想必很多精致的小仙女都對(duì)“抖音”并不生疏。由于很多美妝達(dá)人在“抖音”上發(fā)表關(guān)于自己的美膚心得、護(hù)發(fā)心得、包包共享呀美妝共享衣服搭配共享等等。小仙女們有時(shí)做指甲也要先去參考一下“抖音”上的一些樣式。當(dāng)然，男孩子們也不甘落后，有些男孩子常常在“抖音”曬自己的鞋子等來記載自己的生活。“抖音”儼然成為各路大神紛繁入駐的生活方法共享渠道。那么這個(gè)渠道究竟是怎么火起來，怎么去帶動(dòng)一些產(chǎn)品一些企業(yè)的生長的呢？小編今日就為我們具體介紹一下它的營銷戰(zhàn)略。
首先，小編先說說抖音的介紹，畢竟也許有些直男或者熱心工作日常沒多少娛樂的人對(duì)抖音還很生疏。
抖音——一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，也是一個(gè)跨境電商，仍是一個(gè)共享渠道，更是一個(gè)口碑庫。抖音的用戶既是顧客，仍是共享者，更是同行的好伙伴。它興辦于2013年，經(jīng)過深耕UGC（用戶發(fā)明內(nèi)容）購物共享社區(qū)，短短4年生長為全球最大的消費(fèi)類口碑庫和社區(qū)電商渠道，成為200多個(gè)國家和地區(qū)、5000多萬年輕顧客必備的“購物神器”。打開抖音，沒有商家的宣傳和推銷，只要依托用戶口碑寫就的“消費(fèi)筆記”，不僅將產(chǎn)品介紹得愈加真實(shí)可信，也傳遞了夸姣的生活方法。嘻嘻，這一段是小編再百度知道那剪貼來的，想要多了解，可以上去查查。
抖音是一款海外購物時(shí)髦商城，供給各種海外正品服飾，星期五全場(chǎng)優(yōu)惠，買得越多省得。它是一個(gè)社區(qū)電商渠道，包括UGC用戶原創(chuàng)內(nèi)容形式的海外購物共享社區(qū)，以及跨境電商"福利社" 。其間福利社選用B2C（BusinessTo Customer）自營形式，直接與海外品牌商或大型貿(mào)易商協(xié)作，經(jīng)過保稅倉和海外直郵的方法發(fā)貨給用戶。抖音被評(píng)為風(fēng)格最高的“豆瓣”，永久不框你的血拼版“百度”，口碑最高的海外版“京東”。
然后再來說說抖音的產(chǎn)品定位，抖音的產(chǎn)品定位是:一個(gè)供給出境購物信息、共享購物需求和心得的渠道，收集各地達(dá)人心得，為出境購物愛好者供給具體的購買攻略。其間包括不同國家的退稅打折信息、品牌特征產(chǎn)品推薦、購物場(chǎng)所、地圖索引和當(dāng)?shù)貙?shí)用信息。其間的攻略與購物筆記兩部分既互補(bǔ)，又互有差異。
那么，介紹了那么就抖音噼里啪啦的一堆東西，現(xiàn)在小編才正式進(jìn)入主題，突然好厭棄自己那么煩瑣咯，可是也是為了讓你們愈加了解今日小編要寫的營銷戰(zhàn)略。
首先，抖音自身從一開端就具有正確的企業(yè)定位
國人們都能和小編相同感受到的，隨著近年來國內(nèi)消費(fèi)水平的提高，越來越多具有一定消費(fèi)才能的人更傾向于海外購物，但海外購物對(duì)很多人來說存在著難挑選、難購買、難確保的問題。而且不是每個(gè)人都會(huì)有高頻的出國時(shí)機(jī)，就算出了國，或是找人代購也不清楚究竟什么才是性價(jià)比最高的產(chǎn)品，而在網(wǎng)上淘又總擔(dān)心魚龍混雜的商場(chǎng)上會(huì)淘到假貨……這時(shí)分，就需要一個(gè)熟悉海淘套路的“老司機(jī)”來帶路，抖音便是經(jīng)過集合“老司機(jī)”進(jìn)入海淘商場(chǎng)的。這便是抖音最大的一個(gè)商場(chǎng)優(yōu)勢(shì)了。
然后便是抖音有針對(duì)性客戶人群
當(dāng)然，除了以上小編說的得益于近年來快速增長的境外消費(fèi)規(guī)模之外，作為一個(gè)據(jù)網(wǎng)上計(jì)算有86.8%的用戶都是女生的社區(qū)，抖音的“火”與女人用戶的消費(fèi)特性有著不可分割的聯(lián)絡(luò)。抖音針對(duì)了女人用戶的以下幾大特征去做營銷。
1．女人用戶喜愛聊
