在短視頻的風口中，快手可所謂是老大哥，短視頻的領頭軍，與后來居上的抖音占據(jù)半壁江山，抖音與快手針對的流量不停，抖音產(chǎn)品年輕化，快手更加接地氣，各有千秋，對于帶貨而言沒有太多的差別，隨時平臺多方面的運營的開始，差別也在不斷的縮減，基本上差異等同不大。抖音矩陣大家已經(jīng)了解的差不多了，那么快手的矩陣模式打造怎么樣？是否可以搬運抖音的方法？今天針對快手短視頻方面做個分享。
一、短視頻
快手短視頻主要是短視頻，從最開始的GIF快手到后來的短視頻巨頭，我這里就不過多的介紹了，大家可以查，直接上干貨吧，每個平臺都有自己的短視頻推送的算法，抖音是，快手同樣也有的，
當運用好平臺的算法規(guī)則才是自媒體時代成功的核心。算法規(guī)則本身是平臺的規(guī)則，但是對于我們每個玩家而言，能夠怎么樣去利用好算法的規(guī)律來獲得自己的粉絲才是最重要的事。
短視頻門檻不是很高，所以入局者非常多，但如何在中間找到一套成型的規(guī)律，積累粉絲，那就是一件門檻非常高的事了。
快手從個人到團隊是一個復雜過程，許多的個人與企業(yè)都嘗試做，碰的問題不計其數(shù)，有的被打擊，無法做下去，就不了了之了。
想要做一個賬號并非易事。粉絲、流量、數(shù)據(jù)等等都要納入考慮范圍，即便是在打造賬號的過程中，企業(yè)方也容易碰見一些大同小異的問題。
1.盲目追求播放量和粉絲量，忽略了賬號本身的目的。
有大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容賬號，直播賣貨的數(shù)據(jù)并不好看。我們覺得他們的段子很好玩、主播很吸引人、粉絲量非常高，為什么賣貨表現(xiàn)就是上不去呢？
這是因為背后有兩條獨立的邏輯：在短視頻平臺，用戶會用時間交換優(yōu)質(zhì)內(nèi)容；而在電商平臺，用戶的預期是用自己的錢交換更好的產(chǎn)品。
這兩個邏輯本質(zhì)上是打不通的，那怎么才能打通呢？需要經(jīng)過長期社交互動，以及短視頻、直播所傳遞的內(nèi)容及價值觀帶來信任。
短視頻粉、直播間粉、段子粉、電商粉、打榜粉，具備天差地別的價值。通過不同方式和途徑所獲得的粉絲，會極大影響后端變現(xiàn)的能力。
2.短視頻就是內(nèi)容賽道
為什么短視頻會冒出來？它的大背景不是年輕人突然喜歡玩短視頻了，因為年輕人喜歡玩的東西一定受制于這個時代的科技發(fā)展。
當WiFi和4G普及的時候，我們有了從圖文、GIF動圖向視頻去做轉(zhuǎn)換，漸漸發(fā)展為用視頻做社交。
而現(xiàn)在5G商用，就意味著我們會有高清的影像，比如4k，8k，VR，AR的技術(shù)可以實時傳輸甚至實時監(jiān)控。
視覺是避不開的社交方式。今天我們還在用小手機直播，也許過一段時間就可以用全息投影，所有手段都是基于移動通信技術(shù)的發(fā)展帶來的。
短視頻的本質(zhì)是內(nèi)容 ，內(nèi)容的本質(zhì)是流量 ，而內(nèi)容作為一種通貨，可連接所有的分類，且貫穿時間。
移動通信技術(shù)到了一定的階段，內(nèi)容是以視頻的方式去承載。而企業(yè)都是內(nèi)容賽道，用內(nèi)容獲客，還要用內(nèi)容來做復購，做客戶維護。
