為什么很多企業(yè)做不好新媒體營銷?很多企業(yè)看到別人做了公眾號，盲目跟風。其實很多問題都還沒搞明白，下面茂鴻網(wǎng)絡(luò)小編羅列了16個問題。如果你的公眾號沒做好，請對照檢查看看犯了哪一條?希望為您在之后的新媒體營銷過程中提供一定的幫助。
1、公眾號定位不準，盲目跟風
有些企業(yè)的老板看到別人有公眾號，自己也要有。注冊公眾號后，卻又沒有定位，沒有明確的目標和計劃，任憑編輯瞎折騰。又或者有些老板領(lǐng)導(dǎo)欲強烈，處處喜歡插手，過多干預(yù)編輯，讓編輯縮手縮腳，本來有好的創(chuàng)業(yè)和點子，卻被老板的一陣批評嚇跑了。
2、老板要求高，對運營人員不信任
如果能做到“高層肯放權(quán)，中層不干預(yù)，編輯敢折騰”，公眾號想做不好都難。而現(xiàn)實中，有些老板不肯放權(quán)，反復(fù)預(yù)覽和修改?？蓱z多少小編忐忐忑忑熬到半夜就等領(lǐng)導(dǎo)一個反饋，萬一領(lǐng)導(dǎo)有事也只能傻等著。我認為老板沒有必要管得太細，重要緊急的特殊稿件除外，一般的稿件真沒有必要錙銖必較。既然你聘任了他，你就應(yīng)該相信他比你專業(yè)。
3、小企業(yè)用公司名字命名公眾號
當一個企業(yè)QQ添加我為好友的時候，我第一反應(yīng)就是拒絕，生怕人家向我發(fā)送廣告。公眾號也是一樣，誰會去關(guān)注一個公司名?企業(yè)公眾號命名要迎合讀者的興趣，符合讀者的搜索習慣，要有一些人格化的東西。讓用戶感覺到我是在跟真人聊天，甚至說在跟一個美女聊天、跟一個帥哥聊天，而不是在跟一個機器人說話。
4、推送的內(nèi)容五花八門、亂七八糟
搬官網(wǎng)、微博的老套路對外展示、在功能介紹欄貼上生硬的企業(yè)介紹、今天發(fā)個從網(wǎng)上扒下來的八卦、明天發(fā)個與自己公司或者行業(yè)一點關(guān)系沒有的新聞、后天發(fā)個雞湯……公眾號應(yīng)該定位為你這個細分行業(yè)的內(nèi)刊，發(fā)的內(nèi)容應(yīng)該是行業(yè)干貨，對你這個行業(yè)(產(chǎn)品)用戶有價值有幫助。
5、只有銷售思維，沒有營銷思維
有些公眾號天天就知道發(fā)廣告，發(fā)產(chǎn)品介紹。文章標題打頭的永遠都是公司新聞、公司活動，就算是發(fā)這樣的文章，能不能讓標題軟一點，至少讓粉絲有欲望點進去。大多數(shù)企業(yè)公眾號缺乏創(chuàng)作能力，老板也只是簡單要求發(fā)送公司廣告。在內(nèi)容上直接照抄官網(wǎng)的信息，根本沒有進行二次加工。銷售是直接賣，營銷不是簡單的銷售，而是布局，有鋪墊，一環(huán)扣一環(huán)。
6、缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，不懂粉絲經(jīng)濟
很多老板不懂，粉絲經(jīng)濟只有達到一定的量才有顯出來價值。所以很多公眾號哪怕只有一兩百粉絲，也天天不厭其煩地發(fā)廣告。很多老板說我做自媒體是為了向用戶發(fā)廣告的，而不是向他們輸出價值的內(nèi)容。廣告騷擾這是很嚴重的一個問題，很多用戶不愿意去關(guān)注商家或者企業(yè)的自媒體，主要的原因就這這里。
7、不懂傳播，不了解微信傳播規(guī)律
做不出有傳播力的文章，從來不想為什么沒人轉(zhuǎn)發(fā)文章。讓員工轉(zhuǎn)發(fā)文章，也不給員工發(fā)紅包，誰轉(zhuǎn)?
