自2019年10月28日起升級后起，正式執(zhí)行《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》!
特別注意!以后如果外部鏈接內(nèi)容出現(xiàn)違規(guī)，根據(jù)用戶投訴核實(shí)后，微信將視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，進(jìn)行以下情況處理：停止該鏈接內(nèi)容在微信繼續(xù)傳播、停止對相關(guān)域名或IP地址進(jìn)行的訪問，短期封禁相關(guān)開放平臺(tái)帳號或應(yīng)用的分享接口;對于情節(jié)惡劣的情況，將永久封禁帳號、域名、IP地址或分享接口。
微信公眾號運(yùn)營外鏈指的是電商、游戲、短視頻等外部企業(yè)在微信中進(jìn)行傳播和獲取用戶的重要手段之一。他們通過微信外鏈的分享，對用戶進(jìn)行誘導(dǎo)下載/點(diǎn)擊，好友助力、加速、砍價(jià)、任務(wù)收集、拼團(tuán)等裂變傳播。
也正是因?yàn)槲⑿磐怄湻窒韺τ诹炎儌鞑サ挠行?，造成不少外鏈存在過度營銷的情況。針對這一現(xiàn)象，微信于10月18日宣布對《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》進(jìn)行升級，明確了新增的違規(guī)類型。就在昨日，微信宣布升級后的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》開始正式執(zhí)行。
升級后的外鏈規(guī)范，需要大家格外注意：
一、不可違規(guī)使用用戶頭像
針對有部分外鏈可能通過營銷活動(dòng)拉取用戶頭像并進(jìn)行二次加工的行為，在此次外鏈規(guī)范中予以禁止。
二、不可誘導(dǎo)、誤導(dǎo)用戶下載/跳轉(zhuǎn)
部分微信外鏈顯示“下載XX可得XX”，但點(diǎn)開后卻需要下載應(yīng)用或者跳轉(zhuǎn)。為了破解這種“套路”，微信明令禁止。
誘導(dǎo)或誤導(dǎo)下載/跳轉(zhuǎn)類內(nèi)容包括：
外鏈內(nèi)容所明示或暗示的金錢獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)物獎(jiǎng)品、虛擬獎(jiǎng)品(包括但不限于紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話費(fèi)、流量、信息)等利益內(nèi)容，用戶無法在微信內(nèi)獲得，而需要下載或跳轉(zhuǎn)到外部APP，或需要用戶離開微信、下載特定內(nèi)容或完成特定操作，才能獲得的。
外鏈內(nèi)容標(biāo)題、頁面文案、按鈕說明、文字提示等與實(shí)際實(shí)現(xiàn)的效果不符，造成用戶誤解或誤導(dǎo)用戶點(diǎn)擊，導(dǎo)致用戶下載或者跳轉(zhuǎn)到外部APP的，例如點(diǎn)擊新聞標(biāo)題后、點(diǎn)擊“展開全文”后、點(diǎn)擊“繼續(xù)收聽”后、點(diǎn)擊“領(lǐng)取紅包”后直接跳轉(zhuǎn)到外部APP內(nèi)或下載頁等。
三、不可好友助力、加速、砍價(jià)等
通過利益誘惑，誘導(dǎo)用戶分享以及傳播外鏈內(nèi)容的，將被清理，比如過去占領(lǐng)微信群的“砍一刀”、“幫我加速吧”等外鏈。
四、不可以違規(guī)拼團(tuán)
針對互聯(lián)網(wǎng)常見的拼團(tuán)購物，微信表示，拒絕虛假、欺詐、抽獎(jiǎng)性質(zhì)、規(guī)則不清晰的拼團(tuán)活動(dòng)。微信明確表示主要是以下四類違規(guī)拼團(tuán)：
?、偬摷俚钠磮F(tuán)活動(dòng)，如全部或部分拼團(tuán)參與者無須進(jìn)行支付，或部分拼團(tuán)參與者所支付的金額與其他參與者明顯不相當(dāng)?shù)摹?/span>
?、谄墼p性質(zhì)的拼團(tuán)活動(dòng)，如全部或部分拼團(tuán)參與者通過拼團(tuán)所獲得的實(shí)物或虛擬物品，其價(jià)值明顯低于用戶付出的對價(jià)的。
?、蹘в谐楠?jiǎng)性質(zhì)的拼團(tuán)活動(dòng)，如拼團(tuán)參與者之間獲得的實(shí)物或虛擬物品之?dāng)?shù)量或質(zhì)量、價(jià)值等明顯不相當(dāng)?shù)摹?/span>
?、芷磮F(tuán)活動(dòng)無明確且清晰的活動(dòng)規(guī)則，或規(guī)則未以顯著方式向用戶公示，可能誤導(dǎo)用戶參與拼團(tuán)或進(jìn)行支付的。例如在活動(dòng)規(guī)則中約定用戶拼團(tuán)失敗后，已支付的費(fèi)用不退回，但活動(dòng)規(guī)則未以顯著方式向用戶公示的。
新規(guī)執(zhí)行后該怎樣去運(yùn)作?
微信運(yùn)營嚴(yán)打外鏈的情況有好有壞。對于普通用戶而言，將得到一個(gè)更加“純凈”的社交環(huán)境。今后微信上那些亂七八糟的“砍一刀”“拼團(tuán)”“抽獎(jiǎng)”等鏈接會(huì)大大減少，個(gè)人數(shù)據(jù)被濫用的情況也能得到一定的遏制。
但對于運(yùn)營人員來說，新規(guī)的正式執(zhí)行勢必會(huì)影響到之前常用的裂變、拉新等運(yùn)營手段，甚至?xí)a(chǎn)生疑慮：微信裂變、拉新這條路是不是已經(jīng)走不通了呢?那么再來對新規(guī)進(jìn)行閱讀，分析新規(guī)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)：
1.不是不能拼團(tuán)，是不能違規(guī)拼團(tuán)。針對互聯(lián)網(wǎng)常見的拼團(tuán)購物，微信新規(guī)只是針對那些虛假、欺詐、抽獎(jiǎng)性質(zhì)、規(guī)則不清晰的拼團(tuán)活動(dòng)。如果你有明確清晰的活動(dòng)規(guī)則，不會(huì)刻意誤導(dǎo)用戶參與拼團(tuán)或進(jìn)行支付，抽獎(jiǎng)有標(biāo)明具體獎(jiǎng)品的價(jià)值等，那你的拼團(tuán)活動(dòng)并不會(huì)被封禁。
2.外鏈嚴(yán)加管控，但內(nèi)部鏈接不受影響。微信如此大力度的清理拼團(tuán)砍價(jià)外鏈，不僅是為了凈化微信社交生態(tài)，也可能是為了將流量引到小程序電商上，同時(shí)與微信的內(nèi)容生態(tài)相結(jié)合，形成一個(gè)完全可控的微信生態(tài)圈。
3.更關(guān)注產(chǎn)品的核心價(jià)值。微信封殺外鏈進(jìn)一步升級，如今想要依靠裂變、拉新等手段進(jìn)行大規(guī)模用戶增長，變得難上加難。那還有什么手段可以獲取流量呢?除了微信生態(tài)下的小程序和廣告流量外，我們更應(yīng)該關(guān)注自身產(chǎn)品的核心價(jià)值，以此作為出發(fā)點(diǎn)引流。比如內(nèi)容型產(chǎn)品，應(yīng)更專注于打造原創(chuàng)內(nèi)容，利用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容來引流。