所以大環(huán)境升級后，短視頻有了新的機會，內(nèi)容出現(xiàn)供需不匹配，生產(chǎn)內(nèi)容的人少，消費內(nèi)容的人多，因此處于紅利期，例如抖音、快手等。
從流量來源來說：
面對以上平臺的分類，我們再往深看一步。其實公域流量和私域流量的邏輯決定了抖音和快手兩個平臺的本質(zhì)。
1. 公域流量：
花錢從平臺買，大部分是一次性的流量。
例如淘寶店，搜索毛巾，會出現(xiàn)一大波賣毛巾的店，如何讓自己的店鋪排到第一名？很簡單，購買淘寶直通車，店鋪就能排第一。
也就是你把錢給淘寶，淘寶把流量給你，相當于在淘寶的公海里舀了一瓢水給你的店鋪，這叫公域流量，其中抖音比較靠近這樣的邏輯。
2. 私域流量：
自己可以掌控，反復使用也不增加成本的流量。
例如淘寶上還有一種店鋪，它不用買直通車服務，如張大奕雪梨等在其微博平臺上吸引來的流量，快手則類似這樣的形式。
3.對于快手短視頻
快手的消費下沉市場是怎么樣？是不是快手是低消費呢？如果你有這樣的想法，我建議你還是不要做快手了，要認識快手這個平臺，我認為得放在國家當前的大背景下。
中國的商業(yè)縱深太復雜了，基礎建設水平也不一致，既有高度發(fā)達的地區(qū)，也有相當落后的地區(qū)。但幾乎每個地方都在共用一套基礎建設，在統(tǒng)一的規(guī)則下運行。
中國接下來真正的發(fā)展機會，是縱深部分的巨大變革。北上廣深進一步發(fā)展有限，即使再快，體量也很難打起來。說一件前不久熱議的事情，中國十億人月收入三千。
設想一下，人們從三千邁入一萬的過程中，有多少機會，其間又會發(fā)生何等大的變化？
在這個背景下，快手的意義是讓我們有機會觸達這些人群，而短視頻直播本質(zhì)上改變了社會的生產(chǎn)關系。
比如從前一個不錯的銷售，一天最多服務100個客戶，但有了短視頻直播，在兩三個小時間就能夠把貨賣給上萬人，這是解放了銷售的生產(chǎn)力；
一個優(yōu)秀的老師，一堂課最多一兩百個學生聽講，而有了短視頻直播，就能有上萬個學生聽課，這是解放了教師的生產(chǎn)力。所以短視頻直播是個放大器，是未來所有行業(yè)必備的工具，就像水電煤網(wǎng)絡一樣基礎。
基于短視頻直播這一工具，品牌通過快手平臺，就有機會觸達大量的用戶。并且，我們發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象：一是快手用戶不用買房，有錢可以花；二是他們對更好的生活品質(zhì)、教育方式，有強烈且巨大的渴望。
他們對于許多品類仍然存在認知空白，希望去追求好的，但并不知道什么才是好的。于是他們會依賴于信任的主播，這時主播就像朋友一樣，會告訴他們“這才是更好的。”可見，快手的強社交屬性帶來了強電商。在快手直播間里，沒有粉絲，而是老鐵、家人、兄弟姐妹們。
有一些偏見認為這個平臺“土”，但“土”的本質(zhì)是信息差。而信息差越大，創(chuàng)造價值的空間就越大。用戶大量的好評與喜愛，恰恰反映了當下還有很大比例的群體處在教育不公的環(huán)境下。
如果我們能夠通過這種方式減少教育不公，其實也是在教育領域內(nèi)創(chuàng)造巨大的價值。
二、企業(yè)應該怎么來做？
短視頻做矩陣，有什么好處呢？
1.讓收益倍增
舉一個簡單的例子：一個圖書號，10000粉絲，平均每天帶來的穩(wěn)定盈利是50，如果有10個這樣的賬號呢？
