任何平臺的火爆,都伴隨著流量紅利和內(nèi)容紅利。抖音在這兩年還處于高速發(fā)展的紅利期,紅利尚未完全釋放,還有足夠發(fā)展空間?,F(xiàn)在企業(yè)公眾號要做一篇十萬+,恐怕不那么容易,而在抖音做十萬+,甚至百萬+,也可能是瞬間的事情。另外,隨著5g的到來,短視頻勢不可擋,也是必然趨勢。那么,抖音企業(yè)號應(yīng)該如何打造呢,那如何運營短視頻呢,下面為大家詳細的介紹一下。
企業(yè)號認證藍v的好處
1、官方認證標(biāo)示:彰顯企業(yè)身份,權(quán)威信用背書。
2、自定義主頁頭圖,品牌推廣更直觀。
3、主頁鏈接跳轉(zhuǎn),為企業(yè)官網(wǎng)內(nèi)容提供落地平臺。
4、視頻主頁置頂,提高重點內(nèi)容主頁內(nèi)觀看優(yōu)先級。
認證后的抖音企業(yè)號在進行全昵稱搜索中,會被置頂推薦,這種唯一性鎖定可見抖音對此次企業(yè)號的重視。對于企業(yè)號有視頻置頂服務(wù),重點視頻內(nèi)容進行二次加熱,帶來更多曝光機會。
短視頻運營的完整方法論
一、調(diào)研
第一步,很多大師都會告訴你先做定位,賬號定位,人設(shè)定位,這個沒錯,然而,他們不會說如何做定位,我是做管理咨詢出身的,拿到任何問題,我第一步永遠是調(diào)研。做抖音也一樣。做定位之前,應(yīng)該先調(diào)研。
定位,當(dāng)然要做,做精準(zhǔn)定位,要從三個調(diào)研開始。
第一個調(diào)研是調(diào)研競品,找競品號,看看本領(lǐng)域的成功的競品號是怎么運作抖音的?他們發(fā)布了什么內(nèi)容,如何包裝的?人設(shè)的性格標(biāo)簽是什么?如何變現(xiàn)?引流閉環(huán)如何規(guī)劃?搞清楚這些問題,你對一個細分領(lǐng)域的品牌,如何做抖音也有了一個初步印象。
比如,我們最近在提案的證券公司,去之前,我就把抖音上10萬粉絲以上的抖音號全看了個遍,總結(jié)出幾條規(guī)律,融入自己的思考,如何我們操盤,會如何來做?這樣心里基本有了底,在和甲方溝通時,表明你是做了足夠功課的。
這些也可以通過和甲方客戶溝通或者搜集資料了解,第二個調(diào)研,是調(diào)研用戶,做粉絲畫像,這和做公眾號邏輯是一樣的。用戶是誰,他們的年齡,區(qū)域,職業(yè),性別,行為習(xí)慣,愛好,消費場景,性格特征?他們有什么需求,他們喜歡什么樣的內(nèi)容,這些內(nèi)容應(yīng)做成什么樣的短視頻?
另一方面的調(diào)研,是調(diào)研企業(yè)自身的優(yōu)勢資源,因為要結(jié)合品牌本身自帶的標(biāo)簽和調(diào)性進行定位,如品牌文化,有什么亮點?人才團隊,有會表演有才藝特專業(yè)的內(nèi)部人才嗎?產(chǎn)品有什么賣點可以挖掘?品牌消費場景有可以拿出來說的故事嗎?
