因為疫情，越來越多人不得不開展線上運營拓展業(yè)務(wù)，建立社群賣貨。但是建群容易，維護群難，要么社群活躍不超過7天，要么每天消息999+，怎么辦？群助手機器人告訴你如何運營一個高質(zhì)量活躍度的社群。
活躍度為什么這么重要？原因很簡單，一定的活躍度=關(guān)注度
從微信的產(chǎn)品功能角度，只有群里有消息，群才會跑到微信聊天列表前面，被人看到；
從用戶的角度，當(dāng)你的群里有人討論，我才愿意打開群，很少有人喜歡太過冷清的群。
但矛盾的是，大部分人也不喜歡太過熱鬧的群。
那到底，社群活躍度的定義是什么？一般行業(yè)默認是指群內(nèi)有多少用戶在群內(nèi)發(fā)言。所以提升活躍度，就要往三方面考慮：一個是愿意發(fā)言的人是誰，另一個是用戶為什么發(fā)言，最后一個是用戶發(fā)言說什么。
1.群助手機器人妙招一：找對愿意發(fā)言的人
想必大家都聽說過二八定律，社群只有百分之二十的人是提供和認可內(nèi)容的，也就是他們貢獻了活躍度。剩下百分之八十的人只是觀看、潛水。所以服務(wù)好這百分之二十的認同社群的活躍用戶是提升社群活躍度的關(guān)鍵因素之一。
2.群助手機器人妙招二：激勵用戶去發(fā)言
想讓別人做一些我們期待的動作，那么我們要想清楚，這些創(chuàng)造和認可內(nèi)容對用戶都有什么需求？
這些需求往往是精神和物質(zhì)兩個方面的，我們都需要去滿足。最簡單的方法就是借助涂色企服群助手機器人的積分功能建立用戶激勵體系。
3.群助手機器人妙招三：為用戶找到合適的發(fā)言話題
這里一定要強調(diào)一下，活躍度≠水聊，不是活躍度是不是越高越好?；钴S度越高，越花費群主的精力。如果精力不夠，那寧愿社群不要那么活躍。
社群其實需有效活躍度，什么意思？比如說一個產(chǎn)品型社群，如果聊的都是娛樂八卦，幾百條的刷屏之后活躍度是有了，但是這個活躍度并不是有效的。相反的，如果是咨詢產(chǎn)品的功能，價格，哪怕只是寥寥幾句，那也是有效的活躍。
好啦!今天的內(nèi)容就介紹完啦，謝謝大家的觀看，以上就是小編分享的全部內(nèi)容了，想了解更多關(guān)于微信建群寶運營的內(nèi)容就關(guān)注我們茂鴻吧。
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