就像很多女生都有可以共享心思的閨蜜相同，大量的女生存在這樣的需求痛點(diǎn)：喜愛聊聊聊?？墒巧钪心芰牡脕淼木湍敲磶讉€(gè)，而且未必隨時(shí)有空。女生們?cè)谛枰膮s找不到伙伴的時(shí)分該怎么辦？抖音經(jīng)過自己的社區(qū)系統(tǒng)，在線上構(gòu)建了一個(gè)有用的“虛擬閨蜜圈”。而抖音定坐落中高端消費(fèi)用戶，在這里，用戶享受更多的是高質(zhì)量的交際，與微博微信存在常常撕逼大不相同，為給我們發(fā)明杰出的社區(qū)氛圍，抖音大膽將負(fù)面音訊有用折疊，女生們?cè)谶@里聊購物也會(huì)更調(diào)和。另外，抖音的達(dá)人系統(tǒng)愈加扁平化，使得小白用戶也能與“老司機(jī)”順暢地交流，交際功率更高。抖音還會(huì)設(shè)置合理的活動(dòng)，引導(dǎo)用戶在活動(dòng)中聊。鼓舞用戶給感興趣的筆記主題進(jìn)行留言，然后有用地引發(fā)讀、寫雙方互動(dòng)。為削減跟購物主題無關(guān)的交際，抖音沒有設(shè)置信息通訊模塊，讓交際更集中于筆記內(nèi)容。當(dāng)抖音控制好了用戶聊的質(zhì)量和頻率，就能確保自己的銷售轉(zhuǎn)化率，然后走向盈余。
2．女人用戶喜愛曬
大部分女生在了解護(hù)膚、美妝和時(shí)髦的過程中，想要實(shí)現(xiàn)深層次的了解，要么她可以花足夠多的錢不斷去體驗(yàn)和嘗試，要么她需要有一群樂于此道的朋友分享討論，如果這兩種場(chǎng)景都無法滿足的情況下，在專業(yè)社區(qū)曬物分享并討論是相對(duì)有效的方式。所以對(duì)比男生，大量女生存在這樣的需求痛點(diǎn)：喜歡曬曬曬，通過曬物去完善自己對(duì)美的全方位了解，提高自己的購物標(biāo)準(zhǔn)，并且有效的記錄美好生活。但是不知道去哪里曬。而抖音就給她們提供了一個(gè)這樣的曬好物、記錄生活的平臺(tái)。相比過于公開的微博、融合了多層社交關(guān)系的微信，以及很難找到志同道合伙伴的圖片分享平臺(tái)，抖音聚集了一批與你有共同興趣愛好的人，排除了那些會(huì)懷疑你炫富、裝X的同事和親朋好友，讓你能真正地成為一個(gè)“安靜的曬物狂人”。
之后就是抖音有著強(qiáng)大的用戶交流功能
在引導(dǎo)用戶消費(fèi)的過程中，抖音跳出賣貨思維，不管是不是自己在賣的產(chǎn)品，都融入內(nèi)容體系，通過筆記的形式向用戶展示商品詳情和用戶使用體驗(yàn)。在抖音筆記里能自己寫出自己的用戶體驗(yàn)，以及跟他人推薦產(chǎn)品，或推薦衣服搭配，能細(xì)致地提出產(chǎn)品問題，以及好用程度，能給更多用戶帶來產(chǎn)品信息。另外，抖音的筆記還有歸類專輯的功能，用戶可以通過隨意組合，搭建出屬于自己的購物心愿單，再也不用擔(dān)心買完衣服后，還要花時(shí)間去找合適的包包來搭配了。
抖音的筆記內(nèi)容創(chuàng)作緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，讓用戶形成很強(qiáng)的代入感和即視感。大量的內(nèi)容直接鏈接商品，有效地抓住用戶在閱讀過程中轉(zhuǎn)瞬即逝的購物沖動(dòng)。
抖音通過聚集一批高質(zhì)量的種子用戶，鼓勵(lì)他們的自發(fā)分享高質(zhì)量的海淘經(jīng)驗(yàn)，從而吸引更多具有一定消費(fèi)能力、追求高品質(zhì)產(chǎn)品的女性消費(fèi)者，從這些女性用戶的需求痛點(diǎn)入手，一一攻破，運(yùn)用場(chǎng)景化營銷，形成完美的功能閉環(huán)，從而在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)展為國內(nèi)領(lǐng)先的跨境電商。
最后就是抖音商品品質(zhì)保證
在海淘的過程中，用戶最擔(dān)心的的就是買到假貨，尤其是涉及到“臉面”的美妝商品，女生們更是不敢輕易嘗試沒有保障的渠道。為了保證商品品質(zhì)，抖音采取自營加保稅倉的模式，嚴(yán)格把控商品品質(zhì)的同時(shí)，也消除了用戶對(duì)假貨的質(zhì)疑。
一方面，抖音基于社區(qū)用戶點(diǎn)贊及收藏的喜好，對(duì)商品品類進(jìn)行嚴(yán)格的預(yù)判，另一方面，進(jìn)行靈活的活動(dòng)促銷，提高了商品的周轉(zhuǎn)，減小庫存壓力。
抖音的自營化定位，在部分平臺(tái)墮落于假貨，超級(jí)平臺(tái)對(duì)于跨境電商用資本進(jìn)行碾壓時(shí)，殺出了一條血路。抖音成功的同時(shí)，京東全球購開始自營，天貓也開始自營，并都花大價(jià)錢進(jìn)行社交模塊的設(shè)計(jì)，國內(nèi)瞬時(shí)間掀起了一股社交電商熱。