如果這個品牌是專業(yè)科學(xué)的官方品牌,那么輸出的內(nèi)容,也是專業(yè),可信度高的,如果以惡搞的方式來運作娛樂內(nèi)容,就可能對品牌造成傷害。
二、定位
第二步,進入抖音賬號定位階段。
到底什么叫定位呢?其實定位就是為了讓人記住你的抖音號,和其他號能區(qū)分開來,在粉絲心中形成清晰認知和標(biāo)簽,給粉絲一個記住你,關(guān)注你,推薦你的理由。
公眾號也會做定位分析,個人號定位圍繞個人品牌來塑造,企業(yè)號定位則是圍繞企業(yè)的品牌價值,以及變現(xiàn)路徑。所以,企業(yè)抖音號定位,一方面要考慮粉絲的需求,盡可能多的靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容先吸引更多的目標(biāo)用戶,另一方面,要結(jié)合自身品牌的標(biāo)簽和品牌調(diào)性來做定位。
品牌和品牌之間,最大的差異,是文化,從文化入手,是一個不錯的切入點。但不是絕對。定位的關(guān)鍵點,就在與要差異化。
如果無法直接定位,可以從更細化的內(nèi)容來輸出定位。相對容易變現(xiàn)的,企業(yè)抖音內(nèi)容定位,有3個原則,可供參考,相對容易火爆的多是專業(yè)垂直的精品內(nèi)容。
1、在領(lǐng)域內(nèi)做細分內(nèi)容——內(nèi)容垂直。
2、心電圖式的熱門布局——內(nèi)容矩陣。
3、圍繞產(chǎn)品做精準(zhǔn)內(nèi)容——超強轉(zhuǎn)化。
三、內(nèi)容
做內(nèi)容,持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,是一個需要很大成本和精力投入的事,對企業(yè)而言,要么外包,要么自己組建團隊運營。
企業(yè)抖音號內(nèi)容類型
1、專業(yè)科普型
一個專家,正兒八經(jīng)的或者眉飛色舞的講解專業(yè)科普,這種視頻相信你經(jīng)常刷到吧,目前,丁香醫(yī)生的抖音就是以這種方式運營,這種方式難度不大,打造的成本低,投入的時間精力也有限,但是對出鏡的專家要求比較高,要有很強的專業(yè)功底,要有鏡頭感,要會演講,顏值不能差,但是,漲粉會比較慢,變現(xiàn)不會那么快,需要慢慢積累。
2、創(chuàng)意劇場型
很多號都采取這種模式,有演員,有情節(jié),有場景,對創(chuàng)意劇本,演員表演功底和制作水平都有一定要求,但是很容易出爆款視頻,和品牌以及產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)不會很大,較難把握,變現(xiàn)不會那么直接,但是對初期品牌曝光和知名度提升,幫助很大。
3、感官體驗型
因為感官體驗,要求能將產(chǎn)品的細節(jié),更生動直觀的展示給用戶,所以對拍攝的要求很高,感官體驗型的后續(xù)變現(xiàn)能力比較強。
同時,抖音內(nèi)容運營,有兩個注意事項:
1、趣味且實用,拒絕低俗模仿:品牌創(chuàng)造內(nèi)容最好有趣,這也是在抖音上比較容易傳播的內(nèi)容,當(dāng)然類似餐廳或者快消品推出的吃法類的實用短視頻也大受歡迎,那企業(yè)結(jié)合自身特點就可以創(chuàng)作很多內(nèi)容。比如手機拍照方法、水的喝法和外包裝創(chuàng)意等。
2、巧妙結(jié)合熱點,拒絕跟風(fēng)無底線:熱點話題、熱門內(nèi)容等可以參與,對于官方企業(yè)號有別于一般用戶推出的作品,所以對于版權(quán)、底線一定要注意,針對地圖規(guī)范使用、歷史人物、競品攻擊等要提前做好規(guī)范。
四.團隊
創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵是人,要找到合適的人來做抖音,整體原則是提高人效,提高物效,快速,快剪,快速迭代,少人,少時,少成本。
核心點,是找到合適的人!