雖然運營十個賬號的成本會有所增加，但比起所獲的收益來看，完全很有很大的盈利。
2.增加爆款幾率
做抖音的人都知道，漲粉靠爆款，存留看日常。爆款對一個賬號的價值，是毋庸置疑的。而同一個成功模式下，作品質(zhì)量相近，是一個視頻點贊超過10000難，還是五個視頻點贊超過2000難呢？
3.降低賬號風險
違規(guī)、限流，對于抖音創(chuàng)作者來說可謂司空見慣。
不要把雞蛋放到同一個籃子里，經(jīng)濟學上著名的「組合投資理論」（不要把所有的資本都投入到一件事情上，應該做多手準備）同樣適合我們的抖音運營。
4、做用戶人群細分
在任何一個平臺，評判一個賬號的價值，除了它本身的粉絲數(shù)量，我們還要看轉(zhuǎn)化效果。用戶越細分垂直，賬號的價值越高。
簡單的說下矩陣的重要性，接下里在快手平臺怎么來做？
很多企業(yè)在開通抖音快手后，就直接往里面發(fā)布廣告內(nèi)容，這些廣告可能是商品推薦，也可能是企業(yè)宣傳片，但無一例外的是這些廣告視頻都不會被人看到，除了自己分享出去。
面對這種情況，不少老板也是奇了怪，怎么每天叫公司員工不停發(fā)那么多視頻，就是沒看見效果？不是說有智能推薦算法嗎？
這些企業(yè)老板只知其一不知其二，抖音快手確實采用智能推薦機制，會將特定的內(nèi)容推薦給特定的人群，但它不可能將廣告內(nèi)容給你推薦出去，除非你有做付費推廣。
如果我們不去做付費推廣，唯一能獲得平臺推薦的方法，就是持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容。這些優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容，純粹是為平臺的某類用戶打造，而且不能出現(xiàn)任何廣告信息。
看到這里，有些企業(yè)老板會覺得，視頻內(nèi)容都沒有公司的廣告信息，還能叫推廣？
是的。
這種軟廣告推廣，實際已經(jīng)將廣告信息融入到視頻內(nèi)容中，它是一種潛意識的廣告植入。雖則沒有在內(nèi)容當中直接告訴用戶，但這類內(nèi)容能影響用戶的關注。
只有喜歡這類內(nèi)容的用戶關注了我們的賬號，我們才能在后期的引導中進行轉(zhuǎn)化。因此，企業(yè)運營抖音快手這類短視頻時，首先想到的，應該是目標用戶喜歡什么樣的內(nèi)容，而不是我想給他們推送什么內(nèi)容。
換位思考，當你作為一名用戶，你打開抖音快手時，希望看到的是什么樣的視頻內(nèi)容？
正常情況下，我們打開抖音快手刷視頻時，都帶著娛樂的性質(zhì)。我們想看一些輕松愉快的視頻內(nèi)容，而且我們來看視頻不是為了想買東西，這一點大家要清楚。
我們想買東西的時候，多數(shù)情況會直接去淘寶京東拼多多這樣的電商平臺，而不是來抖音快手。即便我們在抖音快手刷到付費推廣的商品廣告，在當時也不會去購買，除非那個商品特別實惠，而我們剛好也需要它。
本質(zhì)是娛樂的本質(zhì)，你強制給我推東西，顯然內(nèi)容不會接受，我們開通賬號，是說服務，來解決用戶的痛點，對此而已，現(xiàn)在解問題在針對產(chǎn)品，企業(yè)想做好抖音，需要專業(yè)的運營，不要老是讓員工拍，然后簡單的加個文字與特效就是優(yōu)質(zhì)視頻了。員工很反感，也不不出來效果。
