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疫情對旅游業(yè)的影響及旅游業(yè)應對策略

日期:2020-02-24 作者:茂鴻

疫情當下,相對于酒店、餐飲,整個旅行社行業(yè)壓力會更大,特別是大量中小企業(yè)和旅游經(jīng)營者,這種壓力來自春節(jié)退團的損失,更來自停業(yè)期如何自保能堅持到疫情過去。


疫情來襲,旅游行業(yè)近乎停擺,大型綜合企業(yè)紛紛響應應急退改、中小型企業(yè)驟然面臨生存困境,那么下面為大家?guī)硪咔閷β糜螛I(yè)的影響及旅游業(yè)應對策略。


一,對景區(qū)的影響


有專家分析稱,從全國范圍來看,春節(jié)假期乃至整個一季度,我國有不少地區(qū)的景區(qū)原本都處于旅游熱點區(qū)域之中,北方城市黑龍江、吉林、新疆、內(nèi)蒙古的冰雪旅游;南方的海南、廣東、福建、廣西等地的濱海旅游,都擁有季節(jié)性、氣候性強的旅游熱點。



然而,在疫情之下,全國景區(qū)近期接待游客量、旅游收入幾乎“歸零”,部分地方甚至會損失全年一半左右的份額,著實會給景區(qū)經(jīng)營者帶來不小的壓力?!霸谶@種情況下,繼續(xù)循著老路‘等風來’,已經(jīng)不夠了?!睂<冶硎尽?/p>


二,對酒店的影響


受此次疫情影響,不少省市酒店被要求或建議暫停營業(yè)。同時,企業(yè)延期復工,商旅計劃取消,酒店需求因此也大幅下滑,反彈期可能要到2021年。


參考非典疫情對酒店行業(yè)的影響,預判在營業(yè)收入方面,低星級酒店下滑幅度最大;而在出租率方面,高星級酒店下滑幅度最大,同樣在明年反彈期恢復最快。


三,對旅游業(yè)的影響


疫情對旅游業(yè)短期內(nèi)帶來的巨大沖擊,完全改變了旅游企業(yè)對今年的經(jīng)營預期。預計企業(yè)今年營業(yè)收入和增速將會顯著下降,但隨著疫情的消退,推測影響大概率不會超過今年第二季度,今年下半年將會開始恢復,明年將會迎來低基數(shù)下的較快增長。



互聯(lián)網(wǎng)時代積累的豐厚數(shù)字資產(chǎn)正在成為新生產(chǎn)要素,數(shù)字化也將從供需兩端促進消費規(guī)模擴張和內(nèi)容升級,并推動數(shù)字經(jīng)濟新興形態(tài)發(fā)展。中國人的旅游方式從來都不是標準化的,而是豐富、多元的,隨著生活水平的提高,大家對出行的舒適度、個性化要求還會越來越高。


四,趨勢展望


綜上所述,我們對2020年旅游業(yè)發(fā)展趨勢做出如下判斷:


1.旅游業(yè)將重構(gòu)“旅游+”商業(yè)模式。疫情將進一步加快旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、教育、醫(yī)療、體育、游戲等領域的跨界融合,開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)態(tài),拓展旅游發(fā)展的新領域。


2.旅游業(yè)將開啟“智慧旅游”市場。一是通過智慧科技降低成本風險。例如大數(shù)據(jù)云計算平臺、無人智慧酒店等。二是通過數(shù)字旅游豐富產(chǎn)品體驗。例如VR旅游景區(qū)、數(shù)字博物館等。


3.旅游業(yè)將進入“現(xiàn)金為王”時代。通過開源節(jié)流,縮減費用、剝離不良業(yè)務、杜絕虧損及沒有質(zhì)量的增長,確?,F(xiàn)金流,重構(gòu)企業(yè)成本能力,提升競爭力和抗沖擊能力。


那么在疫情下的旅游行業(yè)目前只能采取線上推廣,增加曝光度,旅游業(yè)推廣最有效的則是短視頻推廣。

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