這些年在電商行業(yè)的發(fā)展過程中,代運營公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。代運營公司通過提供電商平臺店鋪經(jīng)營、店鋪推廣、美工客服等一系列服務(wù),幫助商家解決了許多煩惱。
代運營行業(yè)常見的模式有哪些
1.全包型代運營:就是我們通常所說的一站式服務(wù)類型的公司,一個公司承接一個品牌的所有的電商業(yè)務(wù)。
簡單來說,就是品牌方只需要生產(chǎn),跟提供品牌授權(quán)跟店鋪。剩下的所有事情都是代運營公司來做,包含品牌形象,推廣方案,包裝,物流。
這種市面上能做到的極少,并且收費極高。這種一般都是月收費七八萬或者十多萬。
2.單個店鋪代運營:代運營最常見的模式,基本上都是基礎(chǔ)服務(wù)費+銷售提成的模式。
這個模式有做的很好的公司,也有做的很差的公司。建議要找做精細(xì)化運營的小團隊來做,寧做雞頭,不做鳳尾!這樣反而是能夠起的不錯的效果的。這種一般收費是一兩萬左右+提成的模式。
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3.直通車美工外包:商家單獨委托運營來做直通車,或者找美工客服。
這種模式比較單一跟片面,很難全面把控一個店鋪的各方面,當(dāng)然若是店鋪基礎(chǔ)很好,這種模式利用的好可以節(jié)省成本。這種一般是幾千塊,單獨做某一項服務(wù)。
目前大部分商家合作的都是第二種,單店鋪托管,簡單來說就是,你提供服務(wù)費+提成。運營公司幫你運營推廣店鋪,但是推廣費這些你自己出。
靠譜、專業(yè)的代運營公司主要分為兩種:
1.國內(nèi)知名大型代運營公司:服務(wù)費比較貴幾十上百萬,一般是做知名品牌的。
2.另一種是,擁有成熟經(jīng)驗、技術(shù)的做精細(xì)化服務(wù)的小型運營公司團隊:主要服務(wù)中小賣家,他們一般手里合作的客戶數(shù)不多,但是手里的店鋪基本都是深耕細(xì)作,絕大部分發(fā)展都很好。這種就是做精細(xì)化運營的小團隊模式。這種公司一般都沒有銷售團隊,都是自己本本身就是資深運營,然后出來創(chuàng)立團隊,做一些項目的。他們的客戶來源往往是靠客戶介紹或者是粉絲的,做精不做多,長期穩(wěn)定發(fā)展。他們通常的合作模式是一定的服務(wù)費+提成的。
當(dāng)然,上海茂鴻的運營團隊就是這種做精細(xì)化運營的小團隊、純服務(wù)運營模式的,沒有業(yè)務(wù)員,我們自身就是做了很長時間運營的。我創(chuàng)立的運營團隊就是這樣一個精細(xì)化運營團隊,目前運營人數(shù)十多人,做的客戶數(shù)不多,但是接的客戶都是精細(xì)化深耕細(xì)作的。