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美妝行業(yè)如何在小紅書(shū)營(yíng)銷推廣?美妝行業(yè)小紅書(shū)營(yíng)銷

日期:2020-09-27 作者:茂鴻

在淘寶直播風(fēng)生水起,抖音、快手相繼入局,收獲豐盈之后,小紅書(shū)也“眼饞”了。


去年12月初,小紅書(shū)宣布正式進(jìn)入直播賽道,推出“直播+筆記”的玩法,據(jù)悉,小紅書(shū)將會(huì)給予新玩法更多的流量?jī)A斜。


今年2月初,小紅書(shū)品牌營(yíng)銷中心向多位品牌商發(fā)布了一份《小紅書(shū)直播品牌合作介紹》,官方表示,小紅書(shū)平臺(tái)面向優(yōu)質(zhì)品牌伙伴以及by campaign合作項(xiàng)目,為企業(yè)號(hào)開(kāi)通直播權(quán)限,并解釋道,“品牌代表/專業(yè)導(dǎo)購(gòu)/優(yōu)質(zhì)KOC可在企業(yè)號(hào)面向粉絲進(jìn)行直播,從不同維度進(jìn)行種草,同時(shí)支持品牌使用企業(yè)號(hào)與達(dá)人開(kāi)啟互動(dòng)連線直播,打通線上與線下、用戶與品牌之間的壁壘?!?/p>


顯然,相比于淘寶、抖音、快手等平臺(tái),小紅書(shū)在直播上似乎已經(jīng)輸在了起跑線,但其獨(dú)特的美妝+社區(qū)基因依然讓其直播入局充滿了無(wú)限期待,美妝品牌對(duì)此尤甚。


豐厚的流量紅利,種草于無(wú)形


小紅書(shū)官方數(shù)據(jù)顯示,截止2019年9月,小紅書(shū)全球用戶超過(guò)3億,MAU(月活躍用戶)超過(guò)1億,小紅書(shū)社區(qū)每日產(chǎn)生30億次的筆記曝光。并且在小紅書(shū)的用戶中,85%是女性,社會(huì)消費(fèi)主力的40歲以下女性用戶占比80%以上。


并且小紅書(shū)在基因上是美妝向的,在KOL的體系現(xiàn)狀中,護(hù)膚彩妝以及時(shí)尚穿搭類KOL以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占據(jù)半壁江山。


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相較于抖音十幾秒強(qiáng)旋律式的洗腦以及快手魔性的私域老鐵文化,小紅書(shū)通過(guò)KOL的詳細(xì)分享,在種草上更具專業(yè)性,更容易獲得消費(fèi)者的信賴。其種草方式軟化、細(xì)膩,并不直接的突出買買買的強(qiáng)種草特性,如此“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”式的種草,更容易被女性消費(fèi)者所接受。


總而言之,小紅書(shū)是一個(gè)精準(zhǔn)的女性生活和UGC內(nèi)容社區(qū),以女性為主的中等消費(fèi)及以上的人群,形成超精準(zhǔn),粘性較高的流量池。


消費(fèi)人群和消費(fèi)產(chǎn)品上與美業(yè)高度重合,小紅書(shū)無(wú)疑是美業(yè)品牌推廣的必爭(zhēng)之地。


例如完美日記借助小紅書(shū)進(jìn)行品牌營(yíng)銷,短短兩年時(shí)間一躍成為新國(guó)貨之光。而國(guó)際大牌也紛紛瞄準(zhǔn)小紅書(shū)營(yíng)銷,雅詩(shī)蘭黛在小紅書(shū)上投放筆記數(shù)量超過(guò)2000篇,總曝光量突破10億。


美業(yè)品牌,商家如何發(fā)力小紅書(shū)營(yíng)銷


看了這么多小紅書(shū)的優(yōu)勢(shì),你一定已經(jīng)心動(dòng)了。那么品牌和商家如何在小紅書(shū)上營(yíng)銷呢?我們?cè)谶@里分品牌自運(yùn)營(yíng)以及KOL投放進(jìn)行詳解。


1、玩活品牌號(hào),打造品牌人設(shè)


小紅書(shū)開(kāi)放了品牌號(hào)注冊(cè)的入口,因此在小紅書(shū)上做品牌營(yíng)銷首先需要一個(gè)品牌號(hào)作為官宣通道,這是必須的。并且品牌需要有自主運(yùn)營(yíng)的意識(shí),需要精細(xì)深耕內(nèi)容和養(yǎng)號(hào)過(guò)程,打造品牌魅力人格體。那么如何運(yùn)營(yíng)品牌號(hào)呢?