企業(yè)必須要清楚，只靠外部達人帶貨最后一定是價格戰(zhàn)或選品戰(zhàn)。如果專注培養(yǎng)一個大號達人，成本太高，且達人不可控。
真正應該做的是，抓住沉淀流量的黃金時間，做店不做人。在快手上建立一個個店鋪矩陣，銷售人員就是主播，在店鋪中常態(tài)化賣貨。
快手是一個公域和私域結(jié)合得非常好的平臺，通過矩陣可以不斷地通過公域去獲得新粉絲，再通過私域流量去沉淀。
這時再充分利用短視頻直播，就能解放銷售人員的生產(chǎn)力，讓銷售能夠觸達的客戶數(shù)量十倍、一百倍地放大。
擁有這一基礎矩陣或MCN后，以往的媒介手段都成了“錦上添花”，帶來的是更好的效果。
無論是做campaign，還是做單場賣貨投放，都會因為有了完整的MCN體系而產(chǎn)生放大效應?；谶@一體系，矩陣能夠兜住每一次活動，反復沉淀，提升LTV。
企業(yè)實操：短視頻社交平臺的內(nèi)容屬性：始于顏值 ，陷于才華 ，忠于人品。
在這個平臺上剛開始會因為一些視覺刺激，去關注一個賬號或看一個作品，這叫始于顏值。但只靠顏值是沒有任何價值的，只是把人吸引過來。
所以第二部分是陷于才華。就是你要持續(xù)的生產(chǎn)對大家有價值的內(nèi)容，進而形成信任關系。
最后叫做忠于人品。當你運營的賬號不斷輸出你的內(nèi)容，本質(zhì)上就是在建立信任，進而輸出價值觀。所以最終你的老鐵是為你的價值觀買單。
1. 屬性
心理準備：養(yǎng)成游戲開始，當成自己的社交平臺，真實地生活在上面。表達的內(nèi)容是帶有自己的心血、審美、技能和個人趣味的。
基于算法：不僅需要讓內(nèi)容被識別，還需要讓人物屬性被識別。
那么該如何設定人設？
人設
● 簡介：性別、年齡、地域、興趣、態(tài)度，生動刻畫性格（翻星座解析大全），一以貫之；用分段，帶emoji分隔；禁“抖音”、“微信”字樣；開頭
第一句是搜索入口，曝光最多；要有號召性結(jié)語。
● 頭圖：明亮、辨識度、無大片文字，交代背景。
● 頭像：不用全身，可用大字，建議真人，風格統(tǒng)一。
● 名字：誰（昵稱）+在干嘛，帶個性特征。好記（語言傳播無誤），不帶英文，無生僻字。
● 性格：一般而言，女生傻白甜或嬌媚，男生小鮮肉、逗趣、真誠，效果都相對可以。
● 表演風格：方言、語調(diào)，在正?；A上的夸張。
2. 內(nèi)容
通過算法：目的是被識別，所以要包裝
封面
● 豎屏（提升>30%熱門率，展示位大；替換封面的小技巧）
● 色彩飽和度高
● 主體完整易識別（小圖一眼認出）
● 場景易識別
● 夸張的一幀，若無單獨做，做好封面黨
標題
● 初級：黑體；不超過8個字；傾斜10-30；系統(tǒng)色：紅>藍>藍綠>黃>
● 高級：自制字體；副標題解釋
● 與背景色差反應
● 疑問句、祈使句、拎出夸張點
人為設計：目的是被喜歡，所以要策劃
策劃
1. 內(nèi)容類型：泛娛樂類／垂類
2. 受眾需求：
1）理性需求：有用
如生活妙招、情感學堂、孕嬰寶典、養(yǎng)生秘籍
2）感性需求：有趣
● 有顏：純視覺不建議；
● 有才：段子、萌寵演繹、手繪、“臥槽”；
● 有情緒：喜怒哀樂有共鳴，動畫、圖片故事、人生哲理。比如：純視覺的萌寵 VS 帶入情緒的萌寵演繹；
● 找標桿：分析資源，“拉片子”找到適合自己的套路。
3. 違規(guī)
● 懲罰后果：限流
● 內(nèi)容：禁評論、刪除
● 賬號：禁言、禁被關注、凍結(jié)
