微信公眾號(hào)運(yùn)營誤區(qū)你中了幾招?微信作為國民應(yīng)用，微信公眾號(hào)是每個(gè)公司都不能舍棄的戰(zhàn)場，騰訊數(shù)據(jù)顯示目前已經(jīng)有上千萬的公眾號(hào)。公眾號(hào)同時(shí)牽動(dòng)著產(chǎn)品和市場。接下來上海茂鴻小編總結(jié)了一些微信公眾號(hào)運(yùn)營的五大最常見的誤區(qū)的相關(guān)內(nèi)容，希望能為大家在進(jìn)行微信公眾號(hào)運(yùn)營的時(shí)候帶來一定的幫助。
誤區(qū)一：只關(guān)注渠道，不關(guān)注內(nèi)容
很多企業(yè)急著想要推廣產(chǎn)品，看著不斷漲價(jià)的渠道費(fèi)用也只能束手無策。自媒體大號(hào)動(dòng)輒10萬一次投軟廣、微信廣點(diǎn)通、微博粉絲通、知乎營銷、今日頭條廣告、分眾電梯廣告都是明碼標(biāo)價(jià)，企業(yè)卻沒有投放預(yù)算。大部分公司都有大規(guī)模投放的渴望。然而，內(nèi)容營銷希望寄托投放出效果，是一個(gè)巨大的誤區(qū)。
現(xiàn)在市場上大多數(shù)廣告公司的利潤，都是來源于渠道利潤?；ヂ?lián)網(wǎng)上半場是流量時(shí)代，誰能夠占住用戶的眼球，誰就有機(jī)會(huì)占領(lǐng)用戶的心智。然而互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場，現(xiàn)在任何一種產(chǎn)品品類的替代品都很多，如何通過內(nèi)容形成差異性，才是企業(yè)需要關(guān)注的問題。
誤區(qū)二：只堆積文章，不梳理策略
很多公眾號(hào)運(yùn)營人員時(shí)不時(shí)推送各種各樣的文章，因?yàn)樵谒麄冃闹?，有一個(gè)信念，就是通過推送文章“刷存在感”，告訴大家這不是一個(gè)僵尸號(hào)。但是，運(yùn)營人員應(yīng)該捫心自問一下，你推送的內(nèi)容，給讀者帶來了什么價(jià)值?且這個(gè)價(jià)值是和企業(yè)訴求相關(guān)的嗎?
最糟糕的情況是，企業(yè)高管和運(yùn)營人員對(duì)于推送內(nèi)容是什么，并不關(guān)心。所以我們經(jīng)?？吹揭粋€(gè)公眾號(hào)，一會(huì)兒發(fā)布自己公司有哪些美女帥哥，一會(huì)兒再炫耀一下公司的辦公環(huán)境，一會(huì)兒隨意轉(zhuǎn)載些心靈雞湯文，一會(huì)甚至還發(fā)表一下對(duì)美國大選的看法，讀者看到完全懵了，沒有人知道這個(gè)公司的主營業(yè)務(wù)。
公司高層做內(nèi)容之前先想清楚，這個(gè)微信公眾號(hào)應(yīng)該結(jié)合公司核心業(yè)務(wù)扮演什么樣的角色，然后梳理好內(nèi)容結(jié)構(gòu)，最后才是每天推送什么文章。美國大選再熱，和公司業(yè)務(wù)沒關(guān)系，而且不在內(nèi)容框架內(nèi)，這樣的內(nèi)容就不用主推了。
誤區(qū)三：只看粉絲增長，沒有干貨價(jià)值
公司雇人花成本做公眾號(hào)，自然就會(huì)考慮數(shù)據(jù)目標(biāo)。每篇文章的閱讀量和公眾號(hào)關(guān)注的粉絲數(shù)就是最直觀和數(shù)據(jù)參考。關(guān)注粉絲增長是必須的，但是一味追求粉絲數(shù)就會(huì)本末倒置。
公眾號(hào)的粉絲應(yīng)該是和內(nèi)容主體形成一種聯(lián)系，這種聯(lián)系可以是意識(shí)形態(tài)的影響，可以是知識(shí)的獲取渠道，也可以更直接的優(yōu)惠的發(fā)放，一言以蔽之，就是內(nèi)容需要為用戶提供某種實(shí)際的價(jià)值。如果這種聯(lián)系不強(qiáng)，就算粉絲再多也沒用。就算強(qiáng)制讓其關(guān)注了，你的品牌和內(nèi)容并影響不了你的用戶。
誤區(qū)四：執(zhí)行不徹底，不愿意堅(jiān)持
公眾號(hào)非常容易出現(xiàn)三分鐘熱度，注冊之后推送文章，發(fā)現(xiàn)增粉困難，就荒廢了。這是非常常見的現(xiàn)象。騰訊官方數(shù)據(jù)有1000萬以上的公眾號(hào)注冊量，但是活躍度不到10%。
荒廢公眾號(hào)主要原因是沒有內(nèi)容策略，于是胡亂推文章，自然沒有有效轉(zhuǎn)換，粉絲沒有增長。因?yàn)榉劢z沒有增長，所以企業(yè)無奈花錢做投放、地推送禮物強(qiáng)制用戶關(guān)注。因此形成惡性循環(huán)。最本質(zhì)的問題還是要回到內(nèi)容本身上。
誤區(qū)五：用初級(jí)人員，沒經(jīng)驗(yàn)不專業(yè)
其實(shí)，這是公司高層的問題。公眾號(hào)本身的定位需要全局性地來考慮，明確內(nèi)容策略之后，應(yīng)該找到合適的內(nèi)容來源。初級(jí)內(nèi)容人員，其實(shí)是很難產(chǎn)出系統(tǒng)性的文章的。商業(yè)內(nèi)容不是寫作文抒發(fā)自己的感想，商業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)需要對(duì)行業(yè)的了解、對(duì)商業(yè)目的的把握和對(duì)目標(biāo)群體的敏感性。
所以，如果企業(yè)想要重新梳理內(nèi)容戰(zhàn)略，記得問自己三個(gè)問題。
第一，內(nèi)容策略清晰嗎?公眾號(hào)扮演什么角色?
第二，內(nèi)容生產(chǎn)誰來做?團(tuán)隊(duì)成本占多少?
第三，尋找專業(yè)微信公眾號(hào)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)托管好處是什么?