(1)關(guān)注“薯管家”


這是個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),每個(gè)平臺(tái)都有自己的規(guī)矩,在運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)賬號(hào)之前一定要先關(guān)注“薯管家”,了解平臺(tái)的相關(guān)規(guī)范,這就算是架起了品牌與平臺(tái)之間的橋梁。


(2)養(yǎng)號(hào)


小紅書(shū)想要提高自身賬號(hào)的權(quán)重,除了發(fā)布內(nèi)容以外,每天也需要進(jìn)行一些點(diǎn)贊,關(guān)注,評(píng)論等行為,并且需要點(diǎn)贊、關(guān)注和評(píng)論相關(guān)垂直領(lǐng)域的內(nèi)容,賬號(hào)權(quán)重越高,所得到的曝光也會(huì)隨之而增加。


(3)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)


當(dāng)然,在小紅書(shū)上要想加快升級(jí),還是得保證筆記質(zhì)量,并且內(nèi)容的質(zhì)量也影響著品牌形象,因此一定要在意每一個(gè)細(xì)節(jié)。


筆記首圖


筆記首圖好不好直接決定筆記的點(diǎn)擊率,這一點(diǎn)毋庸置疑。一方面,首圖需要吸睛,需要有真實(shí)感,最好有一定的設(shè)計(jì)感;另一方面,風(fēng)格需要與品牌調(diào)性一致,形式長(zhǎng)期的識(shí)別符號(hào)。


用文字突出主題,一眼就能看到亮點(diǎn)。


真實(shí)人/物/場(chǎng)景出鏡,制造反差,真實(shí)吸睛。


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標(biāo)題


標(biāo)題,是一篇文案的靈魂。一個(gè)好的標(biāo)題,能夠瞬間為這篇文案定下基調(diào),渲染出感情,挑起人的閱讀欲望。值得注意的是,標(biāo)題中一定要埋入關(guān)鍵詞,因此這是這篇筆記是否能被識(shí)別以及收錄進(jìn)社區(qū)的要點(diǎn)。關(guān)于起標(biāo)題,以下是三種常用的起法:


設(shè)置懸念,引發(fā)用戶好奇心,用問(wèn)號(hào)或者省略號(hào)進(jìn)行收尾,引入遐想。


數(shù)字式標(biāo)題,一般數(shù)字會(huì)具有更高的辨識(shí)度,更能引起關(guān)注,而權(quán)威性的數(shù)字能利用從眾心理,進(jìn)行引導(dǎo)。


放大KOL/明星效應(yīng),就是蹭某位明星或者KOL的熱度。


筆記正文


在用戶被你的標(biāo)題和頭圖吸引之后,迫切的想快速看到預(yù)期的內(nèi)容。因此小紅書(shū)筆記正文內(nèi)容不要寫(xiě)太多,這是一個(gè)以種草為主的平臺(tái),不是一個(gè)內(nèi)容資訊平臺(tái)。


筆記字?jǐn)?shù)控制在800字以內(nèi),簡(jiǎn)潔精煉,段落清晰。


和標(biāo)題一樣,關(guān)鍵詞要多強(qiáng)調(diào)幾次,目的一樣,提高推薦和搜索曝光。


在內(nèi)容的撰寫(xiě)上,要給用戶帶來(lái)實(shí)際價(jià)值,因此教程類、測(cè)評(píng)類、干貨類、良心推薦類就比較受歡迎。


語(yǔ)氣要平易近人,營(yíng)造一種用心分享、交流心得的感覺(jué),畢竟這是一個(gè)普通人分享的平臺(tái)。


2、聯(lián)手KOL,撒出品牌推廣大網(wǎng)


光有品牌號(hào)還不夠,畢竟在這么大的一個(gè)社區(qū),一個(gè)人的發(fā)言和分享很快就會(huì)就淹沒(méi)。因此需要選擇KOL合作投放筆記,將品牌的推廣形成一張廣泛而強(qiáng)有力的網(wǎng),那么如何選擇KOL?選擇KOL的時(shí)候需要注意點(diǎn)什么呢?


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(1)選對(duì)KOL


并不是平臺(tái)上的所有KOL都適合用來(lái)推廣,雖然美妝時(shí)尚在小紅書(shū)上占絕對(duì)的大頭,但是也不乏健身、旅游、母嬰等KOL的存在,因此一定要找對(duì)人。篩選KOL可以通過(guò)以下四個(gè)順序進(jìn)行:


根據(jù)TA標(biāo)簽篩選KOL賬號(hào);


根據(jù)KOL顏值/內(nèi)容調(diào)性/圖片美感/種草真實(shí)度篩選;


根據(jù)筆記的點(diǎn)贊收藏以及評(píng)論互動(dòng)篩選;


根據(jù)客戶對(duì)于品牌和產(chǎn)品風(fēng)格篩選;


