微信的出現(xiàn),迅速引爆了社交領(lǐng)域,大批企業(yè)也進駐微信公眾號。但是大部分企業(yè)是缺少運營能力的,特別是傳統(tǒng)企業(yè)。你必須要運營才行。想要成功運營公眾號是不容易的,對于一個小企業(yè)來說,實在是負擔(dān)太大了。所以最好的出路就是找第三方專業(yè)的代運營公司來做,從實力和價格出發(fā)。那么微信代運營和外包有什么區(qū)別?
一、微信代運營的現(xiàn)狀
由于微信公眾號的影響力越來越大,以及傳統(tǒng)企業(yè)紛紛“擁抱”互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)業(yè)的升級改造,所以越來越多的企業(yè)進駐公眾平臺,對于代運營市場前景來說是非常廣大的,同時也吸引了大批傳統(tǒng)的電商代運營企業(yè)進入,也有大批新的代運營公司進入這個行內(nèi),競爭越來越大,已是一片紅海。
二、微信代運營服務(wù)內(nèi)容
1、微信公眾賬號基礎(chǔ)服務(wù)--為企業(yè)開通公眾賬號,設(shè)計個性化的微信頭像、二維碼介紹,搭建具有互動力的公眾平臺,對接第三方平臺,設(shè)置自動回復(fù),自定義菜單功能等。
2、微信
公眾賬號內(nèi)容管理一結(jié)合企業(yè)需求,每日推送圖文信息,分析行業(yè)目標(biāo)消費者興趣點,完善內(nèi)容結(jié)構(gòu),編輯和撰寫文章,巧妙植入企業(yè)品牌和產(chǎn)品,達到傳播目的。每月提供內(nèi)容閱讀率、轉(zhuǎn)播分享等數(shù)據(jù)的分析。
3、營銷策劃--主題營銷,策劃線上線下互動的節(jié)慶活動,讓營銷更精彩。熱點營銷、借勢營銷、炒作營銷等。還有各種微活動,H5活動營銷策劃。
4、微信公眾賬號用戶管理一制定用戶關(guān)注拓展方案,如:微信公眾賬號互推、用戶線下活動、異業(yè)聯(lián)盟等等,促進關(guān)注用戶增長。
5、其他增值和互動服務(wù):智能客服、數(shù)據(jù)分析、線下活動硬件支持、BBS論壇社區(qū)推廣、用戶行為深度分析、同行微信分析、互動游戲、絢麗專題頁面、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、企業(yè)微信品牌案例包裝、媒體宣傳等等。
三、微信代運營公司哪家好?
還需要從以下幾個方面來選擇。
1、從團隊配置來選擇
一個好的代運營開始必然先從一個好的團隊開始,運營所包涵的內(nèi)容不是局限于文章的的推送,他是包羅萬象的,要做到精美,做到極致就需要好的團隊。公眾號運營就好比足球或者籃球運動,要想贏得勝利,他就不是一個人的游戲。團隊的每個人都是精挑細選的具有較強的專業(yè)素養(yǎng)的運營的人才。在一個團隊中必須包含著:運營總監(jiān),策劃,文案,設(shè)計,技術(shù)等人才。在公眾平臺里面也有許多需要技術(shù)支持的地方,就比如精美HTML5的制作,需要的是編程。
2、從平臺搭建開發(fā)來選擇對于公眾平臺開發(fā)來說,本身的原始平臺功能顯得過于簡陋,明顯不能滿足推廣的要求,這就需要公眾平臺代運營商具有一定的自定義菜單開發(fā)的技術(shù)團隊支持。對于企業(yè)選擇公眾平臺代運營商來說,考察其是否擁有一支專業(yè)的開發(fā)隊伍十分重要,這決定了代運營商是真正地具備獨立的代運營實力。
3、從推送內(nèi)容選擇在公眾號的運營中最主要之一還是文章內(nèi)容的推送,一篇好的內(nèi)容不是說文字的精美,語言的華麗,段落的優(yōu)美。好的內(nèi)容需要的是結(jié)合實事熱點,定位,以及營銷策略,好的內(nèi)容需要的是閱讀量和收藏、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量,這樣文章保證了曝光度,這樣我們最終要形成直接或者間接的銷售。所以能帶動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)容才是好內(nèi)容。
4、從數(shù)據(jù)分析選擇好的開始和好的結(jié)尾都需要靠數(shù)據(jù)來支撐,在代運營團隊中,需要人人都懂得去分析數(shù)據(jù),把隱藏在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來,以找出所研究對象的內(nèi)在規(guī)律。在行業(yè)中有這么一句話“不以分析數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的執(zhí)行都是耍流氓”數(shù)據(jù)分析的意義不僅僅是停留在對自己公眾平臺發(fā)展這一個片面的層次上。擴大來看數(shù)據(jù)分析是整個行業(yè)的運營核心,行業(yè)支柱,現(xiàn)在是信息社會,企業(yè)對于信息資料方面的需求已經(jīng)可以說是垂涎三尺的地步了。
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四、微信代運營的合作流程
1、客戶和代運營商聯(lián)系洽談,對微信公眾號運營的目標(biāo)達成一致;
2、公司根據(jù)客戶需求提供詳細的報價,客戶公司確認無誤,雙方簽訂合同;
3、簽署合同后,公司會在第一時間拿出運營計劃表,按時間 段標(biāo)明各階段的主要運營事項;
4、代運營公司申請并配置客戶公司的微信公眾號,進入正式運營階段。
五、微信代運營與自運營的優(yōu)劣對比
成本對比
自運營:獨立運營需設(shè)置專業(yè)的微信運營人員,成本高。
代運營:項目式運營,成熟團隊,流程化安排,成本低。
內(nèi)容對比
自運營:單個運營人員只能實現(xiàn)基本的維護更新,很難兼顧其他。
代運營:提供完善的運營維護,并時刻保持與最新資訊和技術(shù)同步。
專業(yè)性對比
自運營:運營需要整體的營銷策劃,不單是維護。個人的專業(yè)度不夠。專業(yè)性低。
代運營:專業(yè)關(guān)注微信的營銷運營,有豐富的經(jīng)驗和創(chuàng)意積累,處在相關(guān)開發(fā)技術(shù)的最前沿。專業(yè)性高。
見效速度對比
自運營:企業(yè)推廣資源缺乏,需要嘗試摸索,見效慢。
代運營:有自己的推廣資源,整合多家微信公眾號,形成異業(yè)傳播的效果,見效快。