,為她們提供原?chuàng)的小兒故事,以音頻形式推送,得到媽媽群體的喜愛。


模式5:定制服務(wù),為目標(biāo)人群提供最大的便利!


借助微信提供的關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能,當(dāng)目標(biāo)客戶有相關(guān)需求并通過微信發(fā)送 ,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞為粉絲推送最恰當(dāng)?shù)姆?wù)。


微信營(yíng)銷10種模式


模式6:智能陪聊,凸顯品牌親民的一面!


通過建立起龐大的關(guān)鍵詞庫 ,并在每個(gè)關(guān)鍵詞下設(shè)置一組或者多組輕松幽默的句子,來滿足粉絲聊天的需求。讓粉絲看到品牌親民的一面 。


模式7:線上活動(dòng)+APP類優(yōu)惠券+線下優(yōu)惠券門店消費(fèi)!


這種模式以吉野家,麥當(dāng)勞這種有門店類的品牌最為實(shí)用。通過微信舉辦線上活動(dòng),通過開發(fā)APP可以生成優(yōu)惠券,消費(fèi)者可以用優(yōu)惠券到線下門店消費(fèi)。 吉野家微信營(yíng)銷之“看臉吃我”案例就是這種模式最好的實(shí)踐。


模式8:微信會(huì)員卡,實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷!


傳統(tǒng)會(huì)員卡有物料成本而且不好發(fā)放,現(xiàn)在微信可以做到。會(huì)員卡存儲(chǔ)在用戶微信賬號(hào)當(dāng)中,在消費(fèi)時(shí)候便能夠得到特定商家的會(huì)員折扣服務(wù)。


商家通過微信獲得精準(zhǔn)目標(biāo)人群,推廣成本不高,對(duì)實(shí)現(xiàn)品牌口碑和用戶量的長(zhǎng)期積累頗有好處。


模式9:位置+優(yōu)惠券,去最近的門店消費(fèi)!


微信的位置功能是O2O得以實(shí)現(xiàn)的利器。以麥當(dāng)勞為例,消費(fèi)者可以把自己的位置發(fā)送給麥當(dāng)勞的微信,麥當(dāng)勞會(huì)反饋回來離消費(fèi)者最近的門店,消費(fèi)者可以在線領(lǐng)取優(yōu)惠券,去麥當(dāng)勞消費(fèi)即可。


模式10:訂閱號(hào)+垂直媒體平臺(tái)!


做訂閱號(hào),須分享有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi) 容。必須專攻一面,讓用戶有相關(guān)需求時(shí)想到你 。例如:速途網(wǎng)的微媒體,只分享和微營(yíng)銷相關(guān)的內(nèi)容,我在想了解微營(yíng)銷方面的內(nèi)容時(shí)候也會(huì)想起這個(gè)賬號(hào)。


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