內(nèi)容違規(guī)
● 警察、槍支彈藥、易燃易爆
● 借熱點炒作攻擊
● 殺馬特、黑社會、社會搖、小豬佩奇、紋身、同性接吻
● 未成年抽煙喝酒
● 公共場所惡搞擾民
● 危險游戲和表演、找山探洞、挖寶
● 殯葬、迷信、三俗
廣告違規(guī)
競品：短視頻APP、直播APP、部分社交類APP
行業(yè)（可調(diào)整）：金融、醫(yī)療、星座算命、彩票、虛擬幣等
4. 運營
基于平臺的發(fā)布規(guī)律
上傳時間 11:30-12:30、17:30-19:00、 20:30-22:00
兩條視頻間隔上傳不少于3小時
發(fā)布時間固定
熱門帶動流量，保證“前三后二”（最想蹭熱點的視頻放在第4或者第5個，前面的視頻為了留著粉絲，后面的是后二的庫存視頻
日更2條最優(yōu)
三、其他
1.矩陣號模式
1）正向矩陣
正向模式就是以首先起來，粉絲量最大的號作為主力，然后從這個號延伸到周邊的子賬號。
比如很多直播達人，都會開有自己的小號，以備萬一哪一天直播間觸規(guī)被封，小號可以繼續(xù)“營業(yè)”，還有就是小號也可以輔助推動大號。
比如有的號是幾個主角，那么小號可能是每個主角自己分別的號（可參照朱一旦或戀語白侍從），做一些差異較大的內(nèi)容，這樣可以吸引一些原本沒有貼主號標簽的用戶關注到大號。
2）逆向矩陣
逆向模式大都是藍V企業(yè)號的做法，作用是用不同的口味和喜好，間接觸達到自己的目標人群。
比如一個化妝品牌，如果只做關于化妝品的內(nèi)容，那么只能吸引到關注化妝品的人，而實際上有很多化妝的人，并不十分關注化妝品，他們雖然是目標用戶，卻不會主動搜索這類視頻。
那么品牌就要從用戶其他愛好入手了，比如劇情、段子、音樂……
另外一個重要原因，就是品牌官方號必須要保持圍繞產(chǎn)品，風格統(tǒng)一，所以不能今天發(fā)唱歌跳舞，明天發(fā)搞笑，亂發(fā)視頻不但會導致賬號關注下降，還影響品牌形象。
所以很多品牌會建立主播或達人的子賬號，通過子賬號推人設，有些為了保持子賬號的人格獨立性（比如保持美妝博主的客觀性），美妝博主的個人號并不直接賣貨，而是鏈接到主號里面進行成交。
2.一些內(nèi)容小技巧
（1）分享價值
不管是哪個短視頻平臺，用戶都希望能獲取價值，能快樂、能讓人開心、能讓人羨慕崇拜的，有真正能觸動人心的，而我們就是要提供一個價值，粉絲才會主動去關注你。
大家在發(fā)布作品的時候，應該分析這個作品能為大家提供什么價值，沒有價值的作品就沒必要發(fā)布了。
（2）選好題材
定位你作品的受眾人群，然后選定好題材。比如發(fā)布關于低脂減肥美食的作品，相信絕大部分在減肥瘦身的人群，都會關注你，只要受眾人群越多，越容易上熱門。
（3）標題
視頻的標題，引導語都很重要，發(fā)布內(nèi)容引導語的時候不要太過分，但是這里一定要動腦筋，很多方式方法，多看幾個爆款作品就知道了。
四、最后
無論是做快手還是抖音，大有大作，小有小做，從個人到團隊是一個慢慢的漸變的過程嘗試，短視頻流量很多，抓住短視頻流量，做好電商規(guī)劃，做好矩陣運營，才有變現(xiàn)的手段。
最后想說的是：多實踐，對摸索，多嘗試，好的方法都是自己的試出來的，慢慢來，耐心點。
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