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公眾號常見的誤區(qū)是什么?微信公眾號運營要掌握的點

日期:2020-02-21 作者:茂鴻

如今微信公眾號作為企業(yè)品牌和用戶之間的溝通橋梁,運營的人數(shù)是越來越多,是每個自媒體人都不能舍棄的主戰(zhàn)場。但是隨著越來越多的企業(yè)運營微信公眾號這個平臺,遇到的問題也是不少,譬如粉絲人數(shù)越來越多,公眾號文章閱讀量卻越來越少。精心打造了內(nèi)容,閱讀量還是差強(qiáng)人意。我們一直在搞活動,想要提升用戶活躍度,粉絲粘性卻越來越小。這讓不少企業(yè)喪失信心,那么微信公眾號運營要掌握的點是什么,今天就為大家?guī)硪恍┕娞栠\營常見的幾大誤區(qū),幫助企業(yè)解決這些問題,獲得曝光。


公眾號常見的誤區(qū)


誤區(qū)一:推送完文章,就萬事大吉?


一個公眾號日常推送文章是首要任務(wù),但是不代表我們推送完文章,就萬事大吉。公眾號相當(dāng)于我們和用戶聯(lián)系的一個載體,如果我們不多與用戶進(jìn)行互動,發(fā)再多的優(yōu)質(zhì)文章也是收效甚微。


比如這篇文章:《原木色+白色?!令人驚艷的搭配》,建議大家在推送完這篇文章之后,還是與用戶多多互動。我們可以經(jīng)常在評論區(qū)挑選一些點贊量高、排名靠前的用戶進(jìn)行留言互動,保持與用戶友好關(guān)系。


或者舉辦一些有獎?wù)魑牡幕顒?,刺激用戶輸出?nèi)容,參與活動,提升用戶活躍度。為了更好的與粉絲互動,我們可以找一些提升互動、營銷的小工具,比如凡科網(wǎng)、有娛、24好玩和人人秀等。企業(yè)可以在里面創(chuàng)建互動小游戲,將鏈接插入我們的自定義菜單中,關(guān)注我們的粉絲都可以參與。


誤區(qū)二:文章霸屏無策略


1.排版


如今用戶的閱讀行為較為碎片化,當(dāng)文章的整篇文字占滿整個屏幕,不僅得不到系統(tǒng)推薦,也會降低用戶的閱讀體驗,這就涉及到了我們的排版問題。而想要吸引用戶閱讀我們的文章,圖文并茂是最好的。


比如這篇文章:《高格調(diào)的灰色設(shè)計,讓你的房子變得高大上!》,圖片和文字完美結(jié)合,排版美觀,吸引用戶進(jìn)行閱讀。


公眾號常見的誤區(qū)


2.“專”且“精”


而霸屏的另一種情況主要是,大多數(shù)運營者為了展示存在感,向用戶推送各種各樣的文章,比如旅游、美食、教育等多個領(lǐng)域的文章都發(fā)布在了一個賬號,領(lǐng)域不專一,系統(tǒng)的推薦也不會很高。并且用戶也會感到很不專業(yè),于是會出現(xiàn)文章很多,但是推薦很低,用戶閱讀量少等情況,所以還是建議大家精研某一領(lǐng)域。


比如這個家居賬號,內(nèi)容均是圍繞家居行業(yè)展開,進(jìn)行深耕,從多個維度打造創(chuàng)意文章,吸引更多用戶。


誤區(qū)三:活動多≠粉絲粘性高


用戶往往會陷入一種活動多,粉絲粘性就高的誤區(qū),因而陷入了舉辦活動的這個死循環(huán),只求提升用戶活躍度,增加文章閱讀量,于是各種節(jié)日宣傳活動紛紛出臺,包括圣誕節(jié)、購物節(jié)、狂歡節(jié)等等,巴不得天天搞宣傳、做推廣,導(dǎo)致賬號活動甚至比內(nèi)容占比還要高??勺詈蟛粌H沒有獲得更多粉絲,導(dǎo)致賬號的推薦也有所下降。其實,不管是以前簡單的集贊,還是現(xiàn)在的投票,設(shè)置各種門檻,都是為了增加用戶關(guān)注度,卻不知這樣會引起用戶的反感。當(dāng)粉絲得知這樣的套路,可能就會無視我們的賬號,并且還會出現(xiàn)掉粉情況。因而活動不在多而在精,還是建議大家適當(dāng)舉辦一些活動,每一次的活動都是針對賬號的目標(biāo)受眾設(shè)置的。


比如我們的這個家居賬號,在日常推文的同時,適當(dāng)加入一些國慶節(jié)之類的重要節(jié)日,用戶也是較為喜愛的。


誤區(qū)四:三分熱度,不能堅持


如今許多企業(yè)非常容易出現(xiàn)三分鐘熱度的情況,當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)注冊賬號之后推送文章,增粉困難,可能就會放棄這個賬號,這種現(xiàn)象很是常見,當(dāng)然,這也會讓我們錯失很多商機(jī)。那么企業(yè)應(yīng)該如何做?建議大家還是堅持長期創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,獲得更多精準(zhǔn)粉絲。隨著流量獲取成本太高,獲客難度加大,大家在創(chuàng)作內(nèi)容時最好出奇制勝,總之就是從多個維度對文章進(jìn)行創(chuàng)意表達(dá)。


還是以家居行業(yè)為例,從裝修風(fēng)格到裝修技巧,從整體家庭裝修到兒童房,包括施工流程等細(xì)節(jié)問題,拓展的很是全面,能夠吸引更多用戶,增加品牌曝光。


Tips:注意事項


在了解上方的幾大誤區(qū)之后,我們還總結(jié)出了一些避雷秘籍,幫助大家更好的運營賬號,總結(jié)如下:


1.公眾號定位:在進(jìn)行公眾號內(nèi)容定位時,可從擅長領(lǐng)域開始著手,之后找到其切入點開始深耕內(nèi)容。


2.觸碰用戶痛點:向用戶推送文章時,要考慮吸引哪些受眾,受眾有哪些需求,我們的內(nèi)容是否觸碰到讀者利益,觸碰用戶痛點,才能吸引更多用戶。


3.蹭熱點:蹭熱點可有效獲得更多曝光,而蹭熱點時最好與自身領(lǐng)域相關(guān),保持賬號垂直。


總之,在運營公眾號時,少不了遇見各種問題,稍有不慎可能就會陷入誤區(qū),因而大家還是要深入了解平臺,在運營賬號時,不管是內(nèi)容還是其它方面,都要多加注意,才會增加品牌曝光的機(jī)會。所以現(xiàn)在很多企業(yè)都選擇微信公眾號代運營的方法,來保證公眾號的完美運營。


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