互聯(lián)網(wǎng)中的各種營銷辦法注重的是總結(jié),總的來說就是“總結(jié)現(xiàn)在,計劃未來”。營銷媒體人在進行微信營銷的時候,對于營銷的心得總結(jié)是必須要做好的,下面就由上海茂鴻為各位講講微信營銷的心得體會。
1、建立微信營銷矩陣
很多人認為,微信營銷就是用個人賬號或者注冊個公眾賬號,再不行就注冊一個企業(yè)賬號,不厭其煩地發(fā)廣告即可。其實不然,試想,如果可以不斷地用個人賬號發(fā)廣告,如以前的微信上賣面膜招代理的刷屏很多,就會打擾朋友圈或者訂閱用戶,對微信服務(wù)號和訂閱號實行數(shù)量限制(服務(wù)號每月不超過4條,訂閱號每天1條),就是不讓過多的信息對用戶造成困擾。
但這并不代表就沒有辦法進行微信營銷了。如企業(yè)可以申請一個公眾平臺服務(wù)號,派專人進行維護;在這個平臺周圍要有4個左右的訂閱號;最外層是個人微信號,8個左右,也就是說每個訂閱號對應(yīng)2個個人微信號。從信息發(fā)布、提供服務(wù)到有價值的信息,使客戶的黏性增強。
2、注重體驗和服務(wù)
滿足基本需求不會有什么體驗,一定要超出顧客的期望。有人說,只要比競爭對手做好一點就可以了,言下之意是:不管顧客有什么需求,顧客的滿意來源于不比競爭對手差。自營銷學(xué)誕生以來,就存在兩種觀點,一個是顧客導(dǎo)向,一個是競爭導(dǎo)向。競爭導(dǎo)向認為,客戶永遠無法滿足,只要比競爭對手好一點就夠了。
3、內(nèi)容為王
一方面,需要提供高質(zhì)量的品牌和產(chǎn)品,包括包裝、形象等,這是基礎(chǔ),也需要進行包裝、制定策略和塑造。我們所做的一切都是有策略的,可以控制的。另一方面,內(nèi)容要跟企業(yè)的產(chǎn)品緊密相連,同時有趣、好玩。
4、建立連接
有了內(nèi)容,怎么跟顧客連接起來?微信的目標是連接一切,即要實現(xiàn)人與人、人與物和物與物之間的連接。怎么建立起跟用戶的連接呢?
方式一,借助微信大號進行推廣,短時間內(nèi)擴大知名度和影響力。
方式二,微信小號帶大號和個性化簽名方式。微信簽名個性化,利用LBS功能就很容易被別人找到,也有針對性。
方式三,搖一搖功能,可以實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)比較近用戶的連接。
方式四,活動推廣,如微信紅包的方式,關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)就可以獲得多少錢的紅包,鏈接轉(zhuǎn)發(fā)給朋友打開參與后,紅包會增加一定的額度,設(shè)置一個提取紅包的額度,例如每次獲得的紅包是2~10元,要累計60元才能提取。這樣能夠快速增加用戶數(shù)量。
如果僅僅是這樣的用戶增加,黏性是不夠的,還需要有互動性。
5、加強互動
就是讓用戶和企業(yè)的產(chǎn)品能夠形成交流和溝通,不再是冰冷的產(chǎn)品和廣告的推送。
以上就是關(guān)于微信營銷流程中的心得體會總結(jié),相信各位對于微信營銷流程中的常用技巧能夠有一定的了解和認識,如果各位還想要了解更多有關(guān)微信營銷技巧的話,歡迎各位到上海茂鴻進行在線客服咨詢了解。
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