(2)各層級(jí)KOL的比例


小紅書(shū)的推廣是要織一張網(wǎng),因此穩(wěn)定的三角形結(jié)構(gòu)的KOL選擇比例可以點(diǎn)、面兼顧。小紅書(shū)給出的建議是頂部、頭部、腰部、底部和UGC的選擇比例為1:1:5:50:150,大量使用底部和UGC的初級(jí)KOL,為品牌打造良好的口碑基礎(chǔ)。


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完美日記就是小紅書(shū)營(yíng)銷的成功范本。


2018年,完美日記將小紅書(shū)作為重點(diǎn)渠道開(kāi)始運(yùn)營(yíng),加大投放力度,規(guī)劃投放節(jié)奏,打響品牌知名度,培養(yǎng)用戶心智,隨后其銷量開(kāi)始快速上升。目前完美日記小紅書(shū)官方賬號(hào)粉絲188萬(wàn)+,筆記622條,獲贊279萬(wàn)+,全平臺(tái)筆記數(shù)18萬(wàn)+條。


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完美日記在小紅書(shū)上采用了三段式的投放路徑。首先與品牌明星和頭部KOL合作,短時(shí)間內(nèi)引發(fā)大量關(guān)注;接著大量投放能夠產(chǎn)出精致深入內(nèi)容的腰部KOL,通過(guò)試色、教程等圖文視頻內(nèi)容,引發(fā)消費(fèi)者種草和購(gòu)買;最后通過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品后的素人在平臺(tái)上分享使用體驗(yàn),沉淀UGC內(nèi)容,引發(fā)二次傳播和聲量疊加。


而通過(guò)完美日記最新主頁(yè)顯示,完美日記已經(jīng)有了試水小紅書(shū)直播的痕跡,直播疊加筆記,錦上添花。


并且此次小紅書(shū)開(kāi)設(shè)品牌直播間,將給予流量?jī)A斜,而品牌方要做的,就是要尋找和培養(yǎng)能代表品牌形象的主播(視頻導(dǎo)購(gòu)員),可以借助平臺(tái)這一波紅利積累品牌號(hào)和店鋪的粉絲。


背水一戰(zhàn),小紅書(shū)面臨兩難


但小紅書(shū)畢竟是直播界的新人,即使有了強(qiáng)大的基因特性背書(shū),其在嘗試直播中,依然面臨著一些可能性的問(wèn)題。


1、KOL業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變


首先要考慮的是KOL們的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變,過(guò)去小紅書(shū)上的KOL們通過(guò)精心打磨筆記、制作Vlog來(lái)進(jìn)行推廣,脫離大眾的注視,打點(diǎn)好一切。而直播十分考驗(yàn)一個(gè)KOL面對(duì)鏡頭,直面觀眾的能力,需要隨時(shí)根據(jù)形勢(shì)變換語(yǔ)言、節(jié)奏等,可以說(shuō)一個(gè)優(yōu)秀直播主播,就是一個(gè)頂級(jí)的金牌銷售。那么小紅書(shū)上的KOL們是否有無(wú)縫銜接切換業(yè)態(tài)的能力呢?他們做好準(zhǔn)備了么?


2、分享型社區(qū)向強(qiáng)轉(zhuǎn)化轉(zhuǎn)變


一直以來(lái),小紅書(shū)的電商性質(zhì)并不突出,而主要以分享形式為主,將內(nèi)容集聚到一個(gè)社區(qū)中,人人可分享可獲得。但直播帶有強(qiáng)轉(zhuǎn)化的屬性,目的很明顯,就是為了推廣、營(yíng)銷、帶貨。那么從一個(gè)分享型社區(qū)到強(qiáng)轉(zhuǎn)化的轉(zhuǎn)變,用戶心智可以接受么?小紅書(shū)做了哪些應(yīng)對(duì)呢?我們還不得而知。


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就在近日,教育培訓(xùn)、健身行業(yè)率先拿到小紅書(shū)直播入口,部分企業(yè)號(hào)也已先行“試水”直播。顯然,這次試水商業(yè)化,小紅書(shū)并沒(méi)有急功近利,而是在保守克制中穩(wěn)步前行,直播間內(nèi)容大多是分享類的內(nèi)容輸出,并未涉及推銷、廣告等較多的商業(yè)內(nèi)容,也未在直播頁(yè)面掛商品外鏈。


小紅書(shū)此次開(kāi)放了“云上課”、“云健身”兩個(gè)模塊,也可以理解為,小紅書(shū)是先對(duì)與疫情期間線下出行受限強(qiáng)相關(guān)的行業(yè)開(kāi)放了直播窗口。


“2020年是做品牌最好的一年,明年將是從過(guò)去制造爆款轉(zhuǎn)向沉淀品牌的一年”——小紅書(shū)品牌號(hào)總經(jīng)理施啟偉2019年底在電商大會(huì)上如是說(shuō)道。

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