8、功利化的“全員營銷”
傳統(tǒng)企業(yè)里，妄圖靠公眾號解決業(yè)績問題的傻逼想法，坑死多少運營人?微信并不是很好的銷售工具，也別讓員工成為你發(fā)廣告轟炸信息的幫手，美其名曰"全民營銷"，實則讓員工與企業(yè)、朋友之間的距離更遠。
9、天天炒作老板那點事
沒有用心包裝開發(fā)品牌故事，就天天發(fā)老板或創(chuàng)始人的那點事，看了就讓人煩。真正的故事傳遞價值觀，又具有傳播力。
10、不懂得如何吸引粉絲
沒有吸粉意識，不懂如何吸粉卻又執(zhí)迷于粉絲數(shù)量，身邊的資源也沒有利用好。老板總是依賴各種活動拉粉，到微信群發(fā)紅包，然后到各個QQ群轉(zhuǎn)悠，求姥姥告奶奶希望別人關(guān)注，更有甚者花錢去粉絲，而且個個還都是純無頭像的僵尸粉。
11、太多的微信推廣活動
不少企業(yè)微信公眾號，在節(jié)假日都會做活動，而且形式、內(nèi)容，甚至是禮品都有可能大同小異?？墒腔剡^頭來想想，這場活動的回報在哪里?你的投入產(chǎn)出比是多少?這些活動對你的企業(yè)和產(chǎn)品有什么意義?這些粉絲會不會因為活動對你的產(chǎn)品感興趣?如果這些問題沒想好，請對活動三思而行。
12、片面追求閱讀量
閱讀量這個東西，也不能說完全不去顧慮，但是不能片面地去追求閱讀量，說白了閱讀量淘寶上可以刷嘛，就是你追求那些沒有用的閱讀量是沒有意義的，還是要追求你有多少目標用戶關(guān)注你，這個才是意義。
13、沒有專職運營人員
很多企業(yè)申請了微信公眾號之后，就直接丟給公司的某一個員工去做，甚至是兼職。這個員工沒有任何運營和文案方面的經(jīng)驗，一發(fā)文章就一個勁兒地夸自家產(chǎn)品，自己都看不下去，你的客戶會去看嗎?與客戶無關(guān)的東西，他為什么要去看呢?有了專業(yè)的運營者，懂得分析客群，精準定位，懂得怎么找到客戶，并建立產(chǎn)品和客戶之間的聯(lián)系，企業(yè)公眾號才算是真正“活”起來。
14、不“說人話”
“說人話”就是好好說話，別端著架子，你原來什么樣在公司就什么樣，公司什么調(diào)性，在微信就是什么調(diào)性。什么時候發(fā)現(xiàn)用戶開始在后臺跟你“嘮嗑”了，就說明你在“說人話”了。
做微信就是做社群，維護和用戶之間的關(guān)系，好好說話，和用戶做朋友，以后企業(yè)有什么活動了，用戶才會積極響應(yīng)。別把“粉絲”動不動掛在嘴邊，那是給人以俯視的感覺，沒人愿意被人稱為“粉絲”，也沒有幾個人牛逼到可有有大把的“粉絲”。
15、重產(chǎn)品銷售，輕用戶運營
許多企業(yè)申請了公眾號后，一上來就迫不及待地想各種“賣賣賣”和“推廣推廣推廣”。每次都簡單粗暴發(fā)送活動消息。老板說這么好的新產(chǎn)品，用戶肯定喜歡，這么大的優(yōu)惠，絕對是給用戶的福利。結(jié)果活動一結(jié)束，用戶立馬走。為什么?因為活動前沒有和用戶的關(guān)系維護，活動后沒有運營來做用戶后續(xù)的留存和服務(wù)。
16、短期無效果，甩手不干了
很多客戶看著微信每周都掉粉或個位數(shù)的用戶增長，就開始懷疑微信了：為什么要做微信公眾號?根本沒效果!事實上呢，真的沒效果嗎?在這個人人都是自媒體的時代，哪怕你只有一個用戶，只要服務(wù)好了他，那么他都是你的免費傳播員，他會主動幫你傳播產(chǎn)品、轉(zhuǎn)介紹產(chǎn)品。這時，品牌和口碑已經(jīng)開始建立。
你要是有100個這樣的超級粉絲呢?小米起價不是說依靠100個發(fā)燒友嘛!品牌、口碑有什么用?它們能讓小企業(yè)擁有和大品牌一樣的機會，從一開始不被用戶信任，到能從強勢品牌口中奪食!品牌、口碑的建立，是個漫長的過程，需要運營者持續(xù)努力。所以，做企業(yè)公眾號，不要輕易就放棄!首要任務(wù)，做好運營吧。
總而言之，做新媒體營銷你是直面你的用戶，在做營銷的過程中要學(xué)會換位思考，如果你是用戶你看到自己的推廣會是什么感覺，每次都進行自我反省，也是你營銷能力的一種提升。
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