在新媒體公司,玩抖音都是黃金配置三個人。
第一個負責(zé)編劇策劃,做人設(shè),寫段子,寫腳本,這個人一定要很有創(chuàng)意,思維活躍,腦洞大開,喜歡刷抖音,對流行熱點特別敏感,文水好,相當(dāng)于公眾號時代的小編。
這個人需要很強的用戶思維,不自嗨,能從用戶需求和痛點角度來策劃內(nèi)容,能判斷什么類型的視頻會火,知道誰是自己的用戶,什么樣的內(nèi)容可以迎合自己的目標(biāo)用戶群,熟悉視頻使用工具,會做分鏡,寫腳本,還要懂營銷,懂品牌,有新媒體推廣能力,這個人非常關(guān)鍵。
第二個人負責(zé)拍攝和剪輯,別以為拍攝和剪輯多么復(fù)雜,其實一個人就可以搞定,現(xiàn)在的工具軟件非常多,用單反拍攝即可,一個沒有接觸過這些的小編,是可以考慮學(xué)習(xí)這些技巧的,一般15天可以上手。
但是,鏡頭感要好,要有“網(wǎng)感”,有一定的鏡頭構(gòu)圖審美。相當(dāng)于技術(shù)搭檔,負責(zé)執(zhí)行層面的拍攝,剪輯,字幕,音樂,最好用手機和單反就能完成,手機這方面的app工具也是非常豐富了。相比傳統(tǒng)的影視公司做拍攝和剪輯的人,他們未必可以做好抖音,因為他們的思維方式是不一樣的,抖音更加自然,接地氣,戲劇化,講究真實感,影視公司那套都太“板正”了。
第三個人是演員,可以上鏡表演的,也不要求多么好的表演功底。要么有顏值,要么油菜花,要么很搞笑,要么有干貨,在抖音如果需要實拍的場景,還需要外圍工作人員來配合,比如化妝師,燈光師,收音師,包裝師。
五、投放
現(xiàn)在甲方都主動提出要投放短視頻平臺了,的確,哪里流量大,就在哪里投廣告。品牌方都希望借助主流的,強大、正面的網(wǎng)紅效應(yīng)來為商品帶來最大效能的轉(zhuǎn)化。
目前,抖音平臺的達人也是競爭激烈,價格更是水漲船高。如何更高效投放短視頻廣告?需要清楚以下五個步驟:
(1)溝通需求,先了解清楚投放目的
我問客戶,此次投放的主要目的,是做品牌曝光還是帶貨為主?
如果想帶貨,抖音帶貨能走爆的產(chǎn)品,價格50元以內(nèi)最好,70元是分水嶺,并且傭金70%以上才行,幾乎這一句大實話,很多甲方就不敢投了,具體你懂的。主要做品牌曝光的客戶,則要考慮,基于抖音平臺的視頻,社交,生活趣味需求點,仍要以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為重要驅(qū)動,先想清楚投放什么主題內(nèi)容,在哪些達人賬號投放,投放的規(guī)則和要求是什么。
(2)緊跟熱點,做好內(nèi)容選題策劃
內(nèi)容選題策劃,非常關(guān)鍵,要圍繞用戶關(guān)注、討論度高的話題,最根本還是回歸對用戶的深刻洞察。做選題策劃,我們會提前預(yù)測一段時間內(nèi)用戶的注意力重點,當(dāng)廣告主以“抖音熱搜榜”作為流行、人們的營銷話題參考,排行靠前意味著抖音上的大量用戶已經(jīng)看過熱點及相關(guān)內(nèi)容,這是由平臺推薦機制所決定的。
如果再將其作為內(nèi)容洞察植入到短視頻創(chuàng)作中,很多用戶已經(jīng)看過并有了心理預(yù)期,就很難再為內(nèi)容買單。所以,我們通常會從榜單的10-15左右開始研究。
(3)整合資源,刷選匹配的達人矩陣
其次,在哪些達人賬號投放,需要有資源和能力挑選到和品牌屬性匹配的優(yōu)質(zhì)達人。
目前,抖音達人定位以及視頻內(nèi)容也朝著垂直化、精細化,深度化發(fā)展,各行各業(yè)都有垂直類KOL,同時內(nèi)容上升到了精神層面。這部分,以后也會是抖音的內(nèi)容主流,單純“有趣”已經(jīng)不夠了,內(nèi)容還要“有用”,“有用”的內(nèi)容,才有生命力,所謂的網(wǎng)紅,搞笑類,段子類,能夠火兩年已經(jīng)很了不起,轉(zhuǎn)化和用戶粘性并不強。
