私域流量——這個(gè)詞已經(jīng)成為成功的代名詞。近兩年頻繁站在經(jīng)濟(jì)風(fēng)口上，創(chuàng)造無數(shù)個(gè)流量神話。那么私域流量如何賺錢呢？
例如，大龍燚火鍋小程序收獲200萬(wàn)粉絲、2月純依靠外賣營(yíng)收700萬(wàn)-800萬(wàn)。
依靠品牌原有的知名度，搭配自己研發(fā)的外賣小程序。
疫情期間成就餐飲界神話，就連脫離外賣平臺(tái)也是指日可待。
01、建立私域流量的3大準(zhǔn)則
準(zhǔn)則一：會(huì)員制度
需要建立一套吸引人的會(huì)員制度，以此吸引顧客加入。
會(huì)員制度：只要成為本店VIP均可享受一些福利。
比如，每月免費(fèi)領(lǐng)取本店新品的資格；
通過測(cè)款等營(yíng)銷活動(dòng)，有一定的條件就可以加入；
會(huì)員日定期發(fā)紅包，會(huì)員可以參與進(jìn)來；
每月均可獲得會(huì)員專屬禮包，只要有消費(fèi)，就有禮包；
專屬VIP服務(wù)群只為您一個(gè)人服務(wù)，只要你消費(fèi)后，會(huì)為你自己建一個(gè)群，有客服人員專門為你服務(wù)。
會(huì)員層級(jí)福利：不同的層級(jí)有不同的福利，這個(gè)福利可以是每個(gè)月定期的抵用券，抵用券應(yīng)該是無門檻的那種，10元起變相的讓利。
也可以是不同的層級(jí)每月發(fā)紅包，刺激消費(fèi)。要先建群，然后發(fā)紅包，慢慢地人就多了。
會(huì)員分段位：顧客的消費(fèi)金額可以是累計(jì)，是近三個(gè)月的消費(fèi)或者是當(dāng)月消費(fèi)。層級(jí)設(shè)計(jì)需要根據(jù)店鋪設(shè)計(jì)消費(fèi)金額。
準(zhǔn)則二：私域朋友圈要經(jīng)常養(yǎng)護(hù)
微信朋友圈營(yíng)銷，許多朋友都犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤——在朋友圈刷屏，全是廣告，效果未必好。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的朋友圈是由很多元素構(gòu)成的，比如說文字、圖片、小視頻、封面、昵稱、背書、個(gè)人頭像，這些東西不能隨意不能將就，把顧客引流到自己的私域，建群后，要和顧客在朋友圈經(jīng)常互動(dòng)。
另外，個(gè)人號(hào)要樹立自己專業(yè)的個(gè)人形象。同時(shí)，要設(shè)制好自己的朋友圈背景、聊天背景和個(gè)人簡(jiǎn)介。
自己要在朋友圈多冒泡，比如講一些與顧客之間的故事，一些優(yōu)秀買家秀的展示，發(fā)一些老板生活的日常，以及自己產(chǎn)品所在行業(yè)的專業(yè)知識(shí)。
準(zhǔn)則三：要根據(jù)目的去做私域流量
私域運(yùn)營(yíng)的方式各式各樣，但是出發(fā)點(diǎn)一定要搞清楚，是為了引粉、賺錢、轉(zhuǎn)化為粉絲、裂變、品牌打造、新品測(cè)試、提升復(fù)購(gòu)，還是為了打造爆款。
真正想要運(yùn)營(yíng)好私域流量，必須抱著精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和洞察人性的思維出發(fā)，把社群當(dāng)做一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略性工作來做。
02、品牌如何抓住發(fā)展機(jī)遇？
理解私域流量的邏輯并不是一件非常困難的事情，但是如何搭建一套完整的私域流量營(yíng)銷體系就需要我們花費(fèi)更多的時(shí)間精力了。
在微信生態(tài)中搭建好完善的小程序+社群的流量模型能夠幫助商家推動(dòng)品牌的發(fā)展。
通過線上電商、線下門店和社交渠道的用戶引流到微信群和小程序當(dāng)中，通過商品優(yōu)惠等日常運(yùn)營(yíng)刺激用戶最終實(shí)現(xiàn)品牌裂變和刺激銷售的流量閉環(huán)。
1、個(gè)人微信號(hào)人設(shè)的建立
就像完美日記的“小完子”的個(gè)人微信，作為品牌服務(wù)人員同時(shí)也是品牌KOC的宣傳人員，用戶可以通過小完子的朋友圈了解到品牌活動(dòng)還可以進(jìn)行更好的互動(dòng)交流。
個(gè)人微信號(hào)的搭建對(duì)于私域流量冷啟動(dòng)乃至后期的轉(zhuǎn)化效率和品牌對(duì)外形象都有深遠(yuǎn)的影響。
打造人設(shè)的過程中品牌想明白我是誰(shuí)？我做什么？我對(duì)用戶有什么價(jià)值？
這三個(gè)問題再結(jié)合品牌的自身調(diào)性進(jìn)行策劃運(yùn)營(yíng)。
2、完善私域流量體系優(yōu)化社群結(jié)構(gòu)
建立社群的過程中商家需要重視種子用戶的獲取和社群結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，種子用戶作為社群的意見領(lǐng)袖對(duì)于保持群的活躍度具有重要的意義，而普通用戶作為信息的接收方通過口碑?dāng)U散和裂變拉新的方式提高品牌的影響力。
3、內(nèi)容驅(qū)動(dòng)和活動(dòng)營(yíng)銷維持活躍度
通過分享專業(yè)的知識(shí)讓用戶獲取到社群的價(jià)值才能用戶留下來，“水群”可能導(dǎo)致用戶覺得被打擾而選擇退群。同時(shí)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)對(duì)于那些對(duì)價(jià)格比較敏感的用戶具有較大的觸動(dòng)，通過優(yōu)惠券、秒殺、拼團(tuán)、砍價(jià)等方式刺激用戶并通過小程序快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
4、粉絲管理提高觸達(dá)粉絲的效率
充分利用小程序的大數(shù)據(jù)管理對(duì)粉絲進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，通過用戶行為軌跡對(duì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。結(jié)合用戶管理系統(tǒng)還可以利用積分營(yíng)銷、會(huì)員打卡等方式提高用戶留存，從而讓用戶轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率蹭蹭往上漲。
如今，公域流量趨于飽和狀態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)還在不斷增加，大品牌占據(jù)了主導(dǎo)地位，僧多肉少求大于供，所以私域流量的存在，無疑就是一個(gè)突破口。
