自從微信出臺之后，它就吸引了很多人的注意力，現(xiàn)如今，很多人常見的社交平臺就從QQ變成了微信。而有注意力的地方就會被很多人所侵占，所以很多商家就想要通過微信營銷的方式來做好自家產品的營銷工作，這當然是可行的，接下來上海茂鴻有限公司就為大家介紹一下微信營銷適合哪些企業(yè)。
模式1：服務號+自定義菜單+智能客服：解決流程類客服問題
微信服務號開放了自定義菜單API接口，企業(yè)可以自主定制菜單模式。服務號在本質上已經接近SCRM客服系統(tǒng)，目的是為企業(yè)的用戶提供更加便捷的服務，改變了以往公眾平臺群發(fā)消息打擾模式，顯得更加親民。這種模式適合提供系統(tǒng)化服務的企業(yè)，用戶有較強的主動需求。在功能的實現(xiàn)上通過微信提供開放的API相應接口，當查詢某項服務內容的時候，微信反饋回來的鏈接都會跳轉向一個手機HTML5頁面，是微縮版的官網。
同理，B2B類企業(yè)也適合這種模式，尤其上游廠家通過微信公眾平臺為經銷商提供相應的服務，降低了生意門檻?？仆ㄐ境枪娖脚_上，經銷商可以通過自定義菜單查詢新品，特價促銷產品，價格，訂單，發(fā)貨，應收，庫存，大大減少了彼此之間的溝通成本以及信息不對稱帶來的損失。
模式2：服務號+自定義菜單+人工客服：解決售后類客服問題
這種模式適合有售后后續(xù)服務的產品或者品牌，通過微信平臺為消費者提供良好的售后服務，從而增加客戶滿意度。以小米手機公眾服務號為例，小米手機在自定義菜單里提供活動、服務、產品幾項大的服務，更 主要的特色是人工客服解答米粉疑惑成為一個主要客服通道。
模式3：微信線上活動，加強與粉絲的互動
這種活動模式已經趨于成熟，意在加強與粉絲的互動，讓粉絲參與到品牌活動中。
公益性活動：招行漂流瓶活動；許可式活動：星巴克自然醒活動，通過分享心情推送歌曲；益智性活動：康師傅香辣牛肉面之找茬，1號店之你畫我猜，海飛絲實力派之問答闖關；外鏈式活動：星巴克微信活動直接鏈向活動官網；優(yōu)惠性活動：聚美優(yōu)品專場活動。
通過以上內容的介紹，相信大家對企業(yè)如何做好微信營銷已經有了一定的了解，如果大家想要了解更多上海微信營銷相關的資訊，敬請持續(xù)關注上海茂鴻。
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