我們的資源優(yōu)勢很大部分就是幫助甲方,快速的找到垂直領(lǐng)域新興KOL和核心KOL,并且在垂類KOL生命周期的前中段展開合作,可以有效降低抖音廣告投放成本。
選優(yōu)質(zhì)的達人的判斷原則
1.達人賬號的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是否優(yōu)質(zhì);
2.達人粉絲是否重合,如果兩個賬號的粉絲重合度超過50%,最好二選一,不要浪費預(yù)算;
3.達人的內(nèi)容創(chuàng)作是否穩(wěn)定。
這方面,和公眾號一樣,水還挺深的。找專業(yè)的新媒體公司,會讓你少走很多彎路,少花冤枉錢。秉持“分析賬號數(shù)據(jù)表現(xiàn)”、“去重”和“內(nèi)容創(chuàng)作”的三大原則來進行判斷。尤其在“分析賬號數(shù)據(jù)表現(xiàn)”中,重點鎖定粉贊值、播放溢出、增粉速度和抖音廣告投放的相關(guān)成本等數(shù)據(jù)進行觀察。
基于這些攻略,基本就可以篩選出符合項目需要,賬號質(zhì)量優(yōu)質(zhì),粉絲重合度低的達人賬號。最后需要根據(jù)達人與MCN的配合程度、檔期安排、是否愿意購買dou+等再做細節(jié)調(diào)整。
(4)內(nèi)容創(chuàng)作,參考黃金公式
再者,投放什么內(nèi)容,有一個“短視頻內(nèi)容創(chuàng)作”的黃金公式:懸念、抓眼球的開頭——熱門、高討論度的話題——戲劇化的結(jié)構(gòu)——具有反轉(zhuǎn)、沖突性的中部內(nèi)容——引導(dǎo)性的文案。具體的內(nèi)容策劃,要結(jié)合品牌的標(biāo)簽,想重點傳達的信息,具體案例具體分析,這可是個技術(shù)活。
(5)數(shù)據(jù)分析,借力營銷工具
當(dāng)然,營銷工具也是必不可少的。抖音廣告投放的營銷工具十分豐富,諸如門店推廣、落地頁推廣,以及dou+、抖店等,它們能夠?qū)?yōu)質(zhì)視頻起到推波助瀾的作用。由于抖音具備獨有的社交關(guān)系,廣告主的營銷視頻也可以通過如讓同類達人互相點贊、轉(zhuǎn)發(fā)互動去拓展,從而使得雙方相同標(biāo)簽的粉絲相互導(dǎo)流。
視頻內(nèi)容優(yōu)質(zhì)與否可以通過以下幾個數(shù)據(jù)維度判斷,例如UV、PV轉(zhuǎn)化,進入頁面的用戶和播放量的比例,轉(zhuǎn)化效果、落地頁點擊和互動率等等,主要取決于品牌能監(jiān)測的數(shù)據(jù)范圍。所以,在營銷層面上,廣告主制作抖音視頻時,應(yīng)該注重產(chǎn)品賣點與達人的相容性,同時通過抖店、dou+以及抖音獨有的社交關(guān)系去拓展更多的流量,實現(xiàn)粉絲導(dǎo)流。
六、變現(xiàn)
企業(yè)藍v認證號,抖音是支持品牌轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)的。也給了很多途徑,比如前天發(fā)布的抖店工具,就是幫助實體店引流和轉(zhuǎn)化用。如果是實體產(chǎn)品,可以直接添加商家地址,方便用戶跳轉(zhuǎn)到地圖搜索頁面,方便用戶去實體店消費。而如果是生活娛樂類的網(wǎng)紅孵化,可以借助抖音的流量,來增加自己在微信、微博、小紅書上的流量。
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