社群運營已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)公司以及各個商家必做的工作,因為做社群運營首先可以更聚集,更方便管理;其次能夠低成本獲客。建立社群很簡單,但是維護好卻很難,變現(xiàn)也更成了做社群最想有的結(jié)果。
一、社群前期怎么引流
1、混跡視頻網(wǎng)站
如在B站,美拍,秒拍這類視頻網(wǎng)站的平臺里,選擇與自己社群相關(guān)的類別,定期定量上傳。尤其是近幾年的短視頻如此火爆在一些自媒體平臺,如:頭條號,百家號,企鵝號等等發(fā)布原創(chuàng)短視頻都會得到強力的支持,給予短視頻極高的推薦權(quán)重。
2、混跡問答平臺
百度、頭條都是問答流量的巨大入口,除了給出精彩的回答,還可以根據(jù)已經(jīng)生產(chǎn)的內(nèi)容提出問題,比如說先用小號提問,在用大號回答,但是問答平臺的流量也都是聚集在頭部問題上,對于頭部問題也要有所覆蓋。
3、相似社群換粉
相似用戶的社群都有一定的共性,比起從整個用戶池里拉新要精準(zhǔn)的多。
4、大平臺原創(chuàng)賬號引流
公眾號引流已進入瓶頸期,新的入局者很難獲得更多的粉絲。通過大平臺引流是現(xiàn)階段較為便捷的引流方式,各平臺都在推出內(nèi)容計劃,順應(yīng)此趨勢進行內(nèi)容引流,可以在各大平臺獲得相應(yīng)的SEO權(quán)重,通過各大自媒體平臺都會在相應(yīng)的平臺分發(fā)內(nèi)容,且各平臺信息流的推薦算法,更有利于原創(chuàng),但沒有粉絲基礎(chǔ)的自媒體賬號就要把勁了。
5、利用KOL的力量引流
很多知識類社群的大咖分享,其實就是KOL引流最常見的方式,首先大咖自己有一定的流量,其次他們的名號,所分享的內(nèi)容本來就有利于聚集流量,用戶及時沒看到的這個人,就看“BAT某位總監(jiān)”也會很有興趣來參加。
6、換粉是必不可少的
社群運營不能太封閉,合理的換粉能有意想不到的收獲,在換粉的基礎(chǔ)上還能拓展其他合作,隱含的價值非常多。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越來越多的前提下,往往具有社交功能或者說看重“圈子”的企業(yè)都在“友鏈”上下功夫??梢詫ふ蚁嗤瑢哟蔚奶栠M行換粉,也可以提供一些資源獲取大號的換粉機會。
7、活動吸粉
活動可謂是重要的引流方式之一,從策劃活動到宣傳執(zhí)行的每一環(huán)節(jié)都要考慮很多問題,不僅僅是活動目約,還有品牌形象,執(zhí)行能力,活動創(chuàng)意等,需要通盤考慮。
8、包裝自己
讓人關(guān)注到你,首先要么好玩要么有趣要么有足夠的知識讓用戶崇拜你,其實互聯(lián)網(wǎng)營銷沒有什么是百分百真實的,甚至可以說夸張就是真實,要先學(xué)會包裝自己,或者包裝社群,讓人有種想要加入的渴望,讓人覺得你很厲害,值得他加入。
二、引流后怎么更好的建立社群
引流是我們的第一步工作,引流后怎么在社群維護才是我們的關(guān)鍵。因為我們引流過來的人意向不同,所以就不能把不同意向的人拉入到一個群中,在建群前如果不給引流過來的人做好分層工作,那就會導(dǎo)致以下問題出現(xiàn):
1、社群不活躍:因為話題不同,也許通過B站來的人是為了領(lǐng)取資料包,也許從公眾號來的人是問問題,如果我們不做好劃分,那群內(nèi)用不了3天絕對沒人說話。
2、變成冷群的過程:因為沒有共同話題,群內(nèi)短期內(nèi)群好友就沒有了可聊性,會在群內(nèi)得到好處后就不再回來。
3、社群無法變現(xiàn):那這個就成了自然,前面兩點做不好,變現(xiàn)肯定沒門。
三、社群變現(xiàn)怎么做
(1)會員付費:
1、即花錢入群,此時你需要向用戶提供入群后可獲得的東西或價值,只要你提供的東西足夠吸引用戶,用戶會愿意進行付費。
2、這種模式需要社群運營人員能夠持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,以保持社群的活躍度,如果不能保證持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,就會存在拉新的問題,后續(xù)的變現(xiàn)就更加不可能實現(xiàn)。
(2)社群電商:
1、前期社群通過較低價格甚至免費等方式來沉淀粉絲基礎(chǔ),培育良好的社群環(huán)境,時機成熟之后,再開始轉(zhuǎn)化為電商模式。
2、這種模式需要找到和產(chǎn)品的契合點,要是你已經(jīng)是某一行業(yè)的大佬,那效果會更好,否者一旦把握不準(zhǔn)就容易把自己陷入微商漩渦,時間久了粉絲流失就會非常嚴重。
(3)廣告變現(xiàn):
1、這種變現(xiàn)方式實際上就是把社群作為廣告投放的渠道,通過廣告的散布來實現(xiàn)快速盈收,這種方式存在一定的風(fēng)險,在用戶基礎(chǔ)還不是很穩(wěn)定的時候投放廣告,很容易就被用戶當(dāng)做垃圾社群而過濾掉。
2、只有社群在建立了良好的運營環(huán)境和高度的用戶匹配上才會有效果,而這種變現(xiàn)方式的前期準(zhǔn)備工作一般需要耗費比較長的時間,相應(yīng)所需要的時間成本就會比較大。
3,社群都是經(jīng)過較高精準(zhǔn)化的成員篩選,人數(shù)一般難以形成非常大的規(guī)模,所以廣告的覆蓋率也不會太大。
社群運營并不是看幾篇文章就可以想當(dāng)然的完成,需要運營者不斷探索適合自己的運營方式,且找到符合品牌調(diào)性的運營方法,綜合上述文章所說的解決方案,最終運營好社群,實現(xiàn)社群